Концов не найдешь. Хожу по кругу, никто не может обьяснить почему отказывают в пересмотре графика погашения долга по кредиту. Пишу заявление за заявлением-ежедневный отказ. Вечером посылаю заявление- с утра СМСка с отказом. Такое впечатление, что с утра приходит работник и всем подряд пишет машинально"Отказ", даже не прочитав заявление. Пишу уже год . За это время банк давно получил свои деньги , но... Наверно , ждут когда набежит огромный долг, что бы оттяпать квартиру. Понабрали не компетентных сотрудников . Кроме вида здания ничего хорошего. Не советую.👎
1.5 часа прождала в очереди на получение бизнес карты для юр лица. Очередь передо мной несколько раз сменилась, а мой номер так и не пригласили. Какая-то странная работа с юр лицами. Пришлось идти ругаться. Незнаю сколько бы я еще прождала в ожидании.
Отличное отделение, отношение к клиентам прекрасное, банкоматы работают круглосуточно.
3
slava bereg
Знаток города 2 уровня
5 апреля 2022
Есть у вас такой сотрудник Олег Буренко. Так вот этот человек сделал в интернет магазине заказ. Ему привезли заказ, он сначала оплатил, но потом начал угрожать курьеру, видимо что-то не понравилось. Есть его запись с нецензурными высказываниями в адрес курьера.
Просьба к руководству этого банка, проследить за этим сотрудником и как минимум, назначить ему психологическую экспертизу.
Давно не люблю Сбер за снобизм и отсутствие интереса к его клиентам. Безразличие и нежелание помочь - десятого уровня , заносчивость сотрудников до последнего оператора. 😰😰😰