СберБанк
245 отзывов
8 мая 2024
Хорошее , удобное, расположение, вежливый персонал!
24 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Долговой Светлане, которая помогла разобраться с проблемой, ответила на все вопросы! Вежливый, внимательный и высококвалифицированный специалист! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ
4
8 июня 2023
Отличный отдел банка. Сотрудницы просто прекрасные, отлично знают своё дело! Помогли, объяснили все что нужно. Спасибо.
2
4 сентября 2023
Помимо ужасного сервиса Сбермегамаркета, некомпетентных сотрудников тех службы, смело добавляем самый ужасный сервис самого Сбера. Вы зачем установили чатбот в Сбер онлайн, если он не в состоянии ответить ни на один вопрос? Скорее бы вашу шарагу отправили на задворки цивилизации.
3
2
18 ноября 2023
Всё на высоком уровне. За пять минут решили проблему, с которой в другом известном банке не справились. Ещё и посоветовали, как сэкономить :).
2
2
22 мая 2022
После ремонта это место не узнать. Супер современно и очень технологично. Но вся эта красота меркнет из-за неторопливости обслуживания! 45 минут ждал в очереди на оплату детского сада!!! И это при том, что там теперь нет касс. Каждый столик - касса. Это в три раза больше касс чем было. Но и времени пришлось потратить в три раза больше. Вот такая математика(((
4
1
27 марта 2023
Отвратительный банк не связывайтесь !
Они врут перед взятием кредита что в случае потери работы итд вы можете взять каникулы.
Я обращалась два раза с документами чтобы отсрочить платежи и меня послали.
Когда я перестала платить , они пугали коллекторами которые законом запрещены! Учитывая что я беременна бвла они продолжали угрожать!
Люди не платите банкам, сделайте банкротсво и с вас спишут все кредиты. Мы так сделали и банк отс@с@Л! Со сбером точно нужно так делать каждому!!! Мы всей семье сделали банкротсво и все замечательно!
5
2
23 марта 2024
Добрый ,отзывчивый персонал . Вежливые профессионалы
1
27 марта 2024
Сатруднитцы банка очень хорошо работают быстро и ясно объясняют очень чётко
1
17 апреля 2024
Зал большой, обслуживание хорошее. Из минусов- один банкомат на весь банк
2
17 февраля 2023
Хорошее отделение банка, наконец-то делали современные банкоматы и ремонт, очереди стали на много меньше. Сбер начал радовать, сотрудников начали обучать лучше, стали грамотнее
27 апреля 2024
Интересное решение, обслуживать клиентов прямо в зале, без этих всех перегородок.
20 мая 2023
Удобное расположение!!! Банкомат!!! Обслуживание хорошее, время ожидания небольшое!!!!!
1
7 января 2024
Вежливые, приветливые,компетентные работники, просторное помещение
1
31 мая 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВСП № 8619/0499 Никольской Наталье. Благодаря ее оперативной работе,решилась моя проблема,которую не могли решить долгое время.
2
24 января 2023
Перед сделкой нужно было снять наличку. Проехали с клиентом и в районе Красной, и На Красноармейскую и т д. Об\ехали на такси несколько банков утром в поиске налички. И было удивительно, когда таксист привез сюда. Нас приветливо встретили, выдали приличную сумму . Спасибо, очень выручили. Ранее не знала, что недалеко от галереи есть сбер.
3
29 февраля 2024
Большое отделение. Много юанкаматов. Удобное расположение
26 апреля 2023
Компитентные сотрудники. Быстро помогли решить вопрос. Очень уютный офис. Не стандартная обстановка. Советую это отделение Сбербанка.
3
3
15 декабря 2022
Как всегда, Сбербанк на высоте! Приятно обслуживаться, как в дом родной! Только единственное, желательно обслуживать пенсионеров то бишь выдавать кредиты до 75 лет. Имея такой потенционал, не грех было-бы прислушаться! Резко подымется рейтинг!
1
2
26 августа 2022
Отвратительное отношение к людям и своей работе.Пытаемся уже 2,5 месяца оформить ипотеку.Все процессы осуществляются через сервис домклик, как итог:1.менеджера не закрепили,каждый раз попадаем на нового менеджера и объясняем свою ситуацию заново;2. у каждого менеджера свое видение нашего случая и свои рекомендации по этапам заключения,что привело к потере времени,денег,нервов и в принципе неправильному оформлению документации по сделке;3. когда менеджера все же закрепили-он без объяснений был сменен. Сейчас после предварительного подписания ипотечного договора в ипотечном центре(к слову который работает просто как касса, как нам пояснил сотрудник центра и не дает никаких консультаций по ипотеке) менеджер снова поменялся и снова нас об этом никто не уведомил.
6
2
28 октября 2022
Очень красивый и современный офис после ремонта😍Сотрудники отзывчивые, вежливые, отдельная благодарность Валерии за помощь
4
5 июня 2023
Ощущения смешанные. По более-менее простым вопросам консультируют без особых проблем. Был вопрос по аккредитиву - в двух разных окошках дали разные консультации, в последнем сказали, что у них в этом понимает только один сотрудник, но его сейчас нет.
Очередь тоже неровная - иногда сидишь и ждешь минут по 40, причем везде пустота, иногда сразу же приглашают. Один из банкоматов не работал - карточку не читал. В целом отделение как отделение, типичный Сбер.
10 августа 2023
Банк мошенников. Открывал вклад, пришлось закрыть досрочно. Удержали 70% от суммы, хотя в договоре это не прописано, что такой большой процент забирают.играют в одни ворота и плевать им на людей.
2
2
2 декабря 2022
Я возмущена на хитрые уловки банка из под тишка сменя украла при снятии наличных 600рублей.Я пользовалась долгое время своей карточкой РГС банка за это не брали комиссию, а сегодня я как всегда сняла 8000 руб, я видела на экране банкомат было 0%.Но когда я хотела остатки ещё 600 руб. Я узнала что корочку, Сбербанк обнулили, мою пенсию, она и так нищенская сняли. Клиента просто не поставили в известность информацию о процентах в банкомат не внисли я думаю специально работают нечистоплотно, варовато, пенсионеров обваровывают фу как противно фу.
4
3
13 сентября 2022
Прекрасное обслуживание! Открывал там карту и перевыпускал там же после потери. Девушка, которая принимала меня в 9 окне, Олеся, очень компитентный и грамотный специалист, ответила на все вопросы, помогла подключить и настроить мир pay.
4
21 июля 2022
Самый современный офис в Краснодаре, много открытого пространства по принципы оупен спейс, и кассир находится в отдельном кабинетике, сразу и не найдёшь где касса, непохожий на остальные отделения офис. Очень приятно находиться в подобных местах!
3
1
7 августа 2022
Отзыв не по офису, а в целом о банке. Хотела взять кредит под устроивший меня процент. Сбербанк Онлайн. Одобрили. Предложили ждать поступление денег на счет 4 часа. Якобы это защита от мошенников. По прошествии указанного времени приходит еще одно сообщение о подтверждении взять кредит, но уже под гораздо бОльший процент!!! На каком основании вы вводите в заблуждение? Это умышленное
предоставление заведомо ложной информации, не соответствующей действительности. P.S.Кредитная история у меня хорошая. Ни разу не был пропущен срок платежей. Карта сбера является зарплатной, и пенсия на нее же приходит. Теперь всё буду переводить на другую карту в другой банк.
6
1
16 ноября 2023
Качество обслуживания на высоте. Очень приветливые сотрудники.
29 июля 2024
Получал карту, работники установили приложение, рекомендую!
1
10 октября 2023
Уютно, персонал приятный
Единственный минус - долгие очереди
3
16 марта 2023
Очень хорошее место где можно просто убить время как Алиса на чаепитие с зайцем и безумным кроликом время потратили 45 минут вопрос так и не решился Греф форева
4
28 февраля 2024
Часто бываю тут, нет очередей, чисто, современно.
1
3 апреля 2023
Самый убогий банк в мире! Понапридумывали кучу всякой ернуды, такие подписи, сякие подписи... на кого это рассчитано? Почему я должен тратить время чтобы во всем этом разобраться? И зачастую в техподдержке даже помочь не могут...
4
20 января 2022
Я снял видео об этом отделении на канале Олег Орлов в ютубе и дзене. Суперсовременные банкоматы, очень вежливый персонал, атмосфера домашнего уюта. Я счастлив, что наш главный банк такой крутой! Вернулся из-за границы - им далеко до вас. Желаю вам развиваться и дальше, СПАСИБО.!!!
3
4
4 марта 2024
Вежливый персонал. Быстро и оперативно!
20 июля 2023
Ничего хорошего не могу сказать. Банкомат захватил карту, извлечь не хотят, деньги за перевыпуск хотят . После увольнения расстанусь со Сбербанком и забуду как страшный сон .
1
3
30 сентября 2023
Вечно нужно ждать больше 30 минут. Работают 2 специалиста. Очень долго. Сидят суют свои кредитные карты и товары. Не банк а маркетинг какой-то.
3
19 октября 2022
Спасибо. современный офис, стильный. Обслуживание очень быстрое.
Персонал высококвалифицированный.
3
29 июля 2023
28.07.2023 была в офисе в г. Краснодаре на улице Промышленной и Садовой! Я зарплатный клиент, кредита в Сбербанке у меня никогда не было, но есть в другом! У меня никогда не было просрочек и не уплаты кредита, но тем менее банк мне отказал в трудную минуту, поэтому одна ⭐️! А двум девушкам, которые очень старались на 12 окошке примерно в 11:00 я ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟 вы просто супер, и вам надо место получше!)
3
3
2 мая 2023
Банк старается измениться, но сотрудник который нас обслуживал родом из СССР, сделала одолжение нам, что приняла нас. Была сделка через дом клик. Сотрудник не профессионал
3
26 мая 2022
Не советую, обращаюсь по большой необходимости,ни разу не отнеслись с пониманием, вообще отношение к даже постоянным клиентам оставляет желать лучшего,подвели много раз,не могут правильно оформить заявление в пенсионный,ни дбо оформить инвалиду 1группы,даже по генеральной доверенности, уважаемые руководство банка поймите так работать нельзя.
4
1
24 февраля 2023
Тесновато в отделении… но сотрудники вполне любезны и компетентны, поэтому отделение не отталкивает, а приглашает к сотрудничеству.
3
16 января 2023
Неплохой банк были бы ещё проценты на вклады побольше. Хороший персонал и удобное месторасположение.
3
21 февраля 2023
Сам банк хороший, приложение просто огонь. Подбор кредита, кредитный уровнеь - выше похвал. Но каждый раз, как приходишь, по полчаса теряешь в очереди
1
10 апреля 2023
Отличное расположение. Чистый офис, быстро приняли, сделал все что хотел.
3
2
18 декабря 2023
Норм филиал Сбербанка удобное расположение в центре
1
20 июля 2023
Очень компетентные и вежливые специалисты, всегда чисто!
1
30 сентября 2023
Удобное месторасположение и приветливый персонал
13 октября 2022
Отделение очень нравится, вежливый и отзывчивый персонал всегда помогут и подскажут.
8
1 июня 2023
Банкоматы работают и ночью очень удобно много раз выручали
3
1