Не все консультанты знают свое дело....., но впихнуть что-то дополнительное, то прям как торгаши на рынке: записался на получение карты и открыть счет, потерял 2 часа, по итогу сделали но пытались втюлить кредитную карту и подключить меня на портал фильмов, где (якобы 1 месяц бесплатно)..... (((
Разве этим должен заниматься банковский сотрудник?
Самим отделением пользуюсь редко, благо практически все вопросы решаются онлайн. Вот только банкоматы лагают иногда на прием денег. Если идешь пополнить баланс, то тут шанс 50/50,либо не работает, либо очередь километровая. Хотелось бы, чтоб обновили все терминалы, и прием налички был в каждом, а нам не приходилось ждать когда освободится он один единственный, пока все остальные стоят без дела.
Ужасный магазин, всегда очень грязно, овощи и фрукты гнилые. Скудный ассортимент, всегда пустые прилавки, дефицит товаров,цены не соответствуют указанным на ценнике. Часто на прилавках просроченный товар. На кассах огромные очереди от 6 до 10 человек. Из-за того, что цены не соответствуют указанным на ценнике, постоянные возврата от покупателей, в очереди можно провезти минут 20. Продавец на кассе постоянно требует размен денег, с 5000 т. туда лучше вообще не заходить, начинают жаловаться и требовать, прям требовать мелкие деньги смотрят в бумажник и говорят, мы видим что у вас есть...
Обсоуживание- хуже некуда. Стоит очередь (что сейчас редкий случай!), а сотрудники все 3 окна ! -отсутствуют. Люди и сидят и стоят, их нет!
Банкоматы работают плохо: купюры приходится вставлять по одной, т.к. аппараты не отлажены, часть банкоматов не работает. Стоят мальчики -"помощники" и болтают между собой, отвечают только когда сильно пристанешь.
Персонал постоянно стоит на улице и курит. Приходится ждать ОЧЕНЬ долго. Чтобы положить деньги на карточку я лично потратила 40 минут.
Все замечательно!!! Только для мкрн "Кутузово" и ЖК "Бородино"... Одного отделения банка маловато... Или расширять помещение, раза в два, или открывать ещё одно отделение.
Молодцы, стараются! Очень часто посещаемость огромная, ждать долго приходится, но стараются... Мне не очень понятно, почему банкомат, на положить и снять, в предбаннике,часто не работает?! Ставлю 5,мои вопросы, обращения, нюансы были решены достойно, вежливо, профессионально! Понимаю, что пробелы есть🙄
Один банкомат по приёму денег,в который вечно очередь,на снятие проблем не было,а положить проблема.Банкоматы в проходе,люди заходят-выходят,в коридоре очередь, пройти нормально не получается.Посадили на эти карты всех,а о нормальном обслуживание и условиях забыли или забили.
Очереди.Банкоматы не всегда работают. Стараюсь только online там бывать, но не всегда это возможно. Как-то часа четыре в очереди провел и все - зарекся, только если не возможно online, тогда хожу.
На протяжении нескольких лет постоянно ломается и по долгу не работает банкомат на прием денег,в результате огромные очереди.Жалобы персонал воспринимает в штыки.Живу рядом,но стараюсь не пользоваться этим отделением.
Отвратительная контора. В другой области невозможно ни снять, ни сделать крупный перевод со своего же счёта. Понятие тайна вклада отсутствует в принципе. Приставы блокируют и снимают деньги с карт как им захочется. Ясно, почему всех массово перевели на эту дрянь.
Постоянно не работает банкомат на внесение наличных. Открываются позже, зато закрываются раньше, при чем закрывают дверь перед носом, хотя еще должны работать. Сотрудники наглые, не воспитанные.
Постоянно адский ад в отделении. То банкоматы не работают ,то очереди бешеные. И вообще не нормально ,что на весь район 1 отделение банка. Будто живем на отшибе каком то.
3
1
А
Анонимный отзыв
9 августа 2019
Бесконечные очереди ,очень часто ломаются банкоматы. Да и собственно давно можно было открыть еще отделение ,а то это одно на несколько районов.
3
2
дмитрий карев
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2019
Все как и в других отделениях. Есть кому помочь и подсказать. Незнаю ка сейчас но до этого была но очень частая проблема внести денежные средства через бонкомат. Услуга времена недоступна.