СберБанк
265 отзывов
31 августа 2022
Хочу выразить благодарность руководителю отделения за ее оперативность и внимательность. Принимает участие во всех процессах работы. Оперативно распределяет обращения клиентов. Очередь становятся совершенно незаметной. Всегда улыбчива и внимательна к клиентам. Два раза имела дело с ней. И оба раза осталась под приятным впечатлением. Плюс, эта женщина всегда эффектна и очень красива! Приятно смотреть на таких специалистов.
2
16 января 2024
Перед праздниками был один из немногих офисов, который работал до 19.00, помогли получить деньги со счёта, но народу очень много было , а операционистов мало, прищлось сидеть час в очереди, но других вариантов не было.. Хорошо бы , чтобы сбер увеличивал количество работающих операционистов в предпраздичные дни..
16 сентября 2023
Ужасный филиал! Очереди! Руководству филиала до лампочки!
После закрытия договора аренды ячейки нужно отдельно сдавать ключ и пропускать других стоящих в очереди!
Хотя есть талон и "электронная" система!? Одним словом ничего не меняется!
2
2
13 сентября 2024
Самый худший персонал обслуживания даже не слышат клиента то о чем пишу это правда
21 октября 2023
Удивило 4 окно сегодня, обычно всегда хорошо обслуживают, но не данный сотрудник. Действительно удивили.
28 января 2024
Обычный небольшой сбер. Персонал молодой, не всегда понимает что хочет клиент. Если народ, жди на улице, дыши газами так как у дороги.
3 декабря 2022
Сбербанк находиться не далеко от метро, автоматы часто не работают , часто очередь бывает из за этого, тамбур не очень большой, когда проводишь операции, бывает не комфортно что за спиной стоят.
1
1
19 ноября 2024
Была два раза, время ожидания очереди 40 минут.
28 декабря 2023
Электронная очередь, много сидений, несколько банкоматов, в том числе и для пополнения счета. Приветливый и готовый помочь персонал. Возможность оплаты через терминалы позволяет не ждать в очереди к специалисту.
9 июля 2022
Ужасное обслуживание!!! Некомпетентные сотрудники !!! Пришёл оформить преодобренный кредит 09.08. Сотрудники Александр Фомин и Юлдашева Фарзона посмотрели мою декларацию, сказали что в банке ее распечатать нельзя, отправили меня в Копирку распечатать документ. После того как я распечатал и принёс, Александр Фомин мне сказал что это не подходит. На мой вопрос, зачем он мне до этого сказал распечатать этот документ, он начал нести какую-то откровенную ахинею. В результате он отказался принимать декларацию и обрабатывать мою заявку на кредит. Он перенаправила меня к Юлдашевой, которая согласилась принять заявление и загрузить декларацию. Но мне пришлось ждать ещё 20 мин пока она обрабатывала заявление другого клиента. В результате я так и не дождался пока она освободиться, потеряв больше часа своего времени впустую… Времена меняются, а сервис в Сбербанке нет.. если хотите превратить своё банковское обслуживание в ад, то вам в Сбербанк !!!
2
13 января 2023
Твердая тройка за очень неудобное расположение банка. Ни машину поставить, ни такси припарковать, да еще и от остановок общественного транспорта и тем более от метро - как от Москвы до Китая...
2
2
30 августа 2023
Короче жду уже 25 минут пока мне сбол установят, до закрытия 9 минут, как думаете установят? я сомневаюсь в этом, даже кофе нет
1
8 июля 2024
Хороший. Банк. Консультанты. Вежливые
24 ноября 2024
Сотрудники пассивны и медлительны
2
31 июля 2022
Печальное впечатление: кассир откровенно грубит (неоднозначное сообщение на табло очереди, в ответ получаешь хамоватое «я не вызывала» как в школе или в худших вариантах обслуживания); остальные сотрудники грустны и с завистью говорят о том, что вот в других отделениях да, там можно, а у нас нельзя (провести операции со счётом), решения вопросу клиенту не предлагают, только если очень дотошно сам распрашиваешь, Никогда больше в это отделение.
1
12 августа 2023
Отремонтировали банк теперь банкоматов для пополнения в 3 раза больше, что очень радует.
3
9 апреля 2024
В отделении (Сущёвский Вал, 52/17) просто невозможно душно, из-за этого часто стоит запах пота. Невозможно находиться.
+ Невероятно долгое обслуживание. Иногда в очереди нужно ждать около часа.
1
2
25 февраля 2022
Пришёл снять деньги. Все сделали быстро и слаженно. Особенно спасибо руководителю Наталье Валерьевне, которая лично помогла сопроводить весь процесс. Давно не встречал такого обслуживания.
1
2
20 сентября 2022
В самом отделении не довелось побывать.
Зона банкоматов насчитывает всего два банкомата. Один из которых не принимает наличные, только выдаёт! Очередь практически всегда! Парковаться негде.
1
17 декабря 2022
Маленькое помещение, мало банкоматов всегда очереди. В нерабочее время работают только два банкомата и они не срабатывают на внесение денег на карту.
1
29 апреля
Более некомпетентных сотрудников сложно себе представить.
15 мая 2024
Не понятно электронная очередь больше часа ждал
14 марта 2022
Приходили в это отделение оформлять карту Мир. Нас консультировал Фомин Александр. Сотрудник показал себя профессионалом своего дела и в общении был доброжелательным. У нас остались приятные впечатления
21 сентября 2023
Пришла новый обновленый сбербанк отказали в услуги,притом ,что собой не было доступа в интернета
1
2 июля 2021
Очень старое много посещаемое отделение в удобном месте, прекрасный персонал. Недостатки: всегда душно(даже зимой) ,т.к. очень маленькое пространство, хотя администрация сделало максимум для его оптимального использования.
4
1
15 июля 2022
В целом хорошее место,но иногда приходится ждать,в предбаннике возле банкоматов мало места.Сотрудники всегда оперативно решают задачи.
1
1
15 января 2024
Провели реконструкцию, получилось не плохо, удобно.
6 марта 2023
Стояли 60 минут в очереди, чтобы попасть в ячейку. В итоге цифровые ключи сломаны и попасть невозможно. Жаль потерянное время. Не советую данное отделение, полный Бардак.
3
1
24 апреля 2024
Обычное отделение банка с банкоматами на входе.
2
31 августа 2022
Хороший банк, если вам в банк. А вот если вы сдуру (ну вот как я) выбрали Сбер доставку сюда - возможны варианты. Но вас предупреждал, так что не обижайтесь:-)))
1
14 декабря 2023
Хорошее отделение, на районе единственное вроде.
16 марта 2023
Плохое обслуживание , одно хамство , проблему не решили
навязали процентов по кредиту
в конце послали на 3 буквы , никогда больше не вернусь в сбер
1
1
11 января
Норм
1
14 февраля 2022
Была 09.02.2022 - сотрудника в зале не было из-за ковидных ограничений, и поэтому полная неразбериха с электронной очередью, которой фактически не было; в банке работало только несколько сотрудников. Не ожидала обнаружить такой хаос в обслуживании, раньше ничего подобного не было. Но ст. клиентский менеджер Д.С.Буганов сделал все быстро и четко.
3
2
3 октября 2023
Провел тут сделку, арендовал ячейку, все прошло хорошо.
1
14 ноября 2021
Обыкновенное отделении Сбербанка в районе ТТК, из минусов маленькое помещение и проблема парковки, достаточно много почитателей, так что запасайтесь терпением:)
3
6 февраля 2023
Грубиянка кассир Мельникова Т.Н.ей бы в тюрьме работать.впервые вижу такую совковую пожилую грубиянка в Сбербанке.поосто шок
1
24 мая 2023
По картам принимают быстро, а в кредитный отдел каждый раз теряю время в ожидании приема.
9 марта 2024
Банк как банк, но очень большие очереди.
1
25 октября 2023
Приятные работники. Хорошая атмосфера
1
16 сентября 2023
После переоборудования стал современным банковским отделением.
2
29 августа 2022
Обратилась по вопросу восстановления функций в приложении Сбер онлайн, специалист девушка поняла и решила мой вопрос за 2 минуты. Вежливо, быстро и профессионально.
1
29 января 2022
Ну что скажешь пол сбербанка банк? То что они чихать хотели на своих клиентов. Раньше пользовался сбором потому что банкоматы были везде Сейчас пользуюсь безналом поэтому галочка и не нужна. И не собираюсь отдавать сберу бабки за любую операцию. Вообще все как в путинской России. Как то так
1
1
20 октября 2023
В данном отделении Сбера абсолютно некомпетентный персонал 👎🏻
1
18 января 2024
В 20:01 в четверг двери отделения были уже закрыты
1
28 июля 2021
Сберкасса здесь была всегда. Как только пришёл Греф, офис стал отвратительным! Вечно не работают терминалы и банкоматы! Решить вопрос у операциониста по своим проблемам не так просто,: иногда ждать приходится несколько часов! Я не вру. Так было! Двже сделала запись в книге жалоб! И вообще, хочешь в выходные снять наличные, но не можешь: банкоматы либо сломаны, либо там очередь из мигрантов, которые без масок и не соблюдают дистанцию!
3
1
25 ноября 2023
Любимый комфортный Сбербанк.
5 марта 2022
Самый отвратный офис в плане обслуживания физ.лиц. Хотел вклад открыть и карту простую получить- неа. Не можем, идите в другой офис. Афигеть. Мне ни разу ни один банк не отказывал в обслуживании.
3
20 августа 2024
Помогли, всё быстро сделали, спасибо
11 мая 2023
Не люблю Сбербанк из-за отвратительного отношения к людям. Это отделение не исключение
2