Удобное расположение, в 5 минутах ходьбы от метро Свиблово. Отдельная группа для обслуживания клиентов уровня Премьер. Вежливые и компетентные сотрудники
Офис Сбербанка расположен на 1-ом этаже "хрущевки". За счёт этого помещение имеет вытянутую и узкую форму, тесновато. Зал с банкоматами дополнительно имеет отдельный вход с улицы. В наличии широкий спектр услуг. Адекватный руководитель отделения, который всегда в доступе.
4
Андрей Бородин
Знаток города 13 уровня
18 октября 2023
Современное и комфортное отделение. Сотрудницы компетентные, лишних вопросов не задают, стараются все решить максимально быстро. У меня замечаний нет.
Удобный офис, банкомат. Точка доставки от сбер логистик. Понимающее отношение к клиентам. Во всем разберутся. Если надо расскажут как пользоваться банкоматом.
12.03.2022 в окне №1 хотела перевести доллары со своего долларового счёта Сбера на свой долларовый счёт Тинков. Сотрудница изначально озвучила, что услуга будет стоить 15 долларов, как и говорили в колл-центре. Заполнив все реквизиты, неожиданно сотрудница сказала, что нужно заплатить ещё 20 долларов, если я хочу быть уверена, что деньги дойдут! Если я не заплачу эти деньги дополнительно, то возможно другие банки-посредники цитирую «снимут комиссией всю сумму перевода до доллара».Это уже какое-то вымогательство и мошенничество! Буду подавать жалобы во все инстанции!!! Тоже мне Сбербанк России.
Хорошее отделение, хорошие специалисты. В целом довольна этим отделением. Ещё и доставка Сбер работает. Как бонус) Меня устраивает всё, особенно количество банкоматов 24 часа.
Несколько раз посещал отделение и сложилось гнетущее впечатление. Трудно объяснить. Какая то тяжёлая аура. Очередь. Однин сотркдник на всех. С сотрудниками трудно общаться. Очень напрягает. Клиенты! Если есть возможность, выберите другой офис. Без обид только. Все можно поправить! )))
1
3
А
Анонимный отзыв
22 марта 2023
22.03.2023 забирала новую карту примерно в 18:20 в 8 окне
Хочу сказать большое спасибо милой девушке которая мне ее выдавала 🌸🌸🌸
Спасибо всему коллективу этого филиала, очень доброжелательные и профессиональные. Отдельное спасибо руководителю этого филиала, всегда отвечает на любые вопросы даже, когда занят.
Приятное отделение. Грамотный, опытный руководитель, всегда находится в отделении держит под контролем ситуацию. Персонал компетентный. Быстрое обслуживание!
Стоянки нет,если снег поставить машину не где . Сотрудники некомпетентны совсем, все время кого-то зовут спрашивают что делать. Внутри тесно и неудобно.
Никогда, ни в коем случае не заказывайте посылки с доставкой сюда. Будете стоять в очереди всю вашу жизнь. Я простоял 20 минут, не дождался. Обслуживают всех, кроме людей с посылкой. Ах ну и да, на мой вопрос - когда же меня обслужат я получил - ну ждите. Сбербанк, вы - имя нарицательное для хамства и ужасного обслуживания.
Очень долгий сбер. В очереди за посылкой стою по 15 мин. Когда операторы на кассах свободны.
Посылки тут лучше не получать.
Пс. Второй раз тут и такая же картина. Все свободны, а мой талон висит в очереди.
Не заказывайте сюда посылки
Есть над чем работать, после ремонта места стало больше, очереди меньше ни кто не впаривает лишнего или левые услуги. Была проблема с картой, все подорвались и решили проблему. Это плюс. Снижают балл за часто курящих на улице сотрудников, так бы и очереди не было!
Персонал низкоквалифицированный. Пришла за конкретной услугой , отправили в ипотечный центр в центр города , реально должны были в Филиале оказать эту услугу . Ладно Специалист не знает , Руководитель также не сделал ничего для того , чтобы решить мой вопрос .
Нужное место , где можно взять кредит положить деньги на сберкнижку , и снять деньги разменять рубли на доллары или на евро .Приходите внимательные и вежливые работники всегда к Вашим услугам !