крайний банкомат не выдаёт чек (оплата МГТС)
на сайте сбера только ДЕБИЛЬНЫЙ автопомощник, с парой автоответов
для общения пришлось войти в акк сбера, но ЧАТ "по техническим причинам отключён"
Хожу в этот Сбербанк часто. Много терминалов. Сотрудники дружелюбные. Всегда расскажут, объяснят, посоветуют. Но кредитные ставки высокие. Не беру там кредиты. По другим вопросам хожу туда регулярно. Парковка платная перед отделением. Но сотрудники очень приветливые
1. Переговорные для совершения сделок как-то должны быть звукоизрлированы друг от друга. Очень мешала соседняя сделка. 2. Обучайте своих сотрудников основательней! 2 сотрудника не смогли провести операцию с электронной подписью, из-за этого потеряли 2часа.
5
Василиса К
Знаток города 8 уровня
17 мая 2021
Хорошее отделение прям у дома. Консультанты и работники приветливые. Всегда помогут. Отделение большое. Так же там есть банкоматы , в которых обычно нет очереди.
Комментарий только в части банкоматов в зоне 24: ни одно из устройств не поддерживает нормальную работу с карточкой стороннего банка. Нужно было положить деньги на телефон. При этом в других отделениях всегда всё было отлично.
3
1
Абра Кадабра
Знаток города 14 уровня
10 ноября 2021
Иногда к терминалу для выдачи талонов выстраиваются очереди, иногда у терминала отсутствует сотрудник для помощи выбора услуги. Но это незначительные мелочи. в остальном всё хорошо.
Улучшайте качество персонала в первую очередь!!! Обслуживался 5 лет в этом отделение и год терпел издевательство и не уважение со стороны Сбербанк Примьер: за 1 год поменяли 4 раза менеджера и не сказали причину, трубки не брали, заказывал услугу на время заранее и приходилось ждать более часа. Вообщем ушёл в другое отделение! Очень жаль!!!