Формат нового офиса. Чисто , просторно, внимательные сотрудники. Радует, что хотя бы в этом офисе нормальный дрескод- джинсы и футболка. Удобно и опрятно. Мне все-равно какая одежда на сотруднике, если он решил мой вопрос в Сбере, но знаю, что эти дурацкие белые блузки уже всех измучали... Здесь всегда помогают с любым вопросом. Оперативно разрешают любые ситуации. Спасибо
Очень хороший персонал. Помогают, о бъясняют. Все вопросы решаются довольно быстро. Лишних услуг не навязывают. Удобное помещение. Есть парковка. Мне понравилось.
Отличное отделение, приятные сотруд ники, чисто и аккуратно. Быстро обслуживают. Часы работы и дни работы мне очень подходят. Рекомендую данное отделение
Регулярно посещаю это отделение в связи с оформлением банкротства. Всегда моя проблема решается быстро. Сотрудники вежливые, стараются помочь. Рекомендую!
Сбербанк здесь менялся много раз, однозначно стал лучше, и помогают всегда, подсказывают, единственное что раздражает - навязывание кредитов, против которых я по жизни принципиально, а так вполне!
Отвратительное отделение, ожидаю больше 30 мину т, чтобы купить валюту. Никакой клиент ориентированности, подходит сотрудник и сообщает, что "ещё 5 минут", но никакого сдвига. После требования принести книгу жалоб, пригласили к окну. Так нельзя, в офисе душно, сейчас зима, люди в верхней одежде, а сотрудники в футболках. Нужно учитывать погодные условия и регулировать кондиционирование. К слову, летом наоборот, очень холодно. Безобоазно работают, не рекомендую категорически данный офис!
Уютная, домашняя атмосфера. Индивидуальный поход! Буквально всё объясняют "на пальцах", очень доходчиво (даже для не совсем финансово грамотных граждан). Понравилось, что предложили просто заходить, если понадобятся какие либо разъяснения.
Удобный, комфортный Сбер на районе с отзывчивым персоналом. Есть круглосуточных два банкомата, которые работают после завершения работы отделения. Если в одном нет нужных купюр, как правило во втором они всегда есть. Удобно. Классно. Респект.
Спасибо громадное сотрудникам отделения Чуксиной Елене и Барковой Оксане. С Еленой мы были долгое время. Сама Улыбка и Доброжелательность. Профессионализм высочайшей категории. Четко, быстро. Главное - понимаешь - всё получится легко и грамотно. Попали случайно, но чрезвычайно удачно. Хороших клиентов! Будьте здоровы! Эти сотрудницы - прекрасные лица банка!
Современный офис Сбербанка, хороший и качественный ремонт. Выглядит действительно очень здорово. Присутствует кофейный аппарат, кулер с водой. Сотрудники вежливы и обходительны. Единственный, на мой взгляд, минус - длительное время ожидания. За последнюю неделю посещаю офис второй раз, среднее время ожидания до оказания необходимой услуги составляет 25 минут. Не смотря на время, ощущения, в целом, положительные.
Удобно расположен. Есть вход как с улицы, так и из торгового центра. Около 6 банкоматов, почти никогда не бывает к ним очереди. Чистенько. Много операторов, очередь движется быстро.
Хороший сбербанк где вас обсслужат на высшем уровне, очень приятное обслуживание и всё подскажут
Ищ минусов то что банкоматы могкт сломаться все сразу у них
Достаточно новое отделение, график работы удобный, внутри хороший ремонт, есть операционисты, пункт Сбер доставки, 5 многофункцион альных банкомата/терминала. Есть кофемашина и столик, где можно купить и попить кофе.
Месторасположение очень удобное, сам ТЦ многофункционален:Аптека полностью оплату можно обменять на баллы Сбера, сам Сбер с менеджерами Vip-обслуживания и Перекресток
Новое, красивое, современное отделение Сбера, есть все возможные банковские сервисы и услуги. Удобное расположение. Профессиональные сотрудники-консультанты.
Я просто в шоке с того каких сотрудников берут в это отделение! Мне нужно было установить на новый телефон приложение сбера. Сначала меня должна была обслужить одна сотрудница. Потом меня повели к другой, полной блондинке и тут началось. Сначала у нее не получалось что то подключить в своем ноутбуке, тк ничего не происходило. К ней подходила другая компетентная сотрудница. Все ей сделала. Потом эта же блондинка говорит мне ввести айди, передавая свой планшет. Я ее переспрашиваю «свой айди вводить?» (свой- от телефона) на что получила ответ «да, свой». После этого мой телефон превратился в кирпич и вообще ни на что не реагировал и вместо того, чтобы исправить эту проблему, она снова позвала другую компетентную сотрудницу и оправдывалась тем что она вовсе другое говорила! Это ужасно когда люди работают там, где вообще ни в чем не разбираются и выступают в роли балласта, как для других сотрудников, так и для клиентов.
Сбербанк хороший, всегда вежливый персонал и быстро помогут и решат всё твои проблемы, всегда работают банкоматы их 6 если память не подводит ) , заказы тоже можно забрать в этом отделении, пока что всю отлично. Можно кофе попить, а можно и в аптеку зайти. Рекомендую однозначно.
Единственное отделение где работают грамотные, понимающие, ответственные, добросовестные сотрудники. Всегда подскажут как лучше сделать. Дадут подробную консультацию, выслушают. Очень довольна этим отделениям. все быстро, четко, по делу.
Имела плохой опыт посещения других отделений Сбера, где принимают оплату 1 клиента в течении 40 минут.
В этом Сбербанке впервые, пришла в банкомат оплатить счёт. Аппараты все работают, очереди нет, всё в порядке, минусов нет. В этом же здании находится магазин Перекрёсток, и мой любимый О. Ц. Атоми.
Ребенок насобирал мелочь и хотел поменять на бумажные. Всегда приходили в банк и меняли без проблем и не нужно было за сотрудников банка самой раскладывать по пакетикам. И ранее (летом) всегда предлагали выбрать за комиссию обмен или на карту без комиссии и я могу сама снять. Разложить по пакетикам мне предложили дома самой или сесть на диван и сделать это там. Как это не оборудована зона, где клиент банка может сделать это без проблем? Что это банк, где человек за кассира должен все сделать? Изначально у входа когда я спросила как поменять мелочь на бумажные, уже с ухмылкой встретили. И комиссия 1,5 процента без вариантов. Не хотят работать!
Чисто современно но бестолково квалификация некоторых сотрудников оставляет желать лучшего складывается мнение что не они работают для клиентов а мы работаем на сбер это мы им приносим зарплаты и бешеные проценты
Большое отделен ие Сбербанка. Чистое, новый ремонт, просторно, дружелюбный персонал, мне помогали всегда со всеми моими вопросами, в тч разобраться с ситуацией, когда на меня вышли ***
Обслуживающий персонал на высшем уров не, с моими вопросами помогли на отлично, очень отзывчивые девушки, мне всё понравилось, приходите и вам помогут с насущными вопросами. Да, и время ожидания совсем минимальное!
Замечательная аптека. Если нужного лекарства нет в наличии, можно заказать, и в кратчайший срок оно будет доставлено в эту аптеку. При покупке начисляются бонусы, которые можно списывать при следующей покупке.
Некоторые работники этого отделения очень отзывчивые, а другие так себе. Если что-то стряслось у автоматов, то жать когда подойдут можно до морковки на заговения
Возятся с каждым клиентом. Даже кофе предложили из-за длительности операции. Современное отделение с вежливым персоналом. Никакого напоминания о сберкассах прошлого.
Сбербанк удобно расположен, народу мало, девочки которые помогают в зале приветливые, хорошее качество обслуживания, есть вода в зале питьевая это очень хорошо👍
Не раз бывала в этом филиале Сбербанка; по разны м делам и причинам. Обычно оставалась довольна и самими делами, и помощью сотрудников банка. Ждать обычно долго не приходилось (а если и придется - есть где присесть подождать), персонал радовал вежливостью и терпением - даже если вопрос был откровенно глупый.
Единственное, что пока не доводилось пробовать - это пользоваться банкоматом после закрытия самого банка; не уверена, что он работает, поскольку находится не в отдельном помещении - а в основном.
Очень интересно е отделение. Весьма необычное. Зайдя туда не сразу понимаешь куда попала. Помогают сориентироваться вывески с названием банка и банкоматы.
На столах операционистов стояли цветы. И в целом показалось, что там много цветов.
У входа стояла кофемашина. Ощущение было что это некое пространство для работы. Разрывает шаблон о стандартных отделениях банка.
Несомненно там приятно было находится!
Прождала в очереди 20 минут!!!! Чтоб просто получить готовую карту!!! Не выдержала уже и ушла!!! Люди которые пришли после меня, почему то быстрее были обслужены!!! Себе оставьте эту карту!
Вот все пять звёзд персоналу!!!! Ну умнички, очень внимательные, вежливые!!! Объясняют все подробно, с улыбкой. Спасибо им большое! Живу рядом, поэтому буду ходить только в это отделение банка.
Образцово-показательное отделение. Отде льные спасибо управляющей. Молодая приятная девушка, при том очень грамотная. Помогли разобраться в нештатной проблеме. При том, уже под закрытие.
Неоднократно приходилось быть в этом банке. Очень нравится персонал: компетентный, вежливый коллектив. Были и сложные вопросы - во всем помогли разобраться.
Красивый офис , свежо все классно сд елали . Но зачем писать что вы обслуживаете Юр лиц . Если этого нет , ничего кроме заявления на подачу карты я тут сделать не могу, даже спросил в чем различие премиальной карты и обычной- сказали обслуживание 12 к я сказал ок, это не много но что там какие бонусы % снятие или кэшбэк НИЧЕГО , любые вопросы по ип - мы не знаем про юриков ничего . дали просто так . Могу карту перевыпустить и возьму 800 рублей за подачу заявления . В общем странно - думаю по мимо дизайна классного надо поработать с сотрудниками и взять новых молодых ребят . У меня все
Отличное обслуживание,добродушный персонал. К клиентам относятся отлично.Банкоманты все работуют без перебоев.Время ожидание неплохое.Расположение хорошое.
Хотел сегодня купить памятную монету в этом отделении. Взял талончик и началось ожидание... После меня пришло 4 клиента по другим операциям, их обслужили сразу. Я прождал 20 минут пока меня пригласят, потом оператор долго сидела смотрела на монитор и только потом спросила, что я хотел приобрести. Итог: 30 минут потерянного впустую времени.
Не клиентоориентировано отделение на продажу монет