В отделении очень шумно и не уютно. Банкомат ы работают на полной громкости, заглушая человеческую речь. Окон обслуживания мало для нашего густо населённого района.
Один банкомат , всегда очередь . Часы работы до 8 вечера и это в густонаселенном районе .
𝐑 𝐈 𝐍 𝐀
Знаток города 9 уровня
6 мая 2023
быстрое и качественное обслуживание, приятный и приветливый персонал, чистое и уютное помещение, аж глаз радуется заходить в банк с 0 на счетах!
рекомендую!
Самое ущербное отделение, час ждал очереди, работают пенсионерки и общаются со всеми как с родствниеами из-за этого времени долго ждать, одна кассирша просто встала и ушла на пол часа
Обращался в данное отделение по установке приложения,всё подсказали разъяснили … по талончику не долго буквально минут 10 подождал…данное отделение рекомендую!
𝓜𝒂𝒙 𝓥𝒍𝒂𝒔𝒐𝒗
Знаток города 8 уровня
22 января 2024
Самое ужасное отделение. Кассир выдаёт наличные со счета не в кассе, а за обычным столом, вся очередь видит и слышит, сколько выдают денег.
Не первый раз уже в рабочее время проводят инкассацию, из-за этого операцию по наличным приходится ждать 30 минут. 30 минут!!!
Это не приемлемо и не профессионально!!!
Достаточно быстрое обслуживание. Помимо трёх окон, в зале бегает мобильный сотрудник, который по ощущениям выполняет главную функцию отделения 5-6клиентов, против 1-2 в окошке. 2 банкомата в офисе.
Постоянно очереди, долго обслуживают. Вроде добавили рабочие места, но сотрудников все равно мало..Добавили бы отдельное окно кассы, как во многих банках. Чтобы купить валюту, нужно отстоять около часа очереди.
Время ожидание, ожидает лучшего ! Вечная очередь ,заставляют ждать. Большинство из сотрудников не а ,ни б ,не знают своей работы ,вот и бегают туда сюда к другим сотрудникам,и просят как и что делать ! Не в первый раз уже это замечаю ! Как можно брать на работу сотрудников,которые не знают свою работу!
По внутреннему развитию технологичности, всё хорошо. А вот по предоставлению карт, плохо. Хотел оформить моментальную карту, но в этом отделении их не оказалось, сказали ещё не привезли. Считаю что при открытии отделения банка, он должен быть укомплектован всеми продуктами
Хорошо, что и в западной части Мурино появился сбер. К сожалению ответ, который я задала работнику банка, оказался не квалифицированным. Радует, что банкомат исправен.
Нужно было установить приложение. Сказали «Ждите всю очередь клиентов, но на вас наверно время не хватит». Здорово , спасибо. И это за час до конца рабочего дня.
Пришла забрать готовую картк, была небольшая очередь. Подождала минут 10, девушка подошла с планшетом, потом карту принесла, подключили оповешение, проверили пин код. Все хорошо.
Современный дизайн всегда работающие банкоматы. Народу не когда много не бывает.
1
Александр С.
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
Сберлогистака, получение товара купленного на Авито.
Очень долгое оформление через консультанта. Получал около 15 минут. Нужно упрощать систему получения. Пока номер заказа, пока паспорт проверили, пока принесли.... На почте или сдэк быстрее. Интегрируйте в приложене Сбер. (Может и есть уже)
А так, новый вид офисов очень нравится! Очень современно!