Много банкоматов, иногда приходится ждать очередь, но это обычно только когда много людей. Вежливый и компетентный персонал. Атмосфера приятная, чисто.
Однажды глюкануло банкомат, уже хотела блокировать карту, но потом через 10 минут, все таки он выдал ее обратно. Теперь без острой необходимости не захожу. Банкомат рядом с отделением сбера. Парковка есть, если повезет можно припарковаться рядом
После ремонта стал очень современный, сотрудники вежливые
1
Евгений Липаков
Знаток города 10 уровня
16 октября 2022
В офисе 4 банкомата, касса, электронная очередь, зона ожидания для клиентов. Одновременно работает 7-9 операторов. Время ожидания небольшое. В операционном зале с клиентами работает консультант. Всё что надо посетителю! Молодцы!
Обслуживаюсь давно в банке, в этом подразделении недавно.
В начале все понравилось, перевёл я к ним из другого офиса, потом....перестало нравится....замечание: долго отвечали /перезванивали
А к банку....не идёт на встречу по предложениям и условиям(((
Раньше было хорошее отделение с профессиональным обслуживанием юр лиц, теперь центр развития бизнеса почему-то принимает физ лиц. Как работать с юриками сотрудники не знают. Часами звонят на гор линию. Не советую сюда обращаться
Очередное отделение банка с сотрудниками в стиле "Совка".
Первый раз пришёл - отказали в услуге, сказали что нужно сделать. Сделал, пришёл во второй раз - отказали, нашли ещё причину....
В общем время идёт, а сервис в Сбере не меняется. Дно.
Сам банк мне нравится , но ;
Примерно раз в две недели не работают 2 банкомата из 3. Почти каждый вечер в отделение очередь. Поскольку сбером пользуется большая часть пенсионеров - Приходится ждать 5-7 минут , пока бабушка разберётся , как снять пенсию с карточки.
Крайне низкая квалификация персонала! От слова совсем! Пытались получить выплату по счетам на основании нотариального документа! Ни один "специалист" из 4 окон, в которые нас методично переводили, не умеет это делать! Старший сотрудник тоже от слова "ниочем", также не смогла это сделать! Не рекомендуем данный офис - "полянка бестолковок"
Ближайший пункт Сбера по работе с физ.лицами закрыли. В рабочее время, постоянная очередь к банкоматам, так Сбер "улучшает" эпидем. Обстановку в Ростове (
Хотел обслужиться как юр лицо, отправили в другое отделение, даже адреса не назвали. Персонал на входе доброжелательный, зона банкоматов чистая и опрятная, видно что следят.
Был банк на Красноармейской-Журавлёва хороший,а здесь стоит каких-то 3 банкомата на выдачу и вклад и всегда толпа людей.,а рядом обслуга только юредических лиц.
Со сбором удобно работать. Этот офис для нас очень удобно расположен, сотрудники адекватные, проволочек никаких не было. Все остальные вопросы вполне успешно решаются онлайн