СберБанк
236 отзывов
26 ноября 2023
Данный филиал Сбербанка не велик по площади, поэтому в часы наплыва посетителей тесно.
Однако, служащие стараются максимально оперативно решить этот вопрос.
Есть кофе аппарат.
И так как ближайшее отделение банка только у м. Девяткино, то выбор не велик.
Приходится пользоваться услугами этого филиала.
3
17 апреля
Очень большие очереди, час сидеть, чтобы получить дебетовую карту :(
3 сентября 2023
Очень хорошо, что открылся Сбербанк! Сбербанка в Мурино не хватает. Всегда чисто, быстро, хотя народа много, приветливые сотрудники.
4
14 февраля 2023
Отличное отделение и очень удобное расположение, так нужное в Мурино. Но мое личное мнение - переформат это ужасно. Да специалисты работают быстро и качественно, по стандартам. Но то что на такой район в отделении всего два терминала - банкомата. Сбер- это смешно. Вот очереди к терминалам - банкоматам это есть...пока один пол века клиент производит оплату...другие ждут чтобы произвести операцию на 3 мин снять деньги или внести.
4
18 мая 2023
Это чудовищно. Больше часа ждали для выполнения простейшей операции. Приехали в 16:30, уехали в 17:40. Как это возможно? очень просто, в отделении нет кассы и только одно окно принимает деньги. И если в этом окне застрял клиент на час, значит, все остальные клиенты ждут, пока освободится это единственное окно. А "управлять" процессом здесь никто, видимо, не умеет - когда скапливается очередь на это единственное окно, клиента с часовой операцией нельзя передать в другое окно. Нас передали из окна 4 в окно 1, а вот из окна 1 в другое окно передать клиента нельзя. Час потерянного времени. 60 минут выброшены в очереди: "Вас много, а я одна". Худшая классика, которую никак не ожидали встретить в 2023 году. Стыдно так работать. Неплохо было бы думать, как организовать работу.
5
1
31 марта 2024
Отличное и квалифицированное обслуживание. Во всяком случае, та сотрудница, которая меня обслуживала, - явно на своём месте! Думаю, и другие -тоже.
31 июля 2023
К сотрудникам претензий нет всё отлично. А вот к руководству вопрос почему нет банкоматов в открытом доступе. В выходные бегаешь ищешь где можно снять деньги. И конечно для такого большого микрорайона один банк в районе Шувалова, Воронцовский, Ручьевский это ничто. Хотя-бы установили банкоматы и уже вопрос на половину решён.
4
17 августа 2024
Что может быть лучше банка на своей или на соседней улице 🤔. Не получается что-то онлайн- спускаемся вниз и решаем проблему!!!
1
13 января
Хорошее отделение,вежливые сотрудники.
3 сентября 2023
Захожу только снять или положить деньги в банкомат, всегда много людей и немного непонятно как там решаются какие вопросы. Захожу и теряюсь. Что? Где? Когда? Куда? Персонал доброжелательный, но ожидание своей очереди очень не комфортное. Поэтому все вопросы решаю в других отделениях
3
1
17 декабря 2024
Офис нравится,все по высшему классу!
2 августа 2023
Отвратительное отделение, это не отделение, а филиал ада на земле. Банкоматов нет в свободном доступе, в радиусе километра больше нет ни одного банкомата!!! Сотрудники как прибитые мухи передвигаются и двух слов саязать не могут! Сбер, может быть уже сделаете круглочуточные банкомы, не возможно это терпеть! И не надо говорить идите в другой, ближайший в банкомат в километре.
5
2
14 января 2024
Отличный персонал ,вежливые и добродушные . Быстро и квалифицированные сотрудники
2
1
13 сентября 2022
Мне понравилось чистенько главное что теперь рядом не надо далеко ездить, просторно есть даже кофеапарат кто хочет может попить , уютно нет суеты и обслуживание вежливый персонал и быстро .
4
12 ноября 2024
Всё отлично! Но почему банкомат не круглосуточный!?!?
28 декабря 2024
Всегда очереди в банкоматы и к менеджерам
1
8 июля 2024
Сидела в очереди минут 30, потом ещё карту не выдали по "состоянию паспорта", сходила в другой сбер, вопросов по паспорту не было
4
10 апреля
Сами лучше сотрудник банка Кристина спасибо большое за ваше вежливая обслуживание
1
6 февраля 2024
Очень нравится этот пункт Сбербанка. Сотрудники всегда идут навстречу. Пишу это тк хорошие отзывы редко оставляют
25 апреля 2024
Это самое ужасное отделение Сбербанка, где обычный обмен валют превращается в часовое приключение. И по итогу мы так и не поменяли деньги.
18 сентября 2023
Гнать в шею этих лентяек ,работают как сонные мухи ,ходят своими делами занимаются по телефону трещат.их 3 сотрудниц одна стабильно сидит в компьютере или в телефоне изображая видимость работы,при том что зал полный посетителей. 5 человек до меня в очереди было я просидел 1.5 часа в ожидании это бред какой то .
3
1
12 июня 2023
Прекрасный персонал, знатоки своего дела, помогли получить карту , родственнику из другого города, хотя и были трудности . Прекрасное отношение к клиентам. Спасибо!
2
3 июля 2023
Очень долго приходится ждать, чтобы тупо забрать готовую карточку, очереди на банкоматы, в 20.00 уже закрыт доступ к банкоматам. Персонал слишком уж сильно перебарщивает с лестью, чтобы им поставили хорошую оценку после обслуживания клиента. Зато все оборудование новое. Было бы здорово, если бы сделали хотя бы банкоматы 24/7
3
25 января
Удобно, быстро, хорошо
30 мая 2024
Свежий офис, но постоянно большие очереди. Приятное место для ожидания в очереди.
2
12 ноября 2023
Сотрудники не компетентны , не могли час выдать карту детскую . На вопросы которые не могли ответить , предложили вызвать полицию , короче убирайте офис , оставляйте банкоматы , больше пользы будет
3
1
27 августа 2024
Всегда очереди по 15 человек. Для получения товара или посылку лучше не указывать этот отдел .
28 января 2024
Сотрудники по эдному вопросу ответили по разному. Придётся идти в другой банк. Очередь. Ждала минут 10 примерно. Внутри чисто, уютно.
24 ноября 2023
Всегда все проблемы решаемы, очередь не большая, отзывчивый и вежливый персонал.
1
21 января
Не смотря на большую очередь сделала свои дела быстро. Девочки молодцы!
16 февраля 2023
Два раза после работы пыталась попасть к специалистам-пустая потеря времени. Ожидала 37 минут- за это время специалисты обслужили одного клиента...На вопрос почему так долго, может технические причины и т.д. они ответили, что всё в норме- работают. Многие люди , в том числе и я, в этот вечер уходили не дождавшись очереди-были очень возмущены. Данный филиал посещать не советую-зайдите на Авиаторов Балтики-и быстро и качественно и без потери времени и нервов.
4
21 августа 2022
Получали карту девушка сама подошла к нам спросила всё сделали быстро. Персонал в таком нормальном офисном стиле что приятно джинсы кеды нет ощущения что пришел в бюро ритуальных услуг. Так держать. Многие приходят получать карту петербуржца которое можно оформить только в непосредственно в Самом Питере решается объявлением. Просто пока мы ждали многие пришли для этого и ждали.
3
14 февраля 2023
Приятно удивлена. Операционистка не смогла мне помочь, зато ее руководитель Александр пошел мне на встречу, был очень любезен и принял мое требование. 5 звезд исключительно ему. Операционистка просто не сталкивалась с подобным вопросом;) но тоже была Мила. Сначала меня испугалась, потом все ок;)
2
1
16 мая 2023
Приятная обстановка , приветливый персонал
Отдельное спасибо сотруднику Максиму, очень быстро решил мою проблему
1
1
15 декабря 2023
Хорошее отделение, очень понравилось отношение работников. В октябре проводили сделку , всё хорошо.
3 ноября 2024
Единственное , что кассы самообслуживания закрываются вечером(((
3 августа 2023
Хорошее расположение, но рано закрывается
Было бы неплохо поставить банкомат перед основным входом, потому что он стоит в основном зале, а отдел закрывается в 8 вечера
4
10 февраля 2024
Хороший банк, потому что там служащие вежливые, всегда помогут решить вопрос. У меня так было. Спасибо им.
1
1
10 ноября 2022
Слов нет, отличный офис, всё красиво, новое, сотрудники тоже выглядят отлично, офис небольшой, но народу не много в очереди. Спасибо за открытие.
1
1
8 мая 2023
Удивил офис. Всё очень современно и технологично. Нет бабок-кассиров. Девочки в кежуале и очень шустрые.
3
21 декабря 2023
Нужно увеличить площадь или открыть ещё рядом с домом для большого количества жителей и клиентов.
6 декабря 2023
Очень внимательные работники.девушка все мне обьяснила и показала на телефоне.спасибо огромное!
1 мая 2023
Рост Сбера видно невооружённым взглядом, сделали попытку создать отделение нового формата, что то получилось, территорию офиса можно было сделать больше, чувствуется ограниченность площади
19 ноября 2024
Обслуживание как обычно на высоком уровне)
17 сентября 2023
Уважаемое руководство, банкоматы необходимо закрыть от посторонних глаз. При выполнении операций все видят,что клиент там делает,а народу там всегда тьма. Безопасности нет(((
3
13 февраля 2024
Постоянные гигантские очереди у банкоматов могут натолкнуть вас на мысль, будто у народонаселения появились деньги
27 февраля
Навязывали кредитную карту
1 марта 2023
Плюс сберу , за то что открыли еще один в нашем районе . Ходить от Шувалова до авиаторов ну совсем не кайф )) Особенно в мороз . Но есть и минус , мало банкоматов на съем и выдачу , очередь в выходной день большая .
24 июня 2023
Всё хорошо, обслуживание на уровне. Хотелось бы, чтоб банкоматы были доступны круглосуточно
3
3 января 2023
Наконец-то сбер открыл свой офис в западной части города Мурино, что в Ленинградской области. Народу не очень много. Есть кофейный аппарат и два банкомата.
1