После ремонта стал гораздо уютнее, НО все впечатление портит абсолютно нелогичный, издевательский график работы: с 9 до 18, суббота и воскресенье выходной. Т.е. попасть в это отделение после работы или в выходные невозможно в принципе. Почему нельзя было сместить рабочее время к примеру с 10-19 или ещё как нибудь, непонятно. О клиентах, которых с учётом заселения новых домов, уже несколько тысяч, не думали однозначно.
Все неплохо , но очень всегда большая очередь , жаль что в выходные дни работает лишь один банкомат и то что по субботам не работают тоже не очень .
Ещё банкомат постоянно стал не принимать деньги с первого раза . Бывает что нужную сумму не выдаёт наличными .
Пользуюсь услугами "Сбербанка" уже более 40 лет, Еще когда работал.
Все перечисления приходят вовремя, задержек никогда не было. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ. Специалисты всегда вежливы. При такой пандемии маски и перчатки, антисептики для рук всегда присутствуют.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, один операционист говорит одно, второй противоположно другое, в итоге за полтора часа посещения удалось выполнить все необходимые операции. Качество обслуживания - нулевое!
Мне всё понравилось, обслуживала очень приятная девушка Анастасия, все вопросы решили быстро и конструктивно, я узнала много интересного, а пришла только оформить новую карту)))
Отличный новый офис. Персонал отзывчивый, быстрое обслуживание
Евгений Минаев
Знаток города 8 уровня
7 июня 2024
Кроме удобства расположения, особых плюсов нет. Некомпетентность персонала поражает дважды гонял их за оригиналами документов, которые по итогу даже не смотрели, но требовали их наличие.
Удивительно что в Мытищах существует такое шикарное отделение,персонал наудиаление отличный!все операции не в одном окне,а у одного человека за одним столом!атмосфера уюта
Отличное отделение и скорее всего именно из-за руководителя! Красивая и стройная девушка. Удивился, когда зашел и увадел ее консультирующей клиента как пользоваться банкоматом. Другой бы дело небыло для этого )) Вобщем она там везде! Потому и классно!
Очень долго ждала, очередь была маленькая, но время ожидания 40минут. В новом формате банк стал ещё медленнее, 8 окон, а очередь двигается как улитка. Зато теперь операторы как рекламные агенты, рекламируют банк, шутят с клиентом только все это за счёт моего времени
Доброе утро! Вчера получилась неприятная ситуация по выдачи кредитной карты. Я пришла в отделение по адресу: Мытищи, Юбилейная 3, взяла талон, меня вызвали. Потом девушка минут 30 меня распрашивала всё обо всём , чушь какую-то. Итог, сказала, что выдать карту не может и перевела на другого специалиста. Перевела, но другой специалист меня так и не приняла. Я целый час сидела в офисе, но карту так и не получила. Очень неприятная ситуация.Прошу разобраться.
ОГРОМНАЯ проблема с графиком работы данного отделения. Они работают так же как и я. Когда к ним придти. Так что для такого большого района очень не удобное отделение, если ты работаешь и нужно решить что то с сотрудником отделения, не всегда электронно все решаемо. Ту же карту получить...
7
Дмитрий Борисович
Знаток города 10 уровня
2 июня 2024
Зачем дают новичкам открытие счёта? сотрудник бегала постоянно советоваться и что делать, просидели около часа. Сообщение об открытии счёта конечно пришло, но счёт так и не открыли. Списали на то, что документы не подгрузились.
Ребят, это разве нормально, что график работы с 9 до 18? И кто ж к ним ходит то, если в это время все работают? Понятное дело там очередей нет, люди работают, когда они работают, так ещё и в выходные не работают. Вообще странное отделение.
Все хорошо, но, почему закрыт туалет? Если вдруг приспичит, нужно выходить на улицу, и делать свои дела там, или просить милых девушек, чтобы они его открыли, что они не очень этого хотят.
Небольшое уютное отделение,доброжелательный подход
1
Александр Евсеев
Знаток города 8 уровня
28 ноября 2022
Ну космическое отделение, даже по меркам Москвы, ультро современное наполнение, тут не только услуги банка, но так же продажа оборудования от сбера с их встроенными примочками и остальное. Необычно было, что тут не строгий стиль в одежде у сотрудников, толстовки, джинсы, все естественно в одном стиле... но намного круче и дружелюбней, чем стандартные блузки.
Сбер, заканчивайте мучать людей дресс кодом! Пусть в всех отделениях так ходят, им и работать удобней.
из всех отделений в городе -это более- менее приличное. банкоматы принимают купюры по 5000, и выдают не только по 1000, как везде. Консультант всегда поможет, если что
Хорошее отделение. Куда делись толпы? За 5 минут решила все вопросы. Сбер вдруг стал лучше
yandex
Знаток города 11 уровня
8 декабря 2022
Новый интерьер банка, посещать стало приятнее, кажется что с отсутствием перегородок и сотрудники стали вежливее.
Однако, некоторое наследие старого сбербанка тут все же осталось - сотрудники закрывают общий туалет на ключ. Учитывая, что в отделение ходят пожилые люди и маломобильные категории граждан - это не есть хорошо.