Отцу 67 лет,с банкоматами и техникой проблема ,пришел отправить деньги. я ему обьяснил по телефону , что можно закинуть на карту и перевести без коммисии через банкомат .Так же сказал что сотрудники этого банка ему подскажут как это сделать без коммисии.эти люди его проконсультировали и отправили его переводить через кассу ,а касса взяла за это свои процент .я конечно понимаю что это ваша работа ,и 300 рублей которые вы заработали с пенсионера на дороге не валяются ,но это же пенсионер .совесть имейте ,почему нельзя было проконсультировать и подсказать человеку.воспользовались безграмотностью пенсионера !
Ужасно медлительное и не компетентные обслуживание. В кассе нужной суммы не нашлось для снятия налички. В другом офисе быстро помогли и все вопросы были решены.
Вежливые сотрудники, отзывчивые, предлагают свою помощь как только входишь в банк. Не один раз такое было.
Также могут посоветовать на личном опыте и с человеческим отношением. Это приятно.
Пользовался услугами кассы для внесения средств на счет. Я клиент сбербанка, вносил клиенту сбербанка, содрали 5000 комиссии. Нормально я думаю, нужно рассмотреть переход в другой банк, таких варварских условий ни у кого нет.
Отвратительный филиал и обслуживание. Просидел, прождал с потребностью установить приложение на айфон. «….так у нас не работает…» и говорят с ухмылкой и каменным лицом! Об этом я догадаться должен был? Ни извинений, ни сожаления
Вполне типовое на сегодняшний день отделение Сбера. Все продумано, очередей почти нет. Правда последнее время перестали ставить консультанта возле автомата с талонами и банкоматов. Может сокращение сотрудников произошло?
В этом отделении работают некомпетентные сотрудники. Жалоба на них уже разбирается. Никому не рекомендую решать какие-то серьёзные вопросы с этими горе-специалистами!
Не удобный график работы. Чтобы решить вопрос в будни нужно отпроситься с работы ( это немного проблематично сделать), т.к. они работают до 18:30, а я до 6 работаю.
В целом все нормально, чисто, хорошее обслуживание, но в связи с тем, что отделение посещают пенсионеры, и их ооооочень много а сотрудников намного меньше, то приходится сидеть с талончиком по 40 минут и это печально.
Обслуживание отличное, сотрудники хорошо тебе рассказывают, с вопросом не выйдеш. Умнички. Я очень рада ходить когда возникает вопрос., только там тебе всё расскажут
Обслуживание быстрое, одна просьба- следите за порядком, ночью в отделе банкоматов ночуют люди без определённого места жительства, страшно заходить. Включите вход в отдел банкоматов в ночное время по карточкам!
Понравилось отношение к клиентам. Особенно к пожилым людям. Девочки все терпеливо, спокойно, объясняют. Правда по нашему вопросу пришлось ждать сотрудника около 15 минут, сказали на обеде. Но потом обслужили быстро и вежливо.
Хороший офис, персонал нормальный, минус в долгом ожидании по определенным операциям, менеджеры могут быть свободны, но тебя не обслуживают, так как не работают по данному направлению
Очень долгое ожидание, если раньше было всё норм, то сейчас лучше обходите данное отделение стороной, лучше чуть выше подняться по этой же улице, быстрее обслужат