СберБанк
628 отзывов
21 ноября 2023
Хороший офис, отлично вписался в в обновленную площадь как будто всегда там и стоял. Персонал вежливый и отзывчивый, когда же остальные материковые банки и мобильные операторы соизволят в Крым зайти ? Сбер рулит.
2
1
30 октября 2023
Долгожданный банк в Крыму! Очень просторный с красивым дизайном. Работники приветливые и вежливые. Быстро решают задачи. Электронная очередь удобно экономит время!
1
2
16 июля 2023
Качественное обслуживание, комфорт в операционном зале. Удобное место расположение, рядом площадка с качелями для детей!!! Персонал вежлив и внимательны!!! Время ожидания минимальное!!
4
1
1 августа 2023
Быстро ,качественное обслуживание,внимательные и вежливые сотрудники,в целом качественно и 👍 на высшем уровне,кондиционер,туалет ,места для отдыха и раздумия)свежая вода ,супер!!!!!
1
3
28 декабря 2023
Удивительно некомпетентные люди работают данном отделении. Несколько часов моей жизни и 1300 рублей были потрачены впустую. Я пришел в банк, что бы оплатить госпошлину, назначения платежа было указано неверно (нужного назначения нет, почему Сбербанк почему?). В связи с чем обслуживающая меня специалист Нестеренко Алена Александровна проконсультировалась с колегой Федоровой Татьяной Александровной. Федорова сказала, ничего страшного, главное, что бы КБК совпадал. По итогу платежы не приняли и отправили меня обратно в банк, со словами, что из Сбера все приходят с такими чеками. Получается уже много людей так ходили в ежинственное отделение Сбера в г. Ялта. Но в сбере продолжают принимать неправильно оформленные платежы, почему??? Я вернулся в банк, с просьбой вернуть мне деньги, там мне сказали, что они уже ушли в адрес органи которой я платил госпошлину и надо писать заявление на возврат у них. По итогу я потратил весь день на хождение туда сюда, так как расстояние 2,5км. Прошогал более 10км впустую. По итогу, мне придеться сходить туда снова завтра, снова записаться и придти с чеками из другого банка, так как СБЕР НЕСПОСОБЕН, принять у меня этот платеж платеж! Не думаю, что я каким то образом смогу вернуть свой платеж, уж молчу про своё время, а по итогу это несколько дней и незавершенные дела, которые перенесуться на следующий год. Уважаемый Сбер, будьте пожалуйста внимательнее к своим клиентам, отвратительный осадок, от посещения вашего отделения в г. Ялта...
1
1
11 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне, специалисты вежливые, приветливые, знают свое дело, особенно хочу отметить Екатерину-специалиста отдела « Премьер», всегда проконсультирует, подскажет если что не понятно, относится к клиентам уважительно, огромное ей спасибо.
3
1
27 июня 2024
Просто супер .быстро удобно доступно
Отличная работа и в очень удобном месте находится 100 балов
1
15 декабря 2023
Первый раз пришли сделать вклад довольно большой суммы, но консультанту, видимо, это было не интересно, на просьбу рассказать об условиях и как это вообще работает, она дала распечатку на принтере, на куске листа, мол читайте и разберитесь сами. Весь прием занял пару минут, спасибо, за скорость один балл. Пошли в другой банк в Ялте, в какой не скажу, чтоб не думали, что я аффилирован. И там все как положено: с удовольствием приняли, рассказали, показали. Вклад сделан, но не в Сбер.
1
18 июня 2024
Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне, всегда помогут. Посещал много раз и не разу не было времени ожидания.
11 июля 2023
Быстро, четко, грамотно. Очень приятно, что наконец Сбербанк у нас. Удобное отделение, функциональное, все очень оперативно. Одного отделения в городе мало, хотелось бы побольше.
1
22 августа 2024
Красивый офис,квалифицированное,своевременное обслуживание.Замечание-у сотрудников по каким-то причинам не хватает планшетов для подтверждения,поэтому получается сбой в работе.
3
17 сентября 2023
Отличный офис Сбера, сотрудники оперативно работают, очередь двигается быстро. Все четко и внятно объясняют, лишнего не навязывают. Еще пару офисов бы в разных частях Ялты не помешало бы, а так же больше банкоматов в районах: Ливадия, Массандра.
2
2
25 июля 2023
Очень профессионально работают сотрудники. Отделение оснащено современным оборудованием. В помещении комфортно и есть чем занять детей. Спасибо за качественное обслуживание, ждать долго не пришлось))
1
1 июня 2023
Всё цивильно, персонал вежливый и на любой интересующий вопрос ответят без труда. Обслуживание быстрое и хорошее. Открыто много специалистов, ждёшь максимум 2-3 минуты. График хороший, особенно в воскресенье. Ни один банк так не работает. М
Спасибо
5
19 сентября 2024
Персонал очень терпелив и вежлив. Минусов не заметил. Главное быстро и качественно
22 июля 2024
Просторное, приятное помещение. Работает кондиционер, очень удобные банкоматы и вежливые сотрудники.
21 марта 2024
Отличное отделение. Много операторов. Все по записи. Четко, быстро. Хорошо ,что наконец-то , Сбербанк, и до нас добрался)
1
4 июня 2023
Всё просто прекрасно! Вежливый и компетентный персонал, работают быстро. Что вообще для Ялты редкость. Удобная зона ожидания. С момента получения талона и решения моего вопроса прошло не более 10 мин. Все очень понравилось! Спасибо!!!
5
26 июля 2023
Замечательное обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Владе, помогла разобраться со всеми вопросами очень быстро! Само здание очень приятное на вид. Очередь движешься стремительно(не 3 сотрудника на все заведения), спасибо!
1
1
1 декабря 2023
Отдыхала в санатории Кирова узнала , что открылось отделение Сбербанка. Были вопросы по карточкам. Очень оперативно обслужили. Обстановка , коллектив молодцы!
1
16 октября 2023
Долгожданное свершилось. Очень не хватало Сбера и ему подобных банков.
Удобно, комфортно, доступно и своевременно. Желаю Сберу расширения сети и успехов в новом регионе
1
1
14 августа 2023
Небольшое здание, но все сделано грамотно и современно.
Были в субботу, хотя народу было много, но очередь подошла быстро, так как работало около двадцати окон. Сотрудница, которая обслуживала мою маму, у которой слух снижен, обслужила очень тактично, грамотно все рассказала. Рекомендую👍
3
1
6 января
Хорошее место. Обслуживание и на уровне! Рекомендую
1
28 января
Банк оборудован по современному как в больших городах России
4 сентября 2023
Хороший офис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Не один клиент не останется без внимания, причем внимания на высоком уровне!!!
02 сентября 2023 года в 12 окне под конец рабочего дня мне обслуживала очень радушная девушка и Карелии, которая помогла быстро оформить кредит и никуда не торопилась даже когда закончился рабочий день. Настоящий профессионал своего дела!
2
2
24 августа 2023
Прекрасное обслуживание, очень грамотная и вежливая сотрудница. Мой вопрос был решён очень быстро и профессионально. Спасибо огромное за то, что у вас работают только профессионалы!
2
8 декабря 2024
Хорошее отделение
Вежливые и вовлечённые сотрудники
29 июля 2024
Это конечно замечательно, что наконец-то в Крыму появился сбербанк. Но персонал уж больно пижонистый. Хоть и старается быть заботливым.
1
11 ноября 2024
Не рекомендую отделение, если вы ИП или юр лицо. Сотрудники этого отделения часто не понимают, о чем идет речь.
Лучше поехать в Симферополь
1
2 января 2024
Касательно самого СБЕРбанка можно сказать многое, начиная от выдуманных процентных ставок и заканчивая неродивым обслуживанием со стороны поддержки.
Но касательно данного отделения есть большой недостаток ввиду отсутствия парковочных мест, хотя бы пары мест для клиентов. Это очень плохо. Когда открываете бизнес - подумайте своих о клиентах.
1
1
19 июня 2024
Расположение -огонь. Банк как бы нужный. Поставили его на месте автостоянки. Ялтинские автомобилисты и гости курорта сказали Грефу за это - СПИСИБИ!
4 апреля 2024
Когда появился - сразу стало удобно делать сделки через банк, особенно межрегиональные. И не обязательно ипотечные.
Особенно порадовало, что регистрация проходит за пару дней, в среднем.
2
1
24 апреля 2024
Месторасположение 5+
Когда банк открылся, обслуживание 5+
Сейчас многих специалистов,к которым привыкли и которые компетентны в разных вопросах,отправили в Симферополь и в Севастополь. Взамен прислали новых,некомпетентных ответить даже на самые простейшие вопросы.
Что-то нужно решать с кадрами)
6 марта 2024
Очень приятно что цивилизация, дошла до Крыма. Боль современных технологий и разработок нужно Крыму особенно для курортного города.
1
27 августа 2023
Очень хорошее обслуживание. Очередь хоть и большая, но ожидание недолгое, прождала около 20 минут при полном зале. Только один минус, что отделение в Ялте, приходится ездить с Симферополя на юбк. Но этот минус, конечно , не к отделению, а к руководству Сбербанка. Зайти зашли на полуостров, но как-то одной ногой только. Симферополь- столица Крыма, а полноценного отделения нет.
1
2
7 сентября 2023
Так долго ждали, когда в Крыму появится Сбер, удобное расположение, посетителей всегда много, но очереди довольно быстро продвигаются. Все отлично!!!
3
1
20 ноября 2023
Стандартный сетевой банк. Грамотная планировка, около 20-ти специалистов, есть касса, очередь по талонам или по предварительной записи. Одну звезду убрал за то, что в этом отделении нет специалиста(ов) по инвестициям, для снятия более-менее крупной суммы в кассе её надо заказывать за несколько рабочих дней, ну и конечно за абсолютное, тотальное, катастрофическое отсутствие парковки. Банк для пешеходов. В центре Ялты!?
1
7 декабря 2023
Приятные и приветливые специалисты ,всё объяснят,помогут.Наконец-то в Ялте есть хоть один банк с материка и какой Сбер.Единственный не достаток что очень душно и очереди. Вытяжка не справляется.
2
14 января
Хорошее отделение Банка . После обеда , ближе у вечеру посетителей мало .
3
30 ноября 2024
Конечно хорошо что открыли отделение банка, но плохо что на месте парковки
10 августа 2024
Пенсионерам был обещан бонус,за перевод своей пенсии в размере 5000т.р---ЛОЖЬ!Нет там никаких бонусов для пенсионеров.Ростовщиков всегда бивали,и во все времена☝️
1
23 мая 2023
Потеряла карточку, оформила заявку на перевыпуск. Когда пришло уведомление, что карта готова к выдаче, поехала в Ялту. В банке было очень много народу, яблоку негде упасть.Прождала примерно полчаса свою очередь. Многие возвращали таллончики и уходили, так и не дождавшись своей очереди .Когда в табло высветился мой номер ,пошла искать 8ое окошко. К сожалению, есть небольшие проблемы со зрением, и, как назло, забыла очки в тот день. Чтобы не задерживать очередь, спросила у одной проходящей сотрудницы : "где 8ое окошко?" Оказывается, я стояла рядом с нужным мне окном.Из-за того, что щурилась и быстро спросила, эта сотрудница не поняла меня. Как же я пожалела, что я у неё спросила! Такого надменного и злого лица я не видела ни в одном из отделений Сбербанка, она ещё так переспрашивает меня недовольно:"Что??!"Как будто она барыня, а все остальные её подданные.Карточку мне выдавала сотрудница по имени Дарья,так эта "БАРЫНЯ " обращается именно к ней подтвердить и одновременно сверлит меня недовольным взглядом! Пока она сверлила меня злыми глазами, я прочитала её бейдж, написано было Кристина. Дарья ответила этой " царице", что сейчас подойдёт и она наконец ушла к себе. Настроение " барыня" мне испортила ,но благодаря вежливой и старательной Дарье ушла оттуда спокойной. Если бы не исполнительность Дарьи, позвонила бы в тот же день и нажаловалась за неуважительное отношение, поэтому отдельная благодарность Дарье за оперативность и старательность, желаю успехов, крепкого здоровья и всего наилучшего. Минус одна звездочка из-за хамства сотрудницы по имени Кристина! Всем добра и мира.
5
7
27 мая 2024
В целом неплохо всё, но в сервисе почти нет того, что есть на материке. Например, даже не рассматривается кредит под земельный участок. А деньги снимать я могу и в РНКБ.
3
1
7 августа 2023
Персонал приветливый. Зал для ожидания своей очереди вполне комфортный. Есть детский уголок. Своей очереди ждал недолго. Все поставленные цели были достигнуты)
1
1
21 февраля
Хороший офис, решили все поставленные задачи, получит все нужные ответы
22 сентября 2023
Обслуживание хорошие, персонал отзывчивый. Помогают решить любой вопрос в своей компетенции. В общем банк супер, вот бы еще в г. Бахчисарай поставил хотя бы один банкомат сбера, было бы супер.
1
6 апреля 2024
Сотрудники профессионалы, вежливые, молодцы. Но тот кто придумал только одну кассу в этом отделении, ну явно не профессионал. Огромная просьба, если меня услышат менеджеры Сбера, добавить ещё хотя бы одну кассу обслуживания.
15 ноября 2024
Пришла, не работает система.Ехала с Никитского сада зря.
Я очень разочерована.Прийдётся завтра ехать 30 минут чтобы забрать карту!!!!!
1
20 ноября 2023
Очень хорошие специалисты. Оперативно, качественно, ответственное отношение специалистов. Обслуживание на высшем уровне.
1
30 сентября 2024
Классное здание построили. Большое, все под стеклом. Для клиентов даже 🚻 есть.