Добрый и отзывчивый персонал,но с электронным табло нужно что-то им делать ,мтояли несколько раз по тобло 1 а нас смешались.)))
3
Ева Г.
Знаток города 21 уровня
28 сентября 2020
Вежливый персонал, будет с заботой добиваться от вас биометрических данных. А если без шуток, то есть заезд с коляской, в помещении всегда чисто, часто бывают очереди в банкоматы - 3 х машин мало.
Пришел во вторник снять деньги. Сказали всю сумму не можем, заказывайте. Ок заказываем на четверг. В четверг приходим в то же время, как договаривались. Денег нет в 13:00. Предложили немного подождать. Прождали час. И тут сообщают, что ещё ждать 40 минут. Банк полный отстой, бардак. Талон б52, 3 окно в чт, 5 во вт. Развернулись, ушли. Отвратительное обслуживание, очень недовольны, напишем жалобу.
Очень маленькое помещение,в котором расположены банкоматы,почти всегда очередь.Для самого центрального офиса в городе необходимо более вместительное помещение.
ДВА часа не мог попасть в личную ячейку!!!!при том что много свободных сотрудников и должны обслуживать вне очереди (тех кто с ячейкой)!! Худший Сбербанк который есть в Московской области !! Зато они имена меняют по 300лямов
6
1
Леонид Крыгин
Знаток города 18 уровня
8 июня 2022
Плохо. Очень много народу. Все время навязывают кредитные карты. Были с мамой в субботу. Потеряли почти 40 минут. Снять со сберкнижки наличные
Ой я была там летом, и очень была удивлена 🤷♀️ В Сбербанке не работал кондиционер. Сотрудницы сказали , что заявку отправили, приходят делают а на следующий день опять ломается 🤦♀️ Там летом очень было душно, что я не выдержала и вышла на улицу
Всё хорошо, но очереди по будням в вечернее время это катастрофа. А по ночам тула не зайти, ночлежка людей без определенного места жительства. Запах стойкий и не очень приятный. Неужели нельзя закрывать доступ для людей без карт банка?
3
1
Юлия
Знаток города 18 уровня
21 октября 2021
Хорошие отделение. Достаточно свободное и комфортное. Обслуживание устраивает.
Отличные сотрудники! Пришла по мелкому вопросу в час пик, подошла молодая женщина, помогла, отвела, а потом я узнала, что это заведующая отделением... Я удивлена! Теперь хочется только в это отделегие ходить... В следующий раз узнаю как зовут заведующую и обязательно напишу отзыв в книге отзывов...
работники очень не охотно работают, вид усталый, очередь большая, 10 человек 40 минут обслуживали, а можно еще медленее? Мне переводили 4 платежа по реквизитом в Пенсионный фонд и один платеж не правильно сумму ввели. Как можно так работать в банке?
Народу полно, удобств толком для посетителей нет, огромные очереди ввиду нехватки персонала. Ячейки для сделок только для берущих ипотеку, по аккредитивам только грамотную наконец то сотрудницу посадили.
Хамовитый персонал (не все)!
За оскорбление подал жалобу, которую зарегистрировали. Спросили , даже, как Вас уведомить о результатах!
Ни ответа , ни привета!
Перешёл на обслуживание на Колхозную.