Отделение понравилось много посадочных мест, удобная логистика , все понятно. Чисто.
Объявления чёткие хорошо слышно дублируется на экране.
Была с маломобмлтеым человеком,
можно подняться по пандусу. И есть туалет с возможностью посещения инвалидами. Везде чисто .
Сегодня 27 декабря 24 г. Я в ожидании разблокировки счёта находилась в этом филиале с 12 часов дня и до 17 часов вечера. Почему так долго. Почему инвалиду на костылях , отказывают в более быстром и внимательном обслуживании? Почему нужно сидеть целый день больному человеку. Разве нельзя быстрее решать такие проблемы?
И пока ждёшь решение данной проблемы чего только не наслушаешься от сотрудников офиса. И как мама болеет, и как ремонтировать подвесной потолок, и кто какие программы ТВ смотрит, и т.д. всё это на протяжении трёх часов рабочего времени. Окна 13 и 14. Может быть девушки так привлекают к себе внимание. Но это неприятно клиентам банка. Притом все обсуждения своего нижнего белья девушки никак не скрывали и разговаривали очень громко. Хотелось очень сделать замечание. Сотрудников не обучают этике и поведению на рабочем месте.??? Было приятно посетить данный офис . Сделан ремонт, изменился зал ожидания. Появился кофейный аппарат. Есть туалет. Всё чисто. Только сотрудницам надо быть скромнее, и все личные моменты обсуждать в не рабочее время. Форма у сотрудников оставляет желать лучшего. Брюки и пиджаки на девушках серо-мышиного цвета. Захочешь никого не запомнишь. Поэтому 2 звезды.
Отделение Сбербанка. Расположен на первой линии по Океанскому проспекту. Имеет два входа в общий зал и отдельный вход в помещение с банкоматами. Банкоматы работают круглосуточно. Входы оборудованы под людей с ограниченными возможностями. В зале организованна электронная очередь. Сотрудник банка поможет выбрать в электронной очереди окошко, которое вам необходимо.
Очень мне понравился этот банк, попала как то с проблемой, решили вопрос очень быстро, когда сказали вопрос будет решаться 2 недели, решили вопрос за сутки, и сотрудники ОЧЕНЬ грамотные в своей сфере.
Хорошее отделение банка.
Что нравится: очень много пространства (много кабинетов и сотрудников, благодаря чему обслуживание проходит весьма оперативно); много мест для сидения; есть детский уголок; банкоматы отделены от основного отделения; доступность для маломобильных граждан; приятное оформление Сбербанка; есть Сбер Логистика.
Что не нравится: частая путаница у сотрудников (когда между собой они не договаривается, из-за чего приходится много между ними бегать в поиске ответа); почти всегда большое количество людей; недостаточное, на мой взгляд, количество банкоматов; отсутствие голосового и визуального оповещения в коридорах с кабинетами (от входа направо); некоторые сотрудники не стремятся развиваться дальше того, к чему привыкли (из-за этого часто с боем и звонками в 900 приходится им что-то доказывать).
6 банков из 10
Это ближайшее отделение сбербанка,которое находится недалеко от моего дома. Работники этого отделения сбербанка вежливые,внимательные,если что-то непонятно,они всегда помогут,объяснят. Электронная очередь движется быстро.
Один из лучших филиалов Сбербанка во Владивостоке. Я стал одним из первых клиентов на момент открытия в 2009 году. Всегда держат марку. Здесь оформляю карточки себе, документы, кредит. Много терминалов и банкоматов. Из минусов только что всегда многолюдно (потому что сюда приезжают даже из других Регионов и Городов). А так очень достойное место. Да и сотрудницы всегда вежливы и порядочны. Помогут и все разъяснят. Рекомендую.
Хорошее обслуживание в зале премьер, персональные менеджеры всегда чрезмерно вежливы и готовы помощь по любому вопросу даже когда рабочий день уже близок к завершению
Ужасное отделение для бизнес клиентов. Большинство менеджеров на выезде как мне объяснили. Очень долго ждать каждый раз. Первый раз когда открывал р/с ждал более 2х часов из-за каких-то глупых причин вроде "О, оказывается у меня нет полномочий вам помочь .. переведу вас на другое окно.. подождите ещё..." А потом просто ждёшь и бегаешь за ними. А ещё не открывайте ИП через Сбер, лучшие в ФНС, съэкономите своё время и нервы. Про ООО тоже свои приколы, типа "у нас нет токенов ЭЦП, езжайте в др отделение".... Абсурд
Премьер всегда приятно пользоваться услугами. Вежливо и быстро решаются вопросы и проблемы. Рассказывают про новые услуги, подбор продуктов банка тоже на высоте.
Просидела 40 минут, в работу не взяли. По началу в одно окно пригласили сразу, потом перевели в другое. А в другом сказали, вы не по моему направлению, я вас переведу. Прошло 30 минут с того момента, так и не вызвали получить выписку, которая делается 5 минут.
Две недели не могли открыть счет на бизнес во Владивостоке на океанском проспекте 110а, только в отделении в Уссурийске нам смогли помочь! Не дают точной информации, все у них либо «скорей всего», либо «наверное»
Из-за этого сняли деньги с процентом.
Хотя уверели, что если будет процент - на экране банкомата его обязательно покажут. Ничего не показали, 2000₽ улетели сбербанку в карман
Ужасное отделение.
Отличное место расположения, большой филиал, много банкоматов, а так же много специалистов обслуживания с картами, кредитами и оплатой счетов, народу было очень много думала за пол часа не успеем, но прождали 15 минут и наша очередь подошла, обслуживание быстрое без навязывания каких-то ненужных услуг, а всё чётко и по делу.. Рекомендую)
Вообще Сбербанку давно пора повернуться лицом к людям. Чтобы они не сидели о очередях часами, сама имею такой опыт. Сотрудники бегут, видимо не очень хотят платить зарплату им. Зато столы в некоторых отделентиях бешеных денег стоят. А люди могут сидеть и ждать. Не хватает персонала. Рекламы куча, а толку?!
А. Вот Сбербанк превратился с банка в фирму слуг. А свои функции исполняют плохо. Банкоматы часто не работают, очень медленно проводят операции, часто нед денег в банкоматах и люди толпятся у одного. Стали закрывать свои отделения. Просто пропали в некоторых местах. Думаю, если взялись за функции банка, так и выполняйте их хорошо. А так посмотришь и спрашиваешь себя, где только не впрягся банк, чем только не занимается. Очень считаю упал рейтинг банка. Грефу нужно не школьным образованием заниматься, а финансовым,
В принципе, это стандартное отделение Сбера, а уж поддерживать стандарт Сбер умеет. Персонал хороший. Видно, что за работу держится. Расположение выгодное, транспортная доступность неплохая, предусмотрен вход для мало обильных граждан. Время ожидания так же соответствует высоким стандартам Сбера.
Безупречно, компетентно, очень быстро, что всегда важно. А еще доброжелательно и корректно. Зачастую сложно сохранить при работе с большим потоком людей терпение и умение улыбаться. Рекомендую!
Хороший банкомат с функцией вай фая и есть хорошая электронная система которая готово принять одновременно по 35 человек по разным категориям что даёт быстрое обслуживания в данном отделении
Филиал стандартный, но нет нормальной парковки! Неужели нельзя расширить за счёт убогого газона вдоль Сбера, чуть шире проезжую часть и будет всем удобно. И дорожки через газон облагородить, а то все паркуют машины на 1-й полосе и собираю грязь идут в Сбер. Как говорится и мэрии и руководству во Владивостоке Сбера это не интересно
Сколько раз была - всегда оставалась довольна работой персонала. Людей конечно бывает много. В банкомат ни разу не встречалась с таким, чтоб не могла снять нужную мне сумму. С такой проблемой недавно столкнулась в банкомат в магазине Самбери на проспекте Столетия. В банкомат были только 5 тысячные купюры????
Есть минусы с очередью. Но все решаемо. Очень большая комиссия по оплате наличными. Допустим если ты платишь по счету 104 тысячи. Комиссия на эти деньги 3 тысячи.
2
1
А
Анонимный отзыв
21 июля 2022
Понравилась работа персонала. Всё пояснили, рассказали, показали. Находится рядом с остановкой. Работают оперативно, хоть и всегда много людей. Парковать не особенно удобно.
Зашел оплатить платёжный документ, персонал разговаривал через губу и это в 10 часов утра, недовольные , как будто я у них пришел денег просить в результате с утра испортили настроение
3
Владомир Рассадин
Знаток города 7 уровня
18 марта 2023
Посещал отделение Сбера 18 марта 2023, примерно в 13-14 часов дня.
Хочу поблагодарить сотрудников из окон 9,10,19 за профессиональную работу и человеческое отношение
Особенно хочу отметить Гуляеву Ольгу. Человек отлично знает свою работу и делает ее с душой.
В целом неелиножды обращался в это отделение как физ лицо и как юр лицо. Всегда идут навстречу клиенту. Молодцы!
Безграмотные сотрудники Сбербанка. При работе с юр. лицами допускают в Ф. И. О. сотрудников зарплатного проекта ошибки, которые приводят к тому, что люди не могут своевременно получить заработную плату.
Отличный сбербанк. Хорошее обслуживание. Все устраивает. В банке есть помощники и консультанты для помощи в освоении современных аидов оплат и переводов.
1
1
Руслан Булатов
Знаток города 14 уровня
9 апреля 2023
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал! Отличное отношение к клиентам! Быстро, качег, удобно!