Своей парковки у отделения нет и рядом нигде припарковаться невозможно. Можно часами ездить вокруг по дворам и парковкам. Можно было бы выбрать другое отделение, но к сожалению это оказывается единственное отделение в городе, в котором обслуживается Сбербанк премьер.
Обслуживание ни какое!Консультанта нет на месте всё время куда то бегает,были вопросы пришлось ожидать 50минут в итоге на данную проблему нет решения так как не было изначально на своём месте консультанта,чтобы спросить по своей теме проблемы.
Как всегда Сбербанк по обслуживанию на высоте! В субботу была плановая замена карты. Посетителей много, сотрудники банка работают чётко, быстро, с улыбкой.... Спасибо за положительные эмоции,
Менял пластиковую карту (старую потерял и сразу блокировал) Хотя это были праздники, встретили хорошо, поменяли быстро, при этом много чего обьяснили и подсказали. Спасибо!
Очень хорошее отделение, где работают неравнодушные люди, которые всегда помогут. Впервые встречаю такое отделение, от которого остаются только положительные эмоции. Спасибо сотрудникам!
Работники не организованы, когда открыли дверь не работал терминал с талонами, на операции в зале сидят всего 2 человека, наподу много, работают не спеша. За 15 минут не приняли ни одного платежа по квитанции.
Бабули в очередях, очень странно, что просят не пользоваться электронной очередью, а создают живую, работает два окна и говорят что других специалистов у них нет
Сегодня был в отделении сбербанка , взял талон, простоял полчаса. А в итоге очередь моя прошла ни объявления, ни табло ничего не было. Сказали брать новый. Это ужасно некрасиво. Пошел в банк через дорогу. Жалею, что завел карту в сбербанке.
Был один случай, надо было решить вопрос с переводом средств, сотрудники туповатые, из за них пришлось приходить 2 раза, отпрашиваться с работы. И в результате, ничего не решили... Пришлось обратиться в другой офис
Квалификация персонала низкая, с документами работают невнимательно, пропускают страницы, из-за этого у клиента проблема с получение средств, находящихся на аккредитиве. Выдают ключи от заведомо неисправного банковского сейфа. Договор аренды на неисправный сейф переделывали очень долго. Ошибка в работе сотрудников, а клиентов держали повторно в офисе дополнительно больше часа. Обратили внимание на эту ситуацию только после замечания и предупреждения об обращении к руководителю.
Центральное отделение, дойти до него легко, рядом остановка. С машиной сложнее - парковки нет, во дворах все занято. Специалисты приветливые, терпеливый. Правда не все компетентны - из-за не поставленной галочки при оформлении документации отказали в выплате по жилищному сертификату. Пришлось все переделывать, едва уложились до окончания срока действия ЖС.