Раньше был нормальный банк с гибкими предложениями. Считал банком соцальным,для народа. Сейчас даже за карту моментум деньги стригут с народа за обслуживание в такое не простое и сложное время.
Ужасный банк, блокируют карту по любому поводу, даже просто заказываю еду в приложении Яндекса. Звонишь на горячую линию, и единственное чем они помогают, говорят идти в отделение.
Катюша помогла решить вопрос с получением карты. Прекрасный и ответственный работник.
3
Кирилл
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2022
В целом - отделение неплохое но есть 2 "Но!"
1. При оформлении кредитной карты вам будут ну очень навязчиво предлагать страховку. Не ведитесь! В моем случае оперировали такой фразой "Если с вами что-то случится, то долги за вас буду оплачивать ваши дети и близкие?".
2. Может попасться неадекватный консультант, который мало того, что обзовет, но даже может применить к вам физическую силу без видимой на то причины (привет, Юлия. Нога, которую ты мне пыталась сломать дверью болит. Надеюсь ты довольна. Жалоба в Москву пошла). Тому кто столкнется с таким советую не оставлять подобные поползновения на произвол судьбы. Работник такой организации должен знать, что он должен быть всегда адекватен и вежлив.
Нужно было срочно оплатить госпошлину, но нерез банкомат не получалось, но сотрудники, через кассу помогли моментально!! Огромное спасибо за оперативность и помощь
Не хотят отдавать деньги со вклада наличными в кассе! Пришлось идти в другой банк!!! Начали втирать «А че, а почему забираете деньги и тд» ДА КАКОЕ ДЕЛО ВООБЩЕ?!! Проценты мизерные! Аж смешно! Скоро все свои деньги позабирают и всё!
23 октября приходила по вопросу банковской карты(пролонгация). Оставалась неделя, а у меня никаких уведомлений. Оказалось, что моя карта в бракованной партии. Банк не посчитал нужным уведомить об этом клиента. Помогла в данной ситуации сотрудница из 9 окна(я у неё была первым клиентом). Вот ей лично 5 звёзд!