Заказала детскую дебетовую карту, выбрала дату и время которое мне подходила, прождала 3 дня, пришло уведомления, что сегодня подъедите курьер в назначенное время. Конечно, прождала я все в пустую, курьер не просто не приехал, он не позвонил, мне даже с банка не соезволили позвонить сами, и сказать, что был технический сбой.
Итог: Нужно идти в банк и оформлять карту для ребёнка.
Уважаемый Сбербанк, тогда для чего у вас есть услуга заказать онлайн карту ? У Вас и так слишком много услуг за которые вы снимаете деньги, так ещё и не предупреждаете, человек должен прождать впустую, потратить свое время и дозваниваться до Вас, для уточнения информации.
Обслуживаюсь там недавно,пока все нравится.далее отзыв дополню.посмотрим.дополняю отзыв.Потребовалась медицинская страховка,заболел зуб.нахожусь в Угличе прпдложили поехать в Ярославль за 100 км от места моего нахождения.это неприемлимо
Отличное место! Шикарное обслуживание! Есть маленькая парковка во внутреннем дворике! Персональный менеджер всегда ждёт ! Но это Сбер первый! Жалко что не весь Сбер обычный так же работает! Настоятельно рекомендую
Потрясающее впечатление о посещении этого филиала СБЕРа !!! Парковка есть, здание - исторический особняк, внутренняя отделка шикарная, в помещениях идеальный порядок, менеджеры - сама внимательность. Все быстро оформили и поделали удачи! Большое спасибо всем сотрудникам.
Хороший персонал. Всё что заказывал, выполняли очень быстро. Есть возможность дистанционно заполнить всякие бумажки, которые потом при очном подписывании исполняются.
Ужасное обслуживание.
Пришёл 07.04.21 оформить банковскую гарантию (можно только в отделении). В отделении 1 клиентский менеджер был занят открытием счета. Сидел один в ожидании 1 час (с 11:00). Когда подошёл с просьбой распечатать бланк для подачи на гарантию, меня отправили на сайт (где ничего нет), а после сказали, что случай с открытием счета сложный и ничем помочь не могут, пока не закончат. Мол ждите, а сколько не знаем.
Это треш! Менеджер сидит с клиентом, ничего не делает. При этом не может просто бланк распечатать, чтобы мы его заполнили в офисе и на следующий день уже пришли.
В очередной раз клиентоориенированнось банка сомнительная! Ушел в 12:30, так и не дождавшись какая-то помощи.
Тут 2 отделения. Одно для богатых, с крутым и дорогим дизайном, стройными операционистками модельной внешности, где замечаний по работе с клиентами не может быть, любой каприз имея статус Vip клиента, и второе для простых смертных, где не всё так лучезарно, но не смотря на это обслуживание на хорошем уровне, но мало банкоматов, нет зоны 24. С парковкой совсем плохо, как правило всё забито и стоимость 400р, больше шансов припарковаться на 2ом Монетническом, и дешевле в 3 раза
Сбер для юр.лиц. Для физиков тут только банкомат (режим работы которого не 24/7, в основном до 18:00 по будням). С виду все чисто и аккуратно. Клиентов немного.
Отделение Сбебанка, ничем не отличается от остальных таких же.
И офис Сбербанка Первого, премиальное обслуживание, вот этот отличается от остальных, ковры, чай, кофе, клиент обслуживается в отдельных комнатах.
4
Я Это
Знаток города 16 уровня
11 октября 2021
Сбербанк карта показывает в этом месте банкомат, а администратор на первом этаже этого здания запрещает им пользоваться.