Очень длинные очереди всегда,персонал не справляется, в обеденное время приходится ждать по пол часа-40 минут. Но качество обслуживания,что радует, всегда хорошее. Персонал неплохой.
Обслуживание 10 баллов, персонал грамотный, отношение к клиентам человеческое, время ожидания 5 минут, благодарю руководство филиала за добросовестное отношение к работе !!!
Удобное и близкое отделение Сбер банка. Парковка рядом маленькая, но машину можно поставить в 100 метрах от него. Персонал к клиентам относится трепетнг и если что не понятно, разъясняет.
Близко к дому, постоянный клиент. В зависимости от того, что выбираешь из услуг. Ко мне всегда относились настороженно, наверное, потому, что могу возразить и запросить старшего менеджера, если чувствуется подвох со стороны работы банка. Опытный сотрудник это чувствует, более молодые работники побаиваются.
Брали кредит в этом филиале и были обслужены специалистом Альбиной Скрягиной (Скрягиной) . Хочется отметить отзывчивость специалиста , все объяснила , на все наши вопросы четкие ответы , по существу , мы очень благодарны !!!!
Оперативное решение для всех. Достаточно большой центр не смотря на малое помещение. Очень удобно все наставлено
сотрудники широкого профиля .
3
Сергей П.
Знаток города 14 уровня
25 августа 2024
При всей моей "нелюбви" к данному банку.
Сдавал доллары старого образца. Все прошло без проблем, быстро четко, в отличии от их конкурентов. Минус только один курс у них самый не выгодный.
Здесь я получил свою первую карту персонал хороший отзывчивый не агрессивный, в последний раз когда я там был всё оборудование что было там было очень старым сейчас всё категорически изменилось всё новое оборудование стены двери обсалютно всё.
Отличный банк. Большое крыльцо, холл. На входе есть сотрудники, которые помогут, подскажут, если есть вопросы. Очереди есть, но как никак это единственное крупное отделение на районе. В очередях никогда долго не сидишь. В целом все хорошо. Рекомендую.
Очень приятное работа сотрудников банка, девушка Юля оставила очень хорошие впечатления. Все делала профессионально и четко, все подробно рассказала. Оценка 5/5
Ужасное обслуживание. Обратилась открыть детскую карту. Мне отказали. Идите и сами заказывайте через приложение. А если у меня нет такой возможности? Звонила на горячую линию - сказали в любом офисе я могу подать заявку. Ну, видимо, не в любом.
Администраторы на входе бесполезные, в ребёнком грудничком вне очереди не обслуживают. Не поставила ниже оценку только из-за специалиста Александры на 4м окне (вам 5!), вежливая, грамотная, помогла решить вопрос.
Из плюсов ,только удобное расположение и мягкие диваны.Постоянные очереди ,на терминале с талонами редко присутствует персонал,на вопросы отвечают нехотя.
Хорошее отделение, сотрудники вежливы всегда. Но очень долгое ожидание и навязывание ненужных услуг. Понимаю, что нужно выполнить план, но навязывание и подключение насильно "Прайма" за деньги -это СЛИШКОМ. Чтобы оформить карты моментум моим пожилым родителям пришлось заплатить по 499 каждому, а им этот "Прайм" и куча сервисов не нужны.....
Вежливое обслуживание, время ожидания не долгое, отношение к клиентам доброжелательное, деловое, большое количество банкоматов, персонал отзывчивый, стремящийся оказать помощь клиентам. Рекомендую!
Очередь идет быстро. Не нравится навязывание услуг. Ребята специалисты пока не предложат весь спектр услуг, не замолкают. Видимо, их очень ругают и наказывают, что люди отказывают.. Но это реально бесит. А так отделение как отделение
Сотрудницы банка замечательные добрые и внимательные девочки,😍 всё быстро делают ,в очереди долго не сидишь хотя народа много,жаль что можно поставить только 5 звёзд,им я поставил бы минимум 10😘🤩😍👍👍👍👍👍
худшее место, взял талон, ждал 15 минут, выдали несуществующие 22 окно, при наличии 21 и 23/24 окна, так еще и сказали брать новый талон, и снова стоять в очереди 15 минут
Люди которые тут работают не кто не может подсказать говорит я занята к другой подошел онабыла сама говорит вы не видите я занята очень разочарован этим банком
В помещении чисто. Несмотря на большое количество людей, персонал работает быстро. Написала заявление на возврат денег, которые были сняты мошенниками, через неделю деньги вернулись на карту.
Была в командировке по работе. Пришла в этот офис сбербанка. Очередь привела к Девяткиной Марине Юрьевне. Таких грамотных сотрудников, я ещё не видела, все подсказала, объяснила, вобщем я очень довольна, что попала именно к ней!!!
Нет парковки!
Всегда толпы людей, очень тесно и шумно.
Специалист этого отделения при перевыпуске дебетовой карты упорно навязывал кредитную, обманул, что при необходимости ее можно закрыть через горячую линию(НЕЛЬЗЯ, даже если не пользовались)
Пришлось по его вине снова посещать офис.
Обслуживание быстрое.
Персонал качество 5 с плюсом.
Ожидания вообще не было зашла взяла талон и сразу вызвали.
Есть место для деток стоит ёлочка уже атмосфера новогодняя .