Бывает много народу, навязчивый консультант. Я пришла в свой единственный выходной платить с утра, так он мне чё онлайн платеж не подключите, ага он у меня уже был денег на карте не было(сама дура забыла, но это был отпуск лето) не списались образовался долг наиграл я в автоплатеж, ещё бабушке плачу а тут стопудово нужен чек... Не суть.... Я три раза вежливо отказалась от данной услуги... На четвертый раз я практически его уже послала... Ну нельзя жиж так с людьми... Я понимаю продажи подключения плюс к зп, но когда в 10 утра тебя просят не беспокоить и оплатить три раза подряд это перебор....
Оплачиваю кварплату. Жалоба хоть оплату произвожу через терминал снимают комиссию за, что ? За то, что кварплату с пенсии плачу, я зе ни оператора обременяю оплатой кварплаты. По оплате и снятии процентов Полный Бардак.
Веждивый персонал
Удобная электронная очередь. Единственное что можно было бы изменить это дорожку в здание. В банке всегда помогут и подскажут как лучше сделать и как пользоваться сбербанком онлайн
Очень внимательный менеджеры в залах и операторы. Пришла с вопросом о снятии денег с карты за годовое обслуживание (не оч надеясь, что смогу их вернуть), но! оператор выслушала, проконсультировалась с руководством, дала написать заявление и ... сначала пришла смс, что заявление принято и в течение нескольких дней придёт ответ, но уже через день деньги вернули. Спасибо за хорошую работу !
Работники отделения как и во всех других отделениях Сбера не заинтересованы в клиентах. Положенный мне перевод отказались выдать из-за того, что в моей СМС указаны сначала имя-отчество, а у них в системе сначала фамилия, паспорт вообще никто в расчет не берёт.
Получила талон для получения посылки. Человек решил пойти покурить , в результате по пути решил уделить другому клиенту внимание. Ему сказали там талон на посылку он ответил я уже ушёл.
Всё вроде бы не плохо. Есть много терминалов. Но деньги принимают только всего два. Внутри больше десятка специалистов, но вы будете стоять и ждать, даже если никого нет. С простым вопросом простоите полчаса. В выходные не принимают деньги, т.е. положить (внести) на карту не получится. Я раз пять приходил и всегда банкомат не принимал, только на выдачу.
Очень хорошее отделение, приветливый и знающий персонал, в этом году менял паспорт, надо было предоставить данные в это отделение и в Егорьевск, так чтобы мне не ездить в Егорьевск, сотрудница потратила 30 минут своего времени и ввела данные удаленно. Очень благодарен ей за это!