Безграмотные сотрудники с бездушным отношением к пожилым людям !!!!!!!! На прошлой неделе моя мама обратилась с просьбой продлить доверенность на вклад, а ее отправили в отделение банка , находящееся на улице Жигур 46, которое уже месяц, и до 10 января следующего года, ЗАКРЫТО. После похода в закрытый офис, 18 декабря она обратилась с той же просьбой о продлении доверенности на вклад.У нее потребовали паспорт лица, которому она доверяет вклад. На ее слова о том ,что данные паспорта не изменились, ей все равно отказали в услуге. Обслуживала мою маму контролер Колпакова Е.В. Прошу учесть, что этот бездушный сотрудник отказал в услуге человеку в возрасте 84 лет !!!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!!
Большое отделение, но поведение персонала отвратительное. Пыталась взять талончик на входе, непонятно было как его взять по моей услуге, никто из персонала, свободно проводящего время в этом зале не соизволил подойти и помочь. В итоге талон взяла неправильно, девушка при обслуживании на меня рявкнула, но, спасибо, хоть перевела в нужное окно. Безобразно отделение.
Отделение большое. Мнооклинтов одновременно получают обслуживание. Очередей почти нет. Но давно пора заменить банкоматы в отдельном зале. Два банкомата ну уж очень древние.
Люди разное говорят, но мне может всегда везёт? 🤷♀️Но здесь всегда всё достаточно оперативно, в любом вопросе от оплаты до бизнес. Если мне что либо нужно, обращаюсь в именно этот филиал.
Хотела бы выразить свою благодарность работнику банка Екатерине Галановой. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник банка. Таких бы побольше. Спасибо огромное Екатерине!
Зашли оплатить квитанцию через банкомат, сами не знали как. Так никто не помог, операторы все заняты, свободных людей нет, и если не понимаете берите чек и садитесь в очередь в кассу
Пополняла денежные средства в банкомате, банкомат на 4000 р пополнил меньше, обращалась в банк, специалист Неуймина Оксана, предоставила ответ, что сбоев она не заметила и присвоили мои 4000 рублей. В банке работают либо не профессионалы либо мошенницы.
Типичное отделение Сбербанка, можно придти, взять талончик, отсидеть очеред, подойти к менеджеру и спросить "Как ваши дела?". Так же можно снять или положить деньги на счёт при помощи имеющихся там банкоматов. Банкоматы уставшие, требуют замены
Посылки ждать очень долго. Минимум 30 минут при немногочисленных посетителях. Такое ощущение, что клиентам сберлогистики уделяют остаточное время. Очень жаль. Могли бы стать достойным конкурентом другим транспортным компаниям. Пока не умеют.
Пожалуй это один из немногих отделений Сбера где остались консультанты. Грамотный персонал. На все вопросы дают хорошие ответы и помогут. Электронная очередь. Но часто приходится долго ожидать решения своих вопросов.
Сбербанк нравиться, хорошие консультанты всегда помогут расскажут и посоветуют, раньше были польшие очереди долго ждали, сейчас ситуация изменилась почти сразу после взятия электронного талончика вызывают в кассу, это очень радует