Много лет уже являюсь клиентом этого офиса, но крайнее посещение стало последним. Ты приходишь с конкретной целью за определённой услугой, а тебе начинают 20 минут навязывать совсем не нужные коммерческие услуги и продукты, которые вообще никак не связаны с целью визита. Противно и не приятно. И самое печальное, что сотрудник тебя наотрез не слышит, т.к. он работает под камерой и это его работа сидеть и рассказывать.
Ничего впечатляющего, это Сбер, без отличительных черт, просто отделение. Вынужденно пользуюсь/пользовался услугами Сбера, при первой же возможности избегаю это заведение.
Ждать долго, уставшие все, натянуты и фальшивы в улыбке.
Обвчный сбербанк! Операторы ни чего не знают, не предоставляют нужной информации. В течение 5 дней не могли найти перевод на счете размере 2 миллионов. Каждый день в банк ходила проверяла!!! На 5 день только со скандалом с управляющей добилась нужной информации и обнаружили 2 милоиона, которые пришли 5 дней назад!!!!! И то я им посоветовала как и где поискать денежки чтоб увидеть, что они там есть. И теперь я ещё должна осталась так как за 5 дней с 2 миллионов капли не малые проценты. Браво сбербанк!!!! Ни одного грамотного специалиста! Даже управляющая до последнего доказывала что деньги не пришли и придут вот сегодня подождите... И ни один специалист за это время не сказал что им ещё заявление нужно писать о погашении задолжности. Люди! Не связывайтесь со сбербанком! Профессионализма 0. Заявление написано о каждом сотруднике, который меня обслуживал и предоставлял недостоверную информацию, при чем каждый говорил разное, 3500 за это я подарила банку (процент за дни что сотрудники не могли найти 2 миллиона) , спасибо банк за таких супер специалистов.
Ужасный офис, руководитель не грамотный, все сотрудники как в колхозе, орут, кричат. Офис Банка не рекомендую в других офисах и рады и лояльны и руководители всегда готовы помочь
Хороший Большой филиал . Всё довольно быстро . Банкоматов справа Много . Очереди Нет . В глубине есть туалет . Клиентам можно воспользоваться . Лицо кирпичём и вперёд .😊
Была тут всего пару раз. В самом офисе, по поводу смены карты и терминалами родненькими пользовалась не мало раз. Офис уютный, очереди были небольшие, терминалов 4 шт стоит, но там практически всегда очередь, ни с внесением ни со снятием проблем не было.
Неуважительное отношение к времени клиентов. Ждала очереди по талону 40 минут, оказалось,что непонятно почему в единственном окне по открытию р.с ИП барышня решила принимать по принципу ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Об этом нет нигде никакой информации, уточнив это,предложила мне пройтись по всем окошкам и уточнить может кто-то согласится открыть мне счёт пока она по мет женщину без талона,но которая была утром, дословно😂😂😂👍👍. Полнейший бред, почему я должна ходить и просить что-то у сотрудников банка, а не те мне предлагать услуги, сотрудники не компетентны, не знают элементарно условий и тарифов р.с для ип, развернулась и ушла. Минус час времени. В единственном окошке,где почему-то живая очередь,девушка работает критически медленно и нехотя, видимо скорее хотелось домой) жаль, и ещё раз жаль
Хочу выразить огромную благодарность , сотруднице Евгении 🙏🏻 Простите, не запомнила вашу фамилию . Принимала нас с мамой 27.06.2022 в 16 окошке. Грамотно проконсультировала нас касаемо вклада, работа быстро проходила . Очень вежливо общалась . Помогла решить нам наш вопрос на все 💯. Евгения, огромное спасибо!
Для меня самый доступный по расстоянию. Обслуживание на четыре с плюсом. Много банкоматов. Как и в любом месте обслуживания населения можете попасть на хороошего сотрудника, а можно и не попасть. В целом хорошее отделение.
В разное время деяразнте время ожидания а в целом очень быстрое и понятное обслуживание. Если долго ждать душновато в любое время года-- руководству следовало бы подумать о лучшей вентиляции помещения
Когда у тебя подписка Сбер - премьер, любой офис покажется великолепен, если же в окажется данная услуга, как говорится обслуживание вне очереди без талончиков, в отдельном кабинете и с личным менеджером. Да и так там обслуживают хорошо и всегда пытаются решить ваш вопрос, а особенно если он не стандартный!!
Отношение к клиентам хорошее, всегда помогут, если что не понятно! Персонал доброжелателен, доходчиво доносят информацию. Время ожидания по разному, но часто быстро принимают...
Не могу ни к чему придраться. Обращение персонала с посетителями не просто вежливое, но и заботливое, доброжелательное.особенно ценно такое отношение для посетителей преклонного возраста или просто молосведущих в банковских продуктах. Время ожидания небольшое.
Рекомендую.
Поход в банк- это всегда испытание. Зачем предлагать услуги, которые и так можно увидеть у себя в сбербанк онлайн? В банк идешь именно к оператору, так как не можешь решить некоторые вопросы через приложение. А они навязывают услуги, отказываешься, а сотрудники должны всё равно рассказать, чем тратят мое время зря.
Огонь! Открывал счет для ИП. Все четко. Условиялучше, чем у других банков. Взял в аренду кассу и терминал. Регистрация кассы через Сбер бесплатно, я только купил фискальник на 36 месяцев. Ну и юриков обслуживают отдельно, где просто нет очередей!
Сбер как сбер. Поток большой, персонала мало. Сотрудники учтивые, компетентные, им деваться некуда, должностные инструкции обязывают. Молока бы им за вредность, а лучше виски.
Опаздывали на Сделку, покупательница ехала с Абхазий ,созвонились со специалистом и вошли в положение и работали с нами до 15.30 в субботу !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
О, люблю это отделение банка из-за невероятно отзывчивой девушки, с темными длинными волосами, низенькая ростом, работает в кредитном отделе (имени девушки не помню), но она самый лучший, добрый, отзывчивый человек из всех консультантов! Попадала на неё три раза и она всегда в хорошем настроении и всегда рада помочь!
Персонал приветливый, обстановка спокойная, но как и во всех отделениях сбера- не хватает ремонта, как то темновато. Пришли по записи на ипотеку-ушли уже через 15 мин.
Лучшее отделение сбербанка. Вежливый персонал. Всегда помогут с любым вопросом. Очередей почти ни когда не бывает. Остальные отделения берите с них пример
Отделение не понравилось, некомпетентные сотрудники. Долго сидела в очереди, отправляют от одного специалиста к другому и никто не хочет заниматься решением вопроса. Когда подошла моя очередь по талону, вместо меня приняли девушку без очереди, у которой даже не было талона.
В общем, попусту потрачено время. Не советую данное отделение.
Хамское отношения сотрудников. Нас обслуживал парень, так он как жвачное животное -жевал жвачку и чавкал. Еще ко всему не компетентен во всех вопросах.
Напротив входа -барышни совсем от слова совсем не знают такта вежливости.
Из-за такого отношения перестала ходить в этот банк. Ко всему сотрудники по вопросам перенаправляют в другие отделения-аргументируя ( типо не знают ответ на вопрос)
Отсидела очередь по талону, оказалось, что взяла не все документы, съездила, взяла, документы, ваша работник узнала меня, отложила свои дела и пригласила без очереди и очень оперативно и с участием решила мои проблемы
В субботу работают до 14 часов, расписание не верное. Обслуживание на уровне! Очень понравилось отношение персонала. Из плюсов дополнительно хочу отметить наличие парковки.
Замена карты сбербанка на новую ,причина визита. Менеджер предложила всё что смогла ,но не настаивала на мой отказы. В целом приятный офис и персонал,но хватит из банка делать айти компанию.