После ремонта стало очень удобно. Больше места для посетителей.
Но одну звезду снимаю за новые банкоматы, они стали очень неудобные.
Практически всегда, когда приходу один не работает😔
Очень внимательный и отзывчивый персонал! Быстро решили вопрос с перевыпуском карты на другой документ,благодарна сотрудникам за качественное обслуживание!
Дизайн нового Сбера восторгает. Попадаешь уже не в какой то бедлам, а в приличное место.
Надеюсь обслуживание тоже на новом уровне, пока не пользовался.
Банкоматы стали намного лучше, быстрее.
Но наличие в нем аптеки и маркета, на мой взгляд, не очень целесообразно. Лучше сделать отдельные маркеты по городу и не мешать их с финансовыми операциями.
1
7
Терентий Морозов
Знаток города 19 уровня
24 июня 2021
После ремонта это больше не сбербанк, это рынок. Тут и аптека и электроника и магазин и кофе... А прямого назначения офиса не осталось. Сидят два! операциониста и стоят два! банкомата. Раньше в этом отделении всегда было много народу, как теперь они хотят справиться с потоком двумя людьми? К банкоматам всегда были очереди, к семи банкоматам. А теперь их два и те не 24 часа. Ну и про название, интересно, если сбербанк начнут называть рынком, они себя дальше переименуют?
Красиво но всего два окна и два банкомата может переделали для решения других вопросов а не быстрого решения простых посетителей круглосуточных банкоматов нет
5
Savraskin
Знаток города 13 уровня
15 марта 2023
Это отвратительно когда банк начинает заниматься продажей товаров, аптекарским бизнесом и пр.
Интересно что бы сказали банкиры, если бы аптекари начали выдавать кредиты?
Очень долго обслуживают, операторов очень мало. Долгое ожидание
3
Елена Тихонова
Знаток города 9 уровня
10 июня 2021
Удобно расположен. Но на данный момент ( май-июнь 2021г) офис закрыт на ремонт.
Начало июня: офис открыли, но всего два операциониста на открытой стойке, всего два банкомата ( до ремонта было 7!) Точка выдачи сбераптеки, и стойка с гаджетами. Разочарована, за что сняла 2 звезды.
Очереди не большие. Есть консультанты к кому можно обратиться с вопросом. Были проблемы со сменой карты по истечении ее срока службы, пытались мне впарить платное обслуживание, но решили и теперь все ок.
Испортили весь офис. Круглосуточного доступа к банковским услугам не стало. Зато внедрили 6-ю аптеку на перекрёстке ШЕСТУЮ. Кофием стали торговать и это БАНК. Банковские услуги побоку.
обычное отделение сбера с сотрудниками на входе, который либо сразу помогут вам разобраться с вашей ситуации, либо грамотно объяснят в какой из разделов электронной очереди вам надо взять талон
Сколько туда не обращалась, никогда грамотной и развернутой помощи не получала, персонал не компетентный, не корректный. Прямо скажу-рыба гниёт с головы, какой руководитель.... такие и работники. С теми же вопросами обращалась в другие филиалы и тут же получала помощь, либо грамотный пошаговый инструктаж.
В этом отделении, по сравнению с другими, всегда большие очереди. Особенно по картам. Чтобы получить перевыпущенную карту пришлось прождать около 1,5 часов. Если бы банк давал возможность выбора места получения карты - это отделение не выбрала бы ни за что
Сбербанк территориально рядом,обслуживание и внимание к клиентам на высшем уровне,(этим все сказано)всегда буду пользоваться услугами в этом банке...))))