СберБанк
620 отзывов
21 ноября 2023
Хороший офис, отлично вписался в в обновленную площадь как будто всегда там и стоял. Персонал вежливый и отзывчивый, когда же остальные материковые банки и мобильные операторы соизволят в Крым зайти ? Сбер рулит.
2
1
8 января
Очень красивое место хороший дизайн очень добрые сотрудники это большой плюс
1
5 августа 2024
Классно сделано помещение.
Очень просторно, светло и прохладно.
30 октября 2023
Долгожданный банк в Крыму! Очень просторный с красивым дизайном. Работники приветливые и вежливые. Быстро решают задачи. Электронная очередь удобно экономит время!
1
2
30 сентября 2024
Классное здание построили. Большое, все под стеклом. Для клиентов даже 🚻 есть.
16 июля 2023
Качественное обслуживание, комфорт в операционном зале. Удобное место расположение, рядом площадка с качелями для детей!!! Персонал вежлив и внимательны!!! Время ожидания минимальное!!
4
1
1 августа 2023
Быстро ,качественное обслуживание,внимательные и вежливые сотрудники,в целом качественно и 👍 на высшем уровне,кондиционер,туалет ,места для отдыха и раздумия)свежая вода ,супер!!!!!
1
3
27 июня 2024
Просто супер .быстро удобно доступно
Отличная работа и в очень удобном месте находится 100 балов
1
18 июня 2024
Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне, всегда помогут. Посещал много раз и не разу не было времени ожидания.
17 августа 2024
Отличное отделение и персонал. После посещения остались очень довольны.
28 декабря 2023
Удивительно некомпетентные люди работают данном отделении. Несколько часов моей жизни и 1300 рублей были потрачены впустую. Я пришел в банк, что бы оплатить госпошлину, назначения платежа было указано неверно (нужного назначения нет, почему Сбербанк почему?). В связи с чем обслуживающая меня специалист Нестеренко Алена Александровна проконсультировалась с колегой Федоровой Татьяной Александровной. Федорова сказала, ничего страшного, главное, что бы КБК совпадал. По итогу платежы не приняли и отправили меня обратно в банк, со словами, что из Сбера все приходят с такими чеками. Получается уже много людей так ходили в ежинственное отделение Сбера в г. Ялта. Но в сбере продолжают принимать неправильно оформленные платежы, почему??? Я вернулся в банк, с просьбой вернуть мне деньги, там мне сказали, что они уже ушли в адрес органи которой я платил госпошлину и надо писать заявление на возврат у них. По итогу я потратил весь день на хождение туда сюда, так как расстояние 2,5км. Прошогал более 10км впустую. По итогу, мне придеться сходить туда снова завтра, снова записаться и придти с чеками из другого банка, так как СБЕР НЕСПОСОБЕН, принять у меня этот платеж платеж! Не думаю, что я каким то образом смогу вернуть свой платеж, уж молчу про своё время, а по итогу это несколько дней и незавершенные дела, которые перенесуться на следующий год. Уважаемый Сбер, будьте пожалуйста внимательнее к своим клиентам, отвратительный осадок, от посещения вашего отделения в г. Ялта...
1
1
15 декабря 2023
Первый раз пришли сделать вклад довольно большой суммы, но консультанту, видимо, это было не интересно, на просьбу рассказать об условиях и как это вообще работает, она дала распечатку на принтере, на куске листа, мол читайте и разберитесь сами. Весь прием занял пару минут, спасибо, за скорость один балл. Пошли в другой банк в Ялте, в какой не скажу, чтоб не думали, что я аффилирован. И там все как положено: с удовольствием приняли, рассказали, показали. Вклад сделан, но не в Сбер.
1
11 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне, специалисты вежливые, приветливые, знают свое дело, особенно хочу отметить Екатерину-специалиста отдела « Премьер», всегда проконсультирует, подскажет если что не понятно, относится к клиентам уважительно, огромное ей спасибо.
3
1
22 июля 2024
Просторное, приятное помещение. Работает кондиционер, очень удобные банкоматы и вежливые сотрудники.
11 июля 2023
Быстро, четко, грамотно. Очень приятно, что наконец Сбербанк у нас. Удобное отделение, функциональное, все очень оперативно. Одного отделения в городе мало, хотелось бы побольше.
1
15 ноября 2024
Пришла, не работает система.Ехала с Никитского сада зря.
Я очень разочерована.Прийдётся завтра ехать 30 минут чтобы забрать карту!!!!!
1
17 сентября 2023
Отличный офис Сбера, сотрудники оперативно работают, очередь двигается быстро. Все четко и внятно объясняют, лишнего не навязывают. Еще пару офисов бы в разных частях Ялты не помешало бы, а так же больше банкоматов в районах: Ливадия, Массандра.
2
2
21 марта 2024
Отличное отделение. Много операторов. Все по записи. Четко, быстро. Хорошо ,что наконец-то , Сбербанк, и до нас добрался)
1
25 июля 2023
Очень профессионально работают сотрудники. Отделение оснащено современным оборудованием. В помещении комфортно и есть чем занять детей. Спасибо за качественное обслуживание, ждать долго не пришлось))
1
22 октября 2024
Что сказать,специолисты хамы.Отвечают резко,перебивают. Ну конечо скорее не все.Это физ отдел.К юридическому отделу вопросов нет.
3
1 июня 2023
Всё цивильно, персонал вежливый и на любой интересующий вопрос ответят без труда. Обслуживание быстрое и хорошее. Открыто много специалистов, ждёшь максимум 2-3 минуты. График хороший, особенно в воскресенье. Ни один банк так не работает. М
Спасибо
5
30 июня 2024
Все супер, работают даже в выходные, но вот вокруг с парковкой проблемы и с эвакуаторами все хорошо :))
и на автомате электронной очереди нет помощника и в итоге взяв талон простояла в очереди а менеджер говорит «это вы не правильно талон взяли - вам надо в другую очередь, и отказалась сканировать паспорт (а мне всего лишь данные нового паспорта надо было внести, а то ничего не работает, талон взяла карты/счета для чего соответсвенно и требовался паспорт ) 👍🏻👍🏻👍🏻 супер, я довольна !! 😬 еще раз заново ждать очередь менеджера умеющего сканировать док у меня к сожалению не было возможности …
26 июля 2023
Замечательное обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Владе, помогла разобраться со всеми вопросами очень быстро! Само здание очень приятное на вид. Очередь движешься стремительно(не 3 сотрудника на все заведения), спасибо!
1
1
4 июня 2023
Всё просто прекрасно! Вежливый и компетентный персонал, работают быстро. Что вообще для Ялты редкость. Удобная зона ожидания. С момента получения талона и решения моего вопроса прошло не более 10 мин. Все очень понравилось! Спасибо!!!
5
1 декабря 2023
Отдыхала в санатории Кирова узнала , что открылось отделение Сбербанка. Были вопросы по карточкам. Очень оперативно обслужили. Обстановка , коллектив молодцы!
1
29 июля 2024
Это конечно замечательно, что наконец-то в Крыму появился сбербанк. Но персонал уж больно пижонистый. Хоть и старается быть заботливым.
1
16 октября 2023
Долгожданное свершилось. Очень не хватало Сбера и ему подобных банков.
Удобно, комфортно, доступно и своевременно. Желаю Сберу расширения сети и успехов в новом регионе
1
1
14 августа 2023
Небольшое здание, но все сделано грамотно и современно.
Были в субботу, хотя народу было много, но очередь подошла быстро, так как работало около двадцати окон. Сотрудница, которая обслуживала мою маму, у которой слух снижен, обслужила очень тактично, грамотно все рассказала. Рекомендую👍
3
1
19 июня 2024
Расположение -огонь. Банк как бы нужный. Поставили его на месте автостоянки. Ялтинские автомобилисты и гости курорта сказали Грефу за это - СПИСИБИ!
4 сентября 2023
Хороший офис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Не один клиент не останется без внимания, причем внимания на высоком уровне!!!
02 сентября 2023 года в 12 окне под конец рабочего дня мне обслуживала очень радушная девушка и Карелии, которая помогла быстро оформить кредит и никуда не торопилась даже когда закончился рабочий день. Настоящий профессионал своего дела!
2
2
24 августа 2023
Прекрасное обслуживание, очень грамотная и вежливая сотрудница. Мой вопрос был решён очень быстро и профессионально. Спасибо огромное за то, что у вас работают только профессионалы!
2
2 января 2024
Касательно самого СБЕРбанка можно сказать многое, начиная от выдуманных процентных ставок и заканчивая неродивым обслуживанием со стороны поддержки.
Но касательно данного отделения есть большой недостаток ввиду отсутствия парковочных мест, хотя бы пары мест для клиентов. Это очень плохо. Когда открываете бизнес - подумайте своих о клиентах.
1
1
8 августа 2024
Оперативное решение нюансов,красивое здание.отличная локация
4 апреля 2024
Когда появился - сразу стало удобно делать сделки через банк, особенно межрегиональные. И не обязательно ипотечные.
Особенно порадовало, что регистрация проходит за пару дней, в среднем.
2
1
24 апреля 2024
Месторасположение 5+
Когда банк открылся, обслуживание 5+
Сейчас многих специалистов,к которым привыкли и которые компетентны в разных вопросах,отправили в Симферополь и в Севастополь. Взамен прислали новых,некомпетентных ответить даже на самые простейшие вопросы.
Что-то нужно решать с кадрами)
6 марта 2024
Очень приятно что цивилизация, дошла до Крыма. Боль современных технологий и разработок нужно Крыму особенно для курортного города.
1
27 августа 2023
Очень хорошее обслуживание. Очередь хоть и большая, но ожидание недолгое, прождала около 20 минут при полном зале. Только один минус, что отделение в Ялте, приходится ездить с Симферополя на юбк. Но этот минус, конечно , не к отделению, а к руководству Сбербанка. Зайти зашли на полуостров, но как-то одной ногой только. Симферополь- столица Крыма, а полноценного отделения нет.
1
2
7 сентября 2023
Так долго ждали, когда в Крыму появится Сбер, удобное расположение, посетителей всегда много, но очереди довольно быстро продвигаются. Все отлично!!!
3
1
20 ноября 2023
Стандартный сетевой банк. Грамотная планировка, около 20-ти специалистов, есть касса, очередь по талонам или по предварительной записи. Одну звезду убрал за то, что в этом отделении нет специалиста(ов) по инвестициям, для снятия более-менее крупной суммы в кассе её надо заказывать за несколько рабочих дней, ну и конечно за абсолютное, тотальное, катастрофическое отсутствие парковки. Банк для пешеходов. В центре Ялты!?
1
7 декабря 2023
Приятные и приветливые специалисты ,всё объяснят,помогут.Наконец-то в Ялте есть хоть один банк с материка и какой Сбер.Единственный не достаток что очень душно и очереди. Вытяжка не справляется.
2
26 октября 2024
Приветливый персонал, все объяснили и помогли во всем.
1
27 мая 2024
В целом неплохо всё, но в сервисе почти нет того, что есть на материке. Например, даже не рассматривается кредит под земельный участок. А деньги снимать я могу и в РНКБ.
3
1
2 января 2024
Отличное место, чисто красиво. Сотрудники отзывчивые.
Частый вопрос поситителей.
Могу ли я снять деньги с карты сбербанк?!
Ответ. Это обычный банкомат Сбербанка!
1
23 мая 2023
Потеряла карточку, оформила заявку на перевыпуск. Когда пришло уведомление, что карта готова к выдаче, поехала в Ялту. В банке было очень много народу, яблоку негде упасть.Прождала примерно полчаса свою очередь. Многие возвращали таллончики и уходили, так и не дождавшись своей очереди .Когда в табло высветился мой номер ,пошла искать 8ое окошко. К сожалению, есть небольшие проблемы со зрением, и, как назло, забыла очки в тот день. Чтобы не задерживать очередь, спросила у одной проходящей сотрудницы : "где 8ое окошко?" Оказывается, я стояла рядом с нужным мне окном.Из-за того, что щурилась и быстро спросила, эта сотрудница не поняла меня. Как же я пожалела, что я у неё спросила! Такого надменного и злого лица я не видела ни в одном из отделений Сбербанка, она ещё так переспрашивает меня недовольно:"Что??!"Как будто она барыня, а все остальные её подданные.Карточку мне выдавала сотрудница по имени Дарья,так эта "БАРЫНЯ " обращается именно к ней подтвердить и одновременно сверлит меня недовольным взглядом! Пока она сверлила меня злыми глазами, я прочитала её бейдж, написано было Кристина. Дарья ответила этой " царице", что сейчас подойдёт и она наконец ушла к себе. Настроение " барыня" мне испортила ,но благодаря вежливой и старательной Дарье ушла оттуда спокойной. Если бы не исполнительность Дарьи, позвонила бы в тот же день и нажаловалась за неуважительное отношение, поэтому отдельная благодарность Дарье за оперативность и старательность, желаю успехов, крепкого здоровья и всего наилучшего. Минус одна звездочка из-за хамства сотрудницы по имени Кристина! Всем добра и мира.
5
7
7 августа 2023
Персонал приветливый. Зал для ожидания своей очереди вполне комфортный. Есть детский уголок. Своей очереди ждал недолго. Все поставленные цели были достигнуты)
1
1
6 апреля 2024
Сотрудники профессионалы, вежливые, молодцы. Но тот кто придумал только одну кассу в этом отделении, ну явно не профессионал. Огромная просьба, если меня услышат менеджеры Сбера, добавить ещё хотя бы одну кассу обслуживания.
22 сентября 2023
Обслуживание хорошие, персонал отзывчивый. Помогают решить любой вопрос в своей компетенции. В общем банк супер, вот бы еще в г. Бахчисарай поставил хотя бы один банкомат сбера, было бы супер.
1
20 ноября 2023
Очень хорошие специалисты. Оперативно, качественно, ответственное отношение специалистов. Обслуживание на высшем уровне.
1
26 сентября 2023
Сбербанк - это ПРЕКРАСНО! Но не продумали место автостоянки для посетителей. Можно часть реки накрыть ж/б плитами и сделать стоянку. Так-же и возле продуктового рынка. Даже в 2 этажа.
Мэрия! Ловите идею!
1
19 июля 2023
Здравствуйте!
Приношу большую благодарность за профессионализм каждого работника! Видно внесëн большой труд в каждого!
В самые первые дни открытия, не смотря на то, что было ооочень много людей, большие очереди, меня приняли как особенного клиента!) Уделили внимания моим 4м детям, взяли меня без очереди, (т.к. свою очередь пропустила, ездила за детьми в школу). Благодарю за Ваше внимание и приветливость!!!
3
1