Наталья Голикова
4
0
подписчиков
1
подписка
22,7к
просмотров
Операторы принципиально не отвечают на звонки после 21:00.
Выставляют долг даже если счёт оплачен.
Далее. Поднимают плату за тариф с 1го января каждый месяц по 200р, не предупреждая.
Полный бардак.
Если звонить в течении дня не дозвониться, чем заняты операторы не известно. Связь и интернет стали плохо работать.
Заказала детскую дебетовую карту, выбрала дату и время которое мне подходила, прождала 3 дня, пришло уведомления, что сегодня подъедите курьер в назначенное время. Конечно, прождала я все в пустую, курьер не просто не приехал, он не позвонил, мне даже с банка не соезволили позвонить сами, и сказать, что был технический сбой.
Итог: Нужно идти в банк и оформлять карту для ребёнка.
Уважаемый Сбербанк, тогда для чего у вас есть услуга заказать онлайн карту ? У Вас и так слишком много услуг за которые вы снимаете деньги, так ещё и не предупреждаете, человек должен прождать впустую, потратить свое время и дозваниваться до Вас, для уточнения информации.
Заказала сегодня кофе лате, вместо кофе получила молоко, вкуса кофе совсем не было, очень жаль что так часто меняются бариста и вкусовые качества поменялись, больше не приду в Грушу.
Сидят два консультанта, парень и девушка со знанием своей работе "НЕ О ЧЕМ", не знают о связи ничего, работают абы как, клиентоориентировочности ноль.