СберБанк
298 отзывов
7 декабря 2024
Отвратительный юр отдел. Пришел записывать подпись, мало того я о просидкл там более часа, так еще и сталкнулся с бешеной не компетентностью как со стороны обычного персонала, так еще и со стороны администратора, не один из специалистов не смог сказать какую, подпись установили, зачем ее перевыпускали м тому подобное. И всеми силами по всем вопросам склоняли на горячую линию. Как можно вести дела с таким банком, когда на старте обслуживания такое отвращения вызывает персонал банка
24 ноября 2024
Отдельная благодарность Ксении Владимировне, Анастасии, Диане, Даниилу и Гурии, самый отличный отдел из всех сберов! Рекомендую!
2
29 ноября 2024
Прихожу сюда раз в полгода стабильно продлить кредит за учебу.
Очень толковый руководитель, что удивительно, всегда делает она, тк программы обновляются и тд.
Рекомендую данный офис.
12 августа 2024
Самый ужас ный сбербанк. Мало того что живая очередь и происходит полная неразбериха (табло с талонами не работает), но и сами сотрудники пропускают перед нами людей, которые только что зашли, и нам приходится сидеть по пол часа. Речь идет про Склярову Ольгу и Александру Киляеву (в фамилиях могу быть ошибки). Максимально не компетентные сотрудники. Пришли мы намного заранее. У нас немаловажные дела после посещения банка, которые нельзя откладывать (это прием врача). При этом сотрудники позволяют себе менять последовательность очереди без каких-либо обоснований. Максимально негативный опыт и опоздания вам обеспечены после посещения данного банка!
2
29 февраля 2024
Очень удобно расположенный сбербанк с п риятной атмосферой, есть много банкоматов. Сотрудники все вежливые, спокойные, всегда обслуживают без каких-либо проблем.
7 ноября 2023
Очень нравится отделение Сбербанка. Отзывчивые, доброжелательные специалисты, всегда готовые помочь, особенно старшему поколению. Отделение красивое, современное, много технических ноу- хау. Рекомендую!
1
23 ноября 2024
Странныи ремонт сделали не по уму.Тепе рь кассиры ничем не защищены,идёт сезон простуд,людеи всегда много,банкоматы уже устарели и тормозят,все пришло в упадок.
17 января
В который раз отделение с терминалами закрыто после 22:00, хотя раньше работали и ночью. Никакого дополнительного объявления о смене режима работы на входе нет.
26 августа 2024
Очень хороший банк. Девочки работают всё внимательные и обходительные. Всё расскажут, покажут, разжуют и в рот положат. От банка только положительные эмоции!
3
3 октября 2024
Вежливые сотрудник и.
Работают оперативно.
В очереди долго ждать НЕ надо.
В здании чисто.
В банкоматах всегда есть наличные средства.
1
16 августа 2024
Ужасное обслуживание. Оплату наличными ожидаю уже второй час и ещё сколько ждать, неизвестно!!! Рекомендую банку повесить объявление "с наличными не обслуживаем". Если соберётесь оплачивать наличными, не рекомендую данное отделение банка! Проще оплатить в другом городе!👎
15 декабря 2023
Честно говоря, до рестайлинга было как-то лучше по дизайну, не было претензиозности такой. Но в целом, сотрудники работают довольно быстро, грамотно. Удобно, что с 8 ми работает.
28 ноября 2024
Безобразное отношение к клиентам. Сотр удники некомпетентны, руководитель хамка! Никаких разъяснений не дают, клиентов обманывают.
30 октября 2024
Позвонили, сказали можно приехать за деньгами, э л чек не нужен, приехал, чек оказалось нужен. Даже не извинились
20 июля 2024
Вечно попадаются некомпетентные сотрудники, то компьютер не работает чтобы установить программу, то чтобы забрать документ приходиться сидеть часами, пока сотрудники разберуться в какой документ зайти чтобы распечатать, ну или вообще посылают в главный филиал)
15 августа 2024
Хорошая чистое помещение удобно расположение касс вежливое обслуживающие персонал
23 сентября 2024
Отличное обслуживание,много диванов чтоб ожидать,банкоматов много и круглосуточно работают
7 июля 2024
Хороший офис. Удобное расположение. Удобно, что круглосуточный. Раньше там жил бомж-поэтому плохо пахло в помещении, но теперь бомж съехал.
1
11 ноября 2023
Ремонт сделали, сотрудников переодели в джинсы, а вот работать не научили
Просидела час в ожидании очереди (послал оператор горячей линии в отделение решать вопрос, а в отделении сказали это вам не к нам) как так то ??
Вопрос мой не решили, хотя заинтересованы они должны быть в моем вопросе)
Пока сидела в очереди наблюдала много интересного, сотрудники вместо того чтоб выдать карту сидят и полчаса продают услуги банка, в итоге оператор в дружественной беседе мужчине карту выдавал 1 час 15 минут, как так ?
1
7 января
Отличный коллектив дружелюбная атмосфера
1
1 февраля 2023
Отлично сбербанк, недалеко от моего дома. Обращаюсь обычно туда когда бывают проблемы с картами. Очереди всегда там полно...но если брать номерок именно по картам, то очень быстро всё получается. И это меня радует. Расположение не совсем удобное, вдоль дороги на стоянке всегда полно машин и остановиться не где, приходится заезжать во дворы, где дорога вся разбита просто в хлам...ну это уже вопрос не к ним. А так молодцы работают хорошо 👍
16 ноября 2023
Пришла установить приложение банка на телефон. Оборудование для этого не работает. Когда будет работать- руководитель Ксения Владимировна не знает, сказала «программист когда придет тогда и придёт, сегодня был, получается не сделал и ушел». Что за равнодушие?! С таким подходом нормальные клиенты все разбегутся!!! Никакой адекватной помощи в решении проблемы не предложено!!!
26 августа 2023
В целом неплохое отделение, но сотрудники некоторые невнимательные. Приехала в первый раз закинуть через кассу деньги на р/с, весь э тот процесс был неизвестен для меня, нужна была четкая сумма, а оператор не посчитала нужным предупредить, что комиссия за зачисление снимется с этой же суммы. Отдельное сердечко ❤️ Расмине, замечательный специалист, хорошо все объясняла и разжевывала все моменты и тонкости начинающему ИП)
7 сентября 2023
отлично е обслуживание , всё чётко быстро и удобно , рекомендую , очень хороший офис и профессиональные специалисты!
23 июня 2024
Совершенно не клиентоориентированны й персонал. Запросила деньги для снятия наличными, никто так и не связался о наличии. Не советую обращаться в это отделение, помощь Вам не окажут.
3 декабря 2023
Вот это отделение банка которая находится в таганрогская 135 очень хорошая в плане того что консультанты супер умнички начальник отделения тоже хорошая спасибо большое за хорошее обслуживание 100% спасибо
9 ноября 2023
Хороший персонал крутое обслуживания , всё очень понравилось , был во многих местах но тут мне понравилось больше
1
10 мая 2024
Обслуживание хорошее ,специалисты вежливые и отзывчивые, сбербанк супер.
2
1
15 февраля
Отвратительный отдел,долгое обслуживание, некомпетентные сотрудники
16 августа 2024
Уже 2 месяца не могу в офисе скачать сбол!!! То аппарат сломан, то сотрудника нет, то еще какие либо причины! Что за бехобразие
5 июня 2023
Обслуживание пр офессионального уровня, отношение отличное, ожидание по наплыву людей разное, банкомат всегда работает с желаемой наличкой, всё нравится!
3
25 сентября 2023
Удобное расположение на военведе от астоновке не далеко на автомобиле тоже можно без проблем у банка припарковаться, сотрудники профессиональные доброжилательные как и везде в Сбере!
30 августа 2024
Ужасный филиал . Работает одна сотрудница , остальные ходят с планшетами . очередь Огромная .ждешь по 35-45 мин .
1
8 мая 2024
Неплохое обслуживание могу выделить то из плюсов только работу девочек по работе с корпоративными клиентами Остальные спят
6 марта 2023
Хорошее, чистое, светлое помещение. Довольно квалифицированный персонал и нормально работающие банкоматы. Ни разу не видел большой очереди, что подчеркивает правильность работы персонала и руководителей.
2
6 ноября 2024
Я сюда прихожу и ложу деньги на телефон, меня это радует.
7 августа 2024
Хорошее отде ление, грамотный персонал, а особенно руководитель!
1
24 апреля 2023
Это отделение Сбера проводило ипотечн ую сделку по недвижимости.
Почти 3 ЧАСА!!!
Непрофессионально,все время были сбои в системе,грузили документы несколько раз!
В др. отделениях всё присходит гораздо быстрее.
Нет комнаты для рассчета между клиентами.
Сотрудники недоброжелательны,ведут себя высокомерно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4 августа 2023
Персонал, грамотный и любезный, очереди всего два три человека, операторы работают все, так что очередь движется быстро. В банкомате можно сделать операции без очереди
1
1
30 октября 2023
Очень приятные сотрудники в этом отделении сбербанка, но ! по утрам страшно заходить и пройти к банкоматам потому что там толпа дворников, они видимо там отдыхают
1
15 января 2024
Персонал очень любезен и квалифицированный. Готовы помочь и подсказать.
5 октября 2023
Отделение в целом хорошее, но персонал передает свои обязанности на других, элементарно получить карту у них какие-то проблемы, начала работать одна девушка, потом передала другой и по времени это уже длилось 30 мин(((
2
25 декабря 2022
Быстро и компетентный сотрудник Алина. Вежливая, помогла решить все вопросы. Посоветовала пользоваться сбермаркетом. Теперь люблю в сбере делать заказы, списываются бонусы спасибо и не только
17 января
Банк как банк ничего экстраординарного
29 ноября 2023
Некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение, навязывают дополнительные услуги. На ваш отказ от дополнительного страхования вы получите ответ или соглашайтесь или отказывайтесь и уходите.
18 января 2024
Обслужива ние персонала отличное все прекрасно понимают советую поднять им зп
5 марта 2023
Быстрое и качественн ое обслуживание. Отмечу компетентность и профессионализм сотрудников,а в частности Шушанны))) Офис после обновления стал комфортней.
3
2 октября 2024
Шикарный всп и профессиональные сотрудники!
23 января 2023
После переоформата и люди видимо тоже очистились до заводских настроек. Ни здравствуйте, ни до свидания. В офисе была
больше часа, не смогли выдать детскую карту. В трех окнах была! 3 звезды за ремонт, чистоту и девочку консультанта(только она поприветствовала и проводила), заинтересованности в решении моего вопроса не видела. CSI неудовлетворительный.
1
6 марта 2024
Работают хорошо сотрудники отличные всем спасибо
2
1