Персонал спокойный, но я ждала работницу слишком долго, плюс к этому создаëтся ощущение, что ты не в банк прошел, а в магазин всего и вся, кофе там не очень.
Я оформляла карту, и мне достаточно быстро вам сделали, но ожидание в "окошке" правда долгое
Быстро обслужили. Хороший ремонт, девочки работают шустро.
3
Светлана
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2023
Не самое лучшее отделение. Почему-то даже тогда, когда практически нет посетителей, приходится ждать, когда тобой займутся. Отношение сотрудников к посетителям такое, как будто те им мешают.
Если брать банкоматы то все в доступе и по количеству и по качеству,а вот группа обслуживания по моим вопросам не всегда находит ответ,когда была ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА фамилию не помню,все вопросы решались четко и оперативно...
Филиал ада, хоть и работают кондиционеры
Очереди в любой день и практически любое время, многие сотрудники на своих рабочих местах, но ведут обслуживание лишь некоторые из них, в целом ничего нового!
Наличие банкоматов после реконструкции очень радует. Очередей нет на взнос и снятии наличных.
Сотрудникам стоит повнимательнее быть к гостям. Очень много моментов когда они упускают нового гостя.
Медленно работает, консультанты навязчивые, банкоматы лагают(по крайней мере тот что попался мне) в связи с чем пропадают деньги, на вопросы связанные с банкоматом невозможно получить ответа от сотрудников банка без смс о транзакции которое не приходит-круг замкнулся)
Приятный, современный офис, банкоматы нового поколения, есть кофейня и пункт выдачи сбераптеки. Единственное, очень маленькое отдельное помещение для банкоматов, постоянные очереди.
В обновленном здании открылся обновленный СБЕР, переехавший из отдельного здания неподалеку. Новые банкоматы, новая идея оформления пространства. Думаю, так же и обслуживание будет на высоте
3
Volf
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2022
Доброжелательные, грамотные сотрудники.
Много банкоматов.
Работники филиала стараются быстро обслужить, помогают разобраться с проблемами.
Удобное время работы.
3
Анатолий Розенберг
Знаток города 14 уровня
11 ноября 2023
Не понравилось,не удобно, сотрудники не очень. Просидел 20 минут пока две тетки не наболтались(сотрудники), в результате не помогли. Оборудование не работает!!!!
Не уютно. Нет обычных стоек. Столики и все. Деньги отдаешь прям при всех.Потом при всех их на машинке пересчитывают и убирают в "тумбочку". Не комфортно
Сотрудница без спроса отправила мою карту на перевыпуск. Пришла смс о готовности карты, по итогу пришла, а офис закрыт. Забрать можно через месяц. Самый худший офис, сотрудники конченые как и их организация
Переехали недавно в это. здание современные автоматы. Но с первого раза не получается без помощи сотрудников. снять или положить деньги в автоматах. Помогают при первом обращении
Все хорошо.Иногда приходится в очереди постоять.При оформлении карт сотрудники всегда пытаются навязать ненужные услуги.Вот это подбешивает и лишнее время отнимает.
Неуютное помещение, мало кресел для ожидания. Был в 15.00 деньги только по 100 и 500 рублей и те такие ветхие и надорванные, годны только для утилизации. С улицы непонятно где Сбер. Вывески .нет