Всегда без очередей. Работников много, все очень вежливые. В финансовых вопросах весьма компетентны. Помещение чистое и просторное. Банкоматы и терминалы в помещении имеются.
Стала активным клиентом банка около месяца назад. Два разных сотрудника не смогли настроить мне паспортные данные. Из-за этого не смогла самостоятельно через приложение закрыт старый счет. В последствии на счет пришли деньги, опять приехала в это отделение, чтоб их вывести и без проблем закрыть счет. При этом предупредили, что если на счету останутся деньги, счёт не закроют. В итоге оказалось, что сотрудница не перевела копейки со счета. Счет остался открытым. Не рекомендую данное отделение от слова совсем. Пожалуйста, научите сотрудников качественно выполнять свою работу. В других отделениях банка города проблем не возникает.
Качественное обслуживание. Грамотный и вежливый персонал. Большое количество специалистов, что позволяет получить нужную услугу с минимальным временем ожидания
При входе администратора на месте не было, пришлось взять талон самостоятельно, но такой услуги -страхование жилья, я не нашла в перечне услуг, взяла талон другие услуги. Ожидала не долго, но менеджер не смог ответить на вопрос: "Какие есть страховки на дом, на сколько лет, какие условия, какие нужны документы для оформления?". Ответ был таков: "Я на пальцах не могу вам рассказать!" и закатав глаза пыталась сделать расчет в Сберклик. Потом предложила мне посмотреть на сайте какие есть страховки от Сбербанка.
Решайте сами , какие специалисты здесь работают!
Сбербанк находится в доступном месте. Меня обслуживала оператор Бортич Юлия. Очень грамотный, деликатный, отличный специалист. Подсказала мне все тонкости по вкладам. Хотела, чтобы поощрили Юлию в честь праздника!!!Ждала я может минут 5, после того, как выбила талон на обслуживание. Учитывая, что в этом офисе более 25 касс, работают специалисты быстро, нет очередей. Для клиентов мягкие диванчики, уютно, светло и тепло. Мы давно ждали этот банк. В отличие от банка на Муссоне, где тесно и многолюдно.
Моё любимое отделение - самый большой офис, никаких очередей, адекватный персонал.
Несколько кабинетов, где проводятся сделки, есть переговорная со счётной машинкой, есть детский уголок, достаточное количество диванчиков для клиентов, которые ждут свою очередь. Это первое банковское отделение, где есть туалет для посетителей (когда клиенты около часа сидят на сделке, это прям очень большой плюс)
Спасибо огромное за прекрасное обслуживание .
Чистенько и красиво )
Отличный банк
Еще хотелось сказать огромное спасибо девушке из 25 окна (Ксении)
Профессионал своего дела .
Вежливая , все подскажет )
Очень рада ,что у вас работают молодые и перспективные работники ,которые ходят на работы не в тягость ,а в радость )
Отличное обслуживание! Огромное спасибо Татьяне Курганниковой,она внимательно выслушала меня и помогла решить мою проблему.
1
N.
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2024
Без очереди, быстро, вежливо, оформили карту, установили приложение на телефон, дали документы для бухгалтерии. Ремонт новый и приятный, чисто, уютно, вежливые и быстрые сотрудники.
Посетила 1 раз пока. Но проблему с приложением помогли решить, даже не пришлось ждать. Сразу у входа администратор уделила время, всё объяснила, помогла установить. Была там днём, люди есть, но не так много, как ожидала. Три банкомата в холле, все работали. К самому Сберу много неприятных вопросов, но в отделении всё хорошо.
Быстрое и качественное обслуживание, удобно всё в одном месте,могут обслуживаться не только физические лица,а также юридические лица.Персонал помогут решить любой вопрос,без очередей, а также очень уютно
Ниже пятёрки, ни персонал, ни само помещение не заслуживает. Молодцы!!!
И к дополнению была огромная пробка и мы опоздали на сделку девочки беспрепятственно, нас приняли и всё равно обслужила!
Спасибо вам за такой сервис!
Отличный банк. Компетентно, быстрр, вежливо. Спасибо работникам банка На все воппосы получила исчерпывающие ответы👍👍👍 Организация и порядок на высоте Рекомендую всем
Очень рада, что открываются офисы Сбера, ранее приезжая на отдых, было определенные сложности. Офис превосходный, надеюсь по всей России такие будут. Сотрудники все приветливые и дружелюбные🥰🤗
Заблокировали карту по какой причине не совсем понятно. Перевыпуск сделать нельзя пришлось заплатить за новую. Денги на расчётный счёт зачисляют 5 дней. Не рекомендую !!!!!