Просто жесть какая то. Заказал выдачу наличных, у меня подключен сбер премьер, приехал первый раз в этот офис. Работает 2 окна, людей полный зал, очередь гигантская! Сижу жду своей очереди уже 20 минут!
27ноября оформил карту - "о готовности сообщат в SMS"...на 17декабря никаких SMS... звоню на горячую линию-"карта готова, забирайте"...прихожу - передо мной 6 человек в очереди к 3-м специалистам, которые занимаются "картами"...3 человека не выдерживают ожидания и уходят...не смотря на это провожу в очереди час(в помещении душно вытяжка не работает), 5минут специалист "выдаёт мне карту"...если бы не требования работодателя никогда бы не попёрся в этот "инновационный продукт Грефа"....
Именно в этом отделении очень долгое ожидание! Сотрудники, как сонные мухи! Я не решила свой вопрос, ждала в очереди 20 минут! Безобразие! Пришлось уйти!
Очень расстроило то, что в ночное время теперь нельзя воспользоваться банкоматами. Сначала думали, что это временное неудобство, но по прежнему уличные двери запирают. Воспользоваться можно только в часы работы самого отделения .
А
Анонимный отзыв
29 июля 2020
Удобно, рядом с домом, народу немного, всё удобно, всегда есть специалист, можно спросить