Открыл, юр счет.... Сотрудник сказал что нужно оформить именную карту в обязательном порядке, я уточнил платная эта услуга или нет, сказали что нет и обслуживание счета до 150 тыс в месяц тоже бесплатно...В Итоге не успел начать пользоваться счетом и услугой, как повис долго 2500 тысячи за обслуживание... Когда задал вопрос, ответили, что сотрудник ошибся и проинформировал не верно, при этом сказали что не могут отвечать за другого сотрудника, но долго нужно оплатить... Делайте выводы, я туда не ногой!!!!
4
Олеся
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2023
Наитупецйшие сотрудники. Для того, чтобы правильно оформить карту надо сходить три четыре раза. Никто ни за что не отвечает. Никакие данные не проверяют.
отделение рядом с МФЦ, удобно для различных сделок, в том числе специфических. С целью комфортного обслуживания предпочтительности выбирать часы с минимальной загрузкой отделения
Сколько раз бы туда не заходил постоянно грязно. Бумажки везде а если дождь пошёл то все болото обеспеченно. Но это вопрос к руководителю именно этого отделения почему нет контроля над порядком
Неплохой банк,все для людей.Единственный минус,не надо навящево преставать к людям на входе,имею ввиду сотрудников банка.Если что то будет не понятно,человек сам обратиться
Долго открываются страницы интерфейса в веб версии. Главная кнопка меню совсем уходит, становится невидимой. Дело не в моём интернет - соединении, не в моих устройствах: телефон и ноутбук, не провайдерские проблемы. Дело в тяжёлом новом интерфейсе Сбербанк онлайн. Пожелание разработчикам новый интерфейс доработывать.
Шаговая доступность , удобный подъезд— припарковаться , и автоматов достаточно
4
nvikk
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2020
Сотрудники отделения нагло обманывают, пытаются навязать кредиты.
Недавно хотела снять деньги в банкомате, но никак не могла вспомнить пин-код. После второго неудачного ввода пин-кода, ко мне подошел сотрудник банка и сказал, что если неправильно ввиду пин-код в третий раз карту придется ПЕРЕВЫПУСКАТЬ и ждать перевыпуска неделю. Затем предложил включить интернет. Я спросила: Наверное можно поменять пин-код в Сбербанк-онлайн? На что сотрудник банка сказал - НЕТ. Поэтому непоняно, зачем ему нужен был интернет. Интернет так и не включился, и сотрудник начал предлагать мне оформить КРЕДИТ, спросил собой ли мой ПАСПОРТ. Паспорт я не брала. И в этой непонятной ситуации решила ретироваться, оставшись без денег.
Придя домой сразу зашла на сайт Сбербанка. И оказалось, что карту НЕ НУЖНО ПЕРЕВЫПУСКАТЬ в случае третьей неправильной попытки ввода пин-кода (карта просто блокируется на 24 часа). А еще пин-код МОЖНО СМЕНИТЬ через Сбербанк-онлайн!
Так что будьте бдительны, не доверяйте даже сотрудникам банка.
Расположен в соседнем доме, но мы стараемся избегать данное отделение из-за некомпетентности сотрудников. Выдают справки даже не читая и не сверяя паспортных данных, более того, некоторые справки они в принципе не в состоянии сделать, так как не знают как. Обидно, что рядом с домом не можешь получить качественное обслуживание
Очень жаль, что сбер закрыл много своих отделений и терминалов. Приходится ездить в отделение, тратя на дорогу час времени, но оно ближайшее. Обслуживание как во всех сберах-по талонам в порядке очереди и по определенным операциям. Просторный зал с множеством окошек. Терминалы в другом зале. Повезет-можно припарковаться. Автобусной остановки поблизости нет-нужно немного прогуляться. А так стандартный филиал сбера как и все.
Работают очень наглые люди как только заходишь начинают сразу впаривать банковские продукты очень настойчиво сбиваю с мысли зашёл оплатить за квартиру они свои кредиты впаривают .