Ужасно. Довели до слёз. Чтобы переоформить номер телефона с умершей сестры на себя, которым пользуюсь 15 лет, потребовали свидетельство о смерти, свидетельство о рождении умершей, её свидетельство о браке. Если у меня нет, взять в заксе дубликаты. Было впечатление что я счёт в банк е переоформляю. В итоге номер я потеряла.