Есть причины, по которым я вынуждена пользоваться их услугами.
6 декабря 2020 года банкомат захватил мою карту. Зашла сразу в отделение банка. Мне предложили выбрать один из вариантов: ждать неделю , чтобы достать карту из банкомата или перевыпуск карты, что займет 3-5 дней. Конечно, я поверила этой миловидной девушке и согласилась на перевыпуск. Карту в итоге получила через 9 дней!
Вопрос: зачем обманывать нас ? Или просто в банке специалисты некомпетентные???
И это не единственный случай, когда глядя в глаза обманывают!!!
Оперативность и доброжелательность персонала, проявляют заинтересованность в решении вопросов
4
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2020
Здравствуйте! Это просто возмутительно, обратилась в банк на ул Титова за потребительским кредитом - 06 11 2020 , сказали решение будет от 2 мин до двух суток . До сих пор жду хоть какой то ответ! Сегодня уже12 ноября!
Решили ребенку карту заказать. Пришел узнать, что к чему. Объясняют: именная карта с годовым обслуживанием 350 рублей готова будет через неделю. Прийти заказать нужно с ребенком и его паспортом. Нужна была срочно. Есть объясняют без имянная с бесплатным годовым обслуживанием выдают сразу же. На следующий день с ребенком в банк. Уже другая девушка объясняет всё по-другому. Блин капец. Что за не разбериха. Одна одно, другая другое.
5
2
Т
Тимофей
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2021
постоянные очереди к банкоматам, однако персонал банка работает быстро, все вежливые и компитентные, минус только с банкоматами
Куча всегда народу и специалисты не то что Тормозят они просто Стоп краны
2
4
А
Анонимный отзыв
28 августа 2019
Очень часто пользуюсь услугами банка и банкомта, на входе всегда встречают молодой человек и девушка очень приветливые всегда подскажут если замешкался,мне нравится это отделение банка, рекомендую
Очередь конечно есть,но движется быстро.Операторы вежливые, всегда всё обьяснят и помогут.Жаль что убрали банк с Братской.Хотя бы банкомат поставили в Пятёрочка или Магните, очень не хватает.