В целом, офис банка аккуратненький, персонал вежливый, отзывчивый (всегда подскажут, если нужно - помогут). Минус одну звезду только за то, что банкомат на внесение наличных, с завидной частотой, не принимает деньги (по непонятным причинам).
Спасибо большое сбербанк я очень сильно довольна всех которых там работают будете здоровый
5
1
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Ужасный магазин, всегда очень грязно, овощи и фрукты гнилые. Скудный ассортимент, всегда пустые прилавки, дефицит товаров,цены не соответствуют указанным на ценнике. Часто на прилавках просроченный товар. На кассах огромные очереди от 6 до 10 человек. Из-за того, что цены не соответствуют указанным на ценнике, постоянные возврата от покупателей, в очереди можно провезти минут 20. Продавец на кассе постоянно требует размен денег, с 5000 т. туда лучше вообще не заходить, начинают жаловаться и требовать, прям требовать мелкие деньги смотрят в бумажник и говорят, мы видим что у вас есть...
3
6
Денис Твердохлебов
Знаток города 20 уровня
29 января 2023
Нормальное отделение. Банкоматы в достатке и как правило работают как на выдачу, так и на приём денег
Самим отделением пользуюсь редко, благо практически все вопросы решаются онлайн. Вот только банкоматы лагают иногда на прием денег. Если идешь пополнить баланс, то тут шанс 50/50,либо не работает, либо очередь километровая. Хотелось бы, чтоб обновили все терминалы, и прием налички был в каждом, а нам не приходилось ждать когда освободится он один единственный, пока все остальные стоят без дела.
Обсоуживание- хуже некуда. Стоит очередь (что сейчас редкий случай!), а сотрудники все 3 окна ! -отсутствуют. Люди и сидят и стоят, их нет!
Банкоматы работают плохо: купюры приходится вставлять по одной, т.к. аппараты не отлажены, часть банкоматов не работает. Стоят мальчики -"помощники" и болтают между собой, отвечают только когда сильно пристанешь.
Персонал постоянно стоит на улице и курит. Приходится ждать ОЧЕНЬ долго. Чтобы положить деньги на карточку я лично потратила 40 минут.
Все замечательно!!! Только для мкрн "Кутузово" и ЖК "Бородино"... Одного отделения банка маловато... Или расширять помещение, раза в два, или открывать ещё одно отделение.
Молодцы, стараются! Очень часто посещаемость огромная, ждать долго приходится, но стараются... Мне не очень понятно, почему банкомат, на положить и снять, в предбаннике,часто не работает?! Ставлю 5,мои вопросы, обращения, нюансы были решены достойно, вежливо, профессионально! Понимаю, что пробелы есть🙄
Один банкомат по приёму денег,в который вечно очередь,на снятие проблем не было,а положить проблема.Банкоматы в проходе,люди заходят-выходят,в коридоре очередь, пройти нормально не получается.Посадили на эти карты всех,а о нормальном обслуживание и условиях забыли или забили.