Очень хорошее отделение Сбербанка. Сотрудники вежливые,все объяснили доходчиво и помогли в моей проблеме.
В отделении чисто,уютно.
Хочется ещё не раз туда вернуться.
Являюсь активным клиентом этого отделения больше 14 лет. Коллектив на мой клиентский взгляд просто чудесный. Обстановка практически семейная. Никакого хамства и хабальства. Все девочки специалисты очень приветливые, грамотные, компетентные, вежливые. Всегда иду и выхожу из этого филиала с прекрасным настроением. Хочется находиться и работать с этими людьми!
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Менеджеры, всегда подскажут и помогут с выбором той или иной услуги. Всегда чистенько. Банкоматы все работают.
Сбер как всегда на высоте. Несколько круглосуточных банкоматов, удобная клиентская зона отдыха и ожидания, действует обменный пункт валюты. Персонал вежливый и добродушный, только кофе-машины не хватает &
Труд операторов в слаженном рабочем коллективе хороший.Работа без нареканий граждан.Приветливы,предусмотрительны и корректные в ответах на вопросы.Взаимозаменяемость выручает взаимовыручку.
Ужасное отделение банка,обслуживают плохо,что бы попасть к специалисту нужно ждать 40 минут,приэиом те кто пришол позже тебя 10 раз прошли! Специалисты грубят,внятно и понятно не могут объяснить!!!
2
Татьяна Бэй
Знаток города 7 уровня
25 мая 2022
Добрый вечер. Отношение к клиентам в этом отделение банка ужасное. Такое сложилось впечатление,что сотрудники этого отделения работают только для своих знакомых.Других клиентов если к ним обращаются, таким взглядом и словами встречают,что не хочется даже суть проблемы им озвучивать. Они так и говорят,что мы вас не знаем и первый раз видим. Работают очень медленно, пренебрежительное отношение и с нежеланием помочь клиенту. Первый и последний раз я туда обратилась. Больше не пойду, стороной буду обходить это отделение.
Не особо приветливое обслуживание. Приходила поменять карту, т. к. срок подходил. Спросила у консультанта к кому мне лучше взять талон, она помогла выбрать по данной услуге. В итоге так долго ждала своей очереди, не знаю всвязи с чем, потому что на данном окошке очереди не было. Наконец подошла одна персона с недовольным лицом и дала понять, что это не к ней нужно обращаться, хотя до этого я карточку в этом окошке получила только у другой сотрудницы. Карточку поменяла с недовольным выражением лица. Скоро вот снова надо идти менять и ноги даже не несут в ту сторону ((((( Ходила в 2020 году, персонал частично поменялся. В целом обслуживание понравилось, всегда бы так!
Ужасно,но,факт!потеряна посылка,на вопрос: сколько будете искать,уже второй месяц, ответ:нам некогда.интересно чем занимается несколько человек,на протяжении почти двух месяцев в течении рабочего дня, что всегда у них стоит очередь,на вопрос нормально ответить не могут,как ни спросишь заведующую, отвечают, что её сейчас нет??????а ещё мне выдали посылку на чужое имя, когда я ее вернула в отделение почты, вместо того чтобы сказать Спасибо,я услышала:А вы что не видите что не вам?(это так разговаривает девочка,которая годится мне во внучки) оказывается,что смотреть и следить за правильностью выдачи посылок, отделение не должно?я,как бывший работник"почты России", удивлена и возмущена такими, Очень-очень не положительными переменами,хотя, сейчас всё компьютеризированно,а раньше то все ручками,да мозгами работали,В свое время даже язык глухонемых выучила,чтоб понимать и необижать людей,но видимо нашем молодежи незнакомо,: совесть??¿?? уважение,????, субординация???? стыдно за них!👎👎👎