Не нравиться все, организация работы, грамотность специалистов, долгое ожидание, блокировка денежных средств постоянная если нужно перевести крупную сумму (сравниваю с ВТБ), потом обьясняешь куда, кому, зачем. Нет начислений бонусов спасибо на золотую карту аэрофлот, завышенные расценки на авиабилеты за бонусы (опять сравниваю с ВТБ, до спб из Москвы в одну сторону можно за 4500 улететь, у Сбера за 10000). Плюс, что в личном кабинете можно оплачивать по Qr кодам. В целом отрицательное отношение к СБ
Что можно добавить к тому что клиент всегда уверен что здесь не когда не обманут. А остальное выбираешь сам что нужно тебе и какая помощь тебе понадобилась.
Отделение банка большое, много операторов, банкоматов. Правда, всегда большие очереди, но очень удобное расположение. Чаще пользуюсь этим отделением, чем другими.
Мне понравился, все в норме, вежливые персоналы(в 7-ом окошке, девушка бландинка, в табличке не возможно прочитать имя оператора, закрыта была косынкой) а не приличная высокомерие, заставил меня приходить на следующий день, возможно у девушке было неприятности и не в настроение была, я больше к ней не попадал, за всю время вот одна прокола, это тоже можно простить. И я ставлю 5 звёзд.
Не могут решить самый простой вопрос. Как правило, сотрудники ничего не знают, справку не могли выдать, потому, что у них система "полетела". У сотрудников нет знаний и опыта. Отправляют от одного окна к другому. Опять стоишь, тратишь время. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ И НЕ УМЕЮТ.
7
3
Андрей Бородатов
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2022
Быстрое и вежливое обслуживание
Не удобная парковка
Хороший сбербанк, все операции делаются,оперативно. Электронная очередь, что удобно. Вежливые сотрудники, во всяком случае, я попала именно к таким. Рекомндую
Все на уровне,работники банка внимательные,советуют,
4
В
Вера
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2020
на Лукашевского 2 ПК, онлайн сделка с недвижимостью: безграмотность специалиста привела к отложению госрегистрации перехода права собственности—инфу об оплате госпошлины направили после отложения (прислали смс, что по техпричинам. 5 дней не могли переслать?)
Всегда очередь, сотрудники некомпетентны в большинстве, часто нет денег в банкоматах, на крыльце куча попрошаек и "продавцов телефонов". Все вопросы решают через колено как и принято в этой организации.