Очень долго ждала, очередь была маленькая, но время ожидания 40минут. В новом формате банк стал ещё медленнее, 8 окон, а очередь двигается как улитка. Зато теперь операторы как рекламные агенты, рекламируют банк, шутят с клиентом только все это за счёт моего времени