Большое отделение, флагман. Быстро принимают и решают проблемы клиента. Спасибо 🙂
1
Ольга Борисова
Знаток города 6 уровня
21 января 2024
Пришла в данное отлеление за справкой о счетах для отчета на работе.
Попутно сотрудник предложил оформить карту. Узнав, что обслуживание карты платное, а зарплату я получаю в другом банке, я от услуги отказалась.
Потом оказалось, что справку надо сначала заказать и ждать в течении пяти дней! Это как? В двух других банках мне ее выдали за 10 минут.
Вот такое отношение к клиенту за отказ от платных услуг...
2
Yury Minaev
Знаток города 24 уровня
20 сентября 2024
Огромные очереди. Ни в одном отделении в Москве такого нет и близко. Одно отделение на Ялту- это очень мало. Получать готовую карту стоял в очереди час.
Хорошее отношение. Всегда есть свободные специалисты.
***** *****
Знаток города 20 уровня
2 января 2024
Очередей нет. Большое отделение. 2 звезды минус - банку, в котором нет дебетовых бесплатных карт! Нужно выполнять кучу условий, чтобы карта была бесплатная. И это в гос. банке 🫣, в банке со своим процессинговым центром.