Вопрос. Я понимаю вы хорошо кредитные карты выдаёте. Но почему-то в вашем отделении нет ни одного грамотного сотрудника, кто посчитал бы мне мой взнос и проценты по выданной кредитной карте.
Это меня больше всего удивляет !
Даже в головном офисе нет умных людей.
Создаётся ощущение- что Сбербанк это просто- что хочу, то творю! И плевать нам на законы.
Первый раз, когда посетила это отделение, мой талон вообще пропустили, менеджер, который должен был принять меня отправился на обед, поставив на паузу программу и мой талон просто выкинуло из очереди. Во второй раз менеджер попался приветливый, все хорошо объяснил и рассказал.
Работают очень медленно, не знаю может это не только в этом отделении. Но если надумаете положить на счёт в этом отделении запасайтесь минимум 40 минут. А если на валютный счёт и того дольше
После посещения хотел бы поблагодарить сотрудницу Кожевникову М.В , не отфутболила,как часто бывает , помогла разобраться в не стандартной ситуации .
Побольше бы таких 👍