Отделение банка после ремонта выглядит современно, вот только персонал как был хамоватым , так и останется. Менталитет «деревни» сознание этих женщин не покинет никогда 🤷♀️
Ставлю две звезды только потому ,что там работают и другие люди ,а не только эта женщина что обслуживала нас. Помнщение банка очень приятное и удобное , время приема подошло очень быстро , но дальше начался квэст . Сотрудница принимающая нас , решила согнать на нас свое плохое настроение , т.к ей надо на обед или перерыв , а мы вот такие не сознательные клиенты все премся и премся , мешаем девушке жить . Чтож посоветовали сменить работу или хотя бы принимать успокоительное...
очень вежливые сотрудники . помогают пожилым людям . делала там карту ,сделали быстро и качественно . все понравилось . очень комфортное помещение . все отлично , мне понравилось .
Довольно большие количество банкоматов для снятия и внесения наличных. Но частенько на них выдает ошибку какую нибудь. В самом отделении был пару раз. Долго ждал роскоши при фактически пустом зале, но обслуживание было нормальное
Быстрое обслуживание. Удобно расположен офис Сбербанка. Девочки-консультанты никогда не пройдут мимо, не оставят один на один со своей проблемой. Вежливость и стремление помочь, на высоте!!!
Персонал хороший, всё расскажут и подскажут и прорекламирует. Хороший банк, но проценты на потребительский кредит высокие. А так здание все отлично , освежить бы новой красочкой.
Поскольку филиалов в городе раз-два и закончились-посещаем именно близлежащий. Явная нехватка компетентных кадров. Предъявляли испол.лист -дважды столкнулись с полным незнанием процедуры оформления у двух сотрудников! Положение оба раза спасала старший сотрудник, милая девушка Юлия(спасибо ей!!- всё получилось) Долгое ожидание в электронной очереди. Заурядное стандартное отделение, довольно просторное и приятно кондиционированное(скрашивает время, проведенное в отделении жарким летом). Рекомендовать смысла нет-если нужен Сбер, -поблизости другого нет)))
Офис хороший, удобное месторасположение, но сотрудники банка не все компетентные...
Кассиры оооочень злые, если берешь наличку со своего счета, с таким злом созерцают, как будто у них с кармана, лишний раз здравствуйте и до свидания не скажут.
С менеджерами в зале значительно приятнее общаться.
Посещение этого банка оставило приятное впечатление. Чисто, уютно, персонал знает свое дело. Всегда посоветуют, обьяснят, помогут решить вопрос. Нужное для нас учреждение. Спасибо коллективу и желаю удач в вашем не легком труде!
Выражаю огромную благодарность руководителю подразделения Сбербанка Елене Кобышевой за решение проблемы, которую не решили ни в техподдержке, ни в домклике. Этот замечательный человек не стал отсылать и пересылать по окнам, а отложив свои дела, начал заниматься вопросом совершенно постороннего человека, не ссылаясь на занятость и прочие отговорки. С такими людьми очень приятно взаимодействовать и, соответственно, коллектив будет такой же. И не надо чернить отделение отзывами об очередях и бюрократии. Там этого нет.Елена, огромное Вам человеческое спасибо и удачи всем Вам и вашим сотрудникам.
В нашем сбербанке очень граммотные специалисты, такие, как Татьяна Николаевна, Людмила Доронина-ипотечный менеджер, Людмила Александровна, Наташа Силина и много еще сотрудников, которых можно перечислять. Обслуживание всегда вежливое, и нет вопросов, которые остаются неразрешенными. Я им всегда благодарна.
Главный офис банка Сбера в Лисках. Минус то,что когда бы не пришёл, всё время там нужно сидеть в очереди.Отношение к клиентам в большинстве случаев нормальное,но иногда не очень....
Сама пользуюсь только онлайнбанком,но маме 75 лет пришлось обратиться 3 марта 2022 года для открытия депозита на 80т рубл.,так как в рекламах Сбера сулят 20%годовых.И вот в 3 окне ей отказали,т.к вклады под этот процент от 100т,но ей не рассказали что есть другие вклады под 10%хотябы и ее деньги можно было разместить по условиям на два вклада!Т.е. либо специалист не компитентный и не знает о продуктах банка,либо это делают специально и послали ее в 14 окно положить эти деньги на пенсионный счет под 3%.Далее начинается интересное.Сберонлайн был подключен на мой телефон,они быстренько заморочив бабушке голову удаляют мой номер из базы и подключают ее номер,мне приходят об этом смс,я сразу звоню маме и через ее телефон начинаю специалисту высказыаать свои возмущения !Правда быстро вернула всё назад, Пришли положить деньги на сохраниние,а не настройки Сберонлай менять!!!!Далее кладет деньги пл 3%,т.е. Итог по году будет 2400!И тут внимание,самое интересное.Втюхивают ей защиту от мошенников ,но оплатить нужно 1040рублей.Мама естественно ,услышав, что всего ща 1040 она спасет 80т от мошенников соглашается и радостная идет домой.Задурили голову старому человеку,я все подробности узнала только вечером,когда пришла домой.Всегда была хорошего мнения об этом банке,теперь буду стороной обходить.Завтра пойду выяснять можно ли их защиту снять и вернуть деньги.
Пришел получить БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту. Сотрудница сказала, что она стоит 250₽. Также сказала, что мне в подарок полагается симка сбермобайл. После долгих манипуляций попросила меня зайти в сбербанк онлайн. Я был с ребенком на руках, поэтому она решила мне «помочь», попросив мой телефон. Самостоятельно перевела с моего счета 250₽ на симку, которая мне СОВСЕМ не нужна была. Звонил с просьбой разобраться с этим вопросом, но всем наплевать на все, кроме выполнения собственного плана. Часто в этом сбере НАВЯЗЫВАЮТ кредитки, шантажируя отказом других услуг.
Все банкоматы работают, работники приветливы, всегда помогут решить проблему, но вот консультантов не дождёшься и не докричаться, просишь помощи например в терминале так они так нехотя объясняют. Понятное дело, что надоедает одно и то же повторять, но ведь вы же для этого там и работаете.
Самим сбером я пользуюсь очень редко. Этот банк я считаю антинародный. Берёт комиссию за все, будь то плата за квартиру, перевод денег, да что угодно. Конкретно в этом банке постоянная очередь, не знаю либо работники банка так медленно работают, либо людей так много. Стараюсь пользоваться услугами другого банка.
Больше половины помещения сдано в аренду,а очереди растут ( на всем делают деньги), на комфорт для своих клиентов плевать.
Консультанты так себе. У одного одобряют кредит у другого нет,как так?
Проценты по кредиту завышены, отличаются от онлайна. Взял в другом банке!
Всё отлично персонал доброжелательный, ждать не пришлось девочки сразу перенаправили по моему вопросу. Я получила ту справку , которая мне была нужна. Большое спасибо персоналу.
Пришлось столкнуться с этим банком, обслуживание на оценку 5, молодцы девушки, все доступно объясняют, все что нужно сделали своевременно.
3
А
Анонимный отзыв
7 июня 2020
О каком сбербанке может идти речь . Все здание продали или сдали в аренду. Все в одном зале. Все злые.благо можно работать по удаленке -вот это хорошо. Карантинные меры не применяют .все сами перезаразились.
Хочется оставить отзыв о сотруднице банка Медведевой А.И. По моему обращению решены все проблемы. Доброжелательная девушка, внимательная к клиенту. Талон прилагаю.
Устраивает всё,кроме снующих по залу,бестолковых,бездарных консультантов.Да,ещё не нравится сбор данных,а именно,фотографирование при открытии кредитной карты.