СберБанк
406 отзывов
31 декабря 2021
Обычно все вопросы решаются быстро. Персонал компетентный и доброжелательный. Единственный минус - людей почти всегда много.
3
26 апреля 2021
Сестра жены, сегодня утром пришла что бы ей помогли, оформить перевести пенсию на карту сбербанка, сказали не могут ничем помочь, пошла опять недавно к другому оператору попала что бы зарегистрироваться в гос услугах, она инвалид по зрению и у неё дцп, одна рука не работает, по ней это видно, нагрубили, сказали не могут помочь, пришлось уйти. Она бы не пошла, просто написано что зарегистрироваться в гос услугах могут помочь в Сбербанке, а оказалось что нет((((
4
1
22 января 2023
1) Единственный в округе, который работает в субботу и воскресенье! За это я бы и 10 баллов поставила! Большое-пребольшое спасибо!
2) Приходится часто посещать. И именно по выходным, порой - и в будни. Лучший во всех отношениях сбер из всех, которые мне приходится посещать !
1
27 декабря 2021
Понравилось всё, кроме очередей. Наверное, это какое-то повышение активности населения перед Новым годом. А так отделение очень уютное, персонал работает быстро и профессионально.
3
1
1 февраля 2023
ТДа не плохо, очередь большая правда! Попался девушка менеджер очень приятная подсказала💪🤛🤜все быстро и четко. Так что молодец премию ей) забыла как зовут)
3
1 октября 2021
Очень удобное расположение, но иногда бывает очень много народу. Приходится проталкиваться. С этой точки зрения вестюбиль можно было бы как то расширить.
3
29 января
отличный Сбер
23 мая 2022
Бываю периодически. Претегзий нет. Иногда очереди пенсионеров, приходиться 10 мин подождать. Много окон, все функции, ремонт хороший, рядом с метро.
3
2 августа 2024
на меня оформили кредитку, даже не спросив надо ли мне
1
12 июня 2022
Пытался предпоследний раз оформить бесплатную карту сказали таких нет, оформил Мир, потом дома нашёл на сайте что можно бесплатно сделать карту петербужца, а эти менеджеры ничего не сказали, второй раз специально пошёл и ещё раз выслушал их предложение и не услышал про бесплатную карту, а когда сам озвучил, эта о... сказала, что не успела договорить, ржу не могу)))
3
6 сентября 2023
Мне сегодня очень здесь помогли, ответственные и отзывчивые сотрудники, отдельно благодарю девушку в голубом пиджаке(вроде руководитель😀🤷🏻♂️) !!! 👏🏻
9 ноября 2021
Лучший офис,самые дружелюбные сотрудники! Спасибо за качественное обслуживание. Рекомендую всем для посещения получения услуг банка!
3
28 января 2023
Получилось оценить несколько офисов за день (думская, суворовский, новочеркасская) этот не порадовал. Менеджеры не очень дружелюбные и опытные, всегда плотно по посетителям
22 июня 2023
Осталось два банкомата, и часто воспользоваться можно только одним, второй или не принимает оплату, или нельзя снять наличные.
1
8 сентября 2023
Я очень часто захожу сюда банк и мне нравится как работают здесь такие вежливые...
1
30 июля 2022
Удобное местоположение, приветливетливый персонал, но.... Огромные очереди. Это очень портит впечатление. И это не потому, что медленно работают, а из за нагрузки на операторов, рядом закрыли другие отделения
3
1
28 августа 2023
Супер, приняли мелочь расфосованную по пакетам. А в соседнем райффе не взяли(( Главное класть на счёт тогда и комиссии нет )
1
11 марта
Не теряйте время, быстро вас не обслужат.....
1
13 августа 2023
Ужасное отделение сбербанка,сотрудник Абильмахянова абсолютно не компитеннтна в своей работе и отношению к клиентам
3
1
23 августа 2023
Все быстро и с улыбкой.очень довольна работой сотрудников.спасибо
13 сентября 2021
Всегда много народу! Бывает, очередь быстро проходит, бывает- ооочень долго! Еще закрыли отделение на новочеркасском , здесь людей станет больше
2
12 сентября 2021
Хорошая организация обслуживания клиентов, но по вечерам и в отдедьные дни недели бывает много народа, особенно хорошее индивидуальное обслуживание.
3
1 июля 2024
Новый офис, быстрое обслуживание.
11 ноября 2023
Сотрудница не справилась с задачей по раскрытию аккредитива, пришлось возвращаться на следующий день и заново проделывать туже операцию
29 сентября 2022
Удобно расположены все функции , консультанты профессионалы своего дела, помочь могут с любым вопросом ,табло очереди электронное , большое и видно хорошо.
23 сентября 2024
Просидела 32 минуты в ожидании своего талона. И заставили еще ждать, потом что один ноутбук на всех для установки приложения
11 декабря 2022
Делала карту петербужца, очень торопилась, пришла в 16:40, ждала 10 минут своей очереди, сотрудница быстро всё оформила за 5 минут! Отличное отделение, рекомендую❤️
3
4 апреля 2022
Отличное отделение, автоматическая очередь по номерам, есть где посидеть ожидая , персонал профессиональный.
3
26 декабря 2021
Пользуюсь этим сбербанком , очень довольна. Квалифицированные работники всегда подскажут и посоветуют нужную банковскую операцию.
2
31 октября 2021
Народу вечно много, постоянно ходят с переводами в страны разного зарубежья 🥴деньги перевести🤢
Из-за этого создаётся толпы народу. Душно, ждать долго. Не всё помощники Сбера могут помочь многие просто уходят с зала, типо других дел навалом. Обидно....
2
1
18 сентября 2021
Мне нравится все, очень доброжелательные сотрудники, всегда улыбаются, объясняют все в доступной форме.
3
27 июня 2021
Тут консультанты так себе, а вот старший менеджер по залу - эксперт высшего уровня!! В 3 минуты решила проблему, с которой не справились ни горячая линия, ни чат сберонлайн, ни консультант этого отделения...
3
1 августа 2022
Как оказалось персонал не достаточно компетентен в оказании услуг. Только на третий раз менеджер толково все объяснил. Первый же раз вообще ввели в заблуждение, второй раз тоже не смогли толком ничего ответить. Вопрос касался оформления карты.
1
1
19 декабря 2023
Там находится супер специалист по одобрению кредитных карты Может мне повезло
1
1
17 июля 2020
Я клиент сбербанка много лет. Этот филиал похож на все остальные. Редко не бывает очередей. Помещение тесноватое. Но я предана сбербанку, а сейчас в основном пользуюсь им онлайн.
4
1
14 ноября 2024
Спасибо, хорошие специалисты!
12 июня 2023
Хорошее отделение банка, сотрудники приветливые, места для ожидания хватает.
1
28 июля 2022
Персонал корректный, вежливый. Клиентов здесь всегда много, особенно в "часы пик".
Минусы:
1) некоторые сотрудницы из окон слишком громко произносят (слышно на ползала) то, что не следует слышать кому-то кроме обслуживаемого клиента, в духе "у вас на счёте X рублей", "вы хотите снять Y евро".
2) зачем ввели идентификацию по карте и вводу пин-кода? При том, что я уже предъявляю паспорт, и этого должно быть вполне достаточно для моей идентификации. Трата времени. Раздражает.
22 декабря 2024
Отличный
1
1
20 сентября 2024
Работают ВСЕ операторы!
Вежливые.
25 октября 2021
Всегда много народу и я поняла почему. Очень вежливый и обходительный персонал. Спасибо за терпение и внимание работникам банка.
1
1
15 марта 2023
Находится возле метро, много работающих окон, вечером ожидание около 30 минут. Закрывается в 19-00, но обслуживают всех, кто успел взять номер до закрытия. Отношение к клиентам отличное.
3
26 марта 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, отношение к клиентам внимательное. Постоянно пользуюсь этим отделением. Рекомендую
3
1
26 мая 2022
Персонал доброжелательный, всегда много народа, но работают быстро, внимательно и корректно
25 ноября 2024
Банк оформлен нормально, а персонал удручает. Кроме парнишек с гордо вздернутыми носами и нулевыми знаниями банку похвастаться , увы, нечем).
6 сентября 2021
Огромная благодарность управляющей!!! Очень приятная женщина. Если есть вопросы -все моментально отвечает и помогает. Я в восторге.
2
19 октября 2022
Открывала зарплатную карту, в очереди прождала меньше трёх минут, девушка оператор очень подробно обо всём рассказала, большой офис, много специалистов принимают, поэтому быстро
26 мая 2023
Хороший офис , с хорошим обслуживанием. Сотрудники всегда готовы помочь , доброжелательны
17 декабря 2023
Народу много как не когда покрайне мере когда я туда зашол было так.
2
17 января 2023
Обслуживание зависит от смены. Не всегда соответствует ожиданиям.
Персонал грамотный.
Отношение к клиентам неплохое.
Время ожидания зависит от операции
2