Новый сбербанк стал более просторный,по сравнению со старым ,щас много места . Сотрудники очень отзывчивые всегда подскажут к кому обратиться со своим вопросом , рекомендую.
Здание как и многие офисы Сбера с хорошим ремонтом. Сотрудники не очень расторопные и возможно не во всех вопросах разбирающиеся. Во время посещения собралась большая очередь...
Некомпетентные с отрудники! С Юр лицами не умеют работать. Не смогли открыть р/с. Лучше закрыть такое отделение, пока не набрали квалифицированный персонал.
Посещал данное отделение и как ФЛ и как ИП. Всегда четко и грамотно консультировали и оказывали необходимые услуги. Правда зимой проблема с парковкой рядом, или мест нет или засыпано снегом. Но это уже не совсем вопрос сотрудников отделения :-)
При входе стоит молодой человек с бор одкой ещё сидит слева за компьютером и очень здорово умеет на хамить клиенту этого банка. Ему не помешало бы научиться как правильно себя вести с клиентом банка.
Здание по нравилось даже больше, чем центральный офис и ко мне ближе. Надеюсь, что после ремонта на Измайловской будет достойно и современно выглядеть.
Персонал на первом этаже отлично работает, дружественный и приветливый, реально тратят время на решения твоих проблем, им однозначно 5+. Тем кто на втором этаже, просто небожители, поднялся туда, на меня посмотрели как на отщепенца, а тон общения был таким как будто я бомж и случайно забрел туда. Немного изменилось после того когда я сказал что я премиум клиент. Но не сильно.
Магазин хороший но качество некоторых товаров оставлять желать лучшего а магазин мне нравится большой выбор товаров есть практически все спасибо за такой магазин.
mimo_ prohodite
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
Пришли сегодня 3.09 в данное отделение с сыном для транша в промежутке с 17:00-18:00. Во-первых, нас встретила сотрудница с лицом будто мы какие-то изгои общества, разговаривая с каменным лицом, с высока, во-вторых, некомпетентна, дает информацию не уточнив сути вопроса, отвечая на отвали. По итогу нас с одного окна попросила перейти в другое окно, где другая сотрудница сообщила, что руководителя уже нет на месте для проведения операции, но взяла номер и обещала перезвонить, чтоб уточнить будет ли их руководитель завтра 4.09 в приблизительно такое же время на рабочем месте для повторного визита. На мой вопрос про время работы руководства тоже не уточнила, странно, что в данном отделении свои правила и часы работы. Фамилии сотрудниц к сожалению не запомнили. Были тут в первый и в последний раз, т.к. я считаю, время рабочее у них до 20:00, мы ушли не получив услугу, нам так и не перезвонили ждали до 21:00, живем рядом, но лучше уж поедем в другое отделение.
Отсутствует приоритетное обслуживание без очереди родителей с маленьким детьми, видят что с ребёнком пришли, и все равно дали обычный талон в кассу, т.к. не смогли ответить на вопрос. В итоге бестолку простояла в очереди более 10минут ради того чтобы просто спросить. касса была пустая все это время. Ушли ни с чем, так как раскапризничалась дочка. Хочу отметить, что работает меньше 50% окон! Народу нет совсем, а принимают раз в 15 и более минут... Самый медлительный офис сбербанка 👎
Самое лучшее обслуживание в Москве!!! Отношение к клиентам , персонал, всё на высшем уровне!! Вежливые, грамотные сотрудники!!! Всё быстро чётко и по делу) Мгновенно решают любые вопросы, помогают в любой ситуации, объясняют всё грамотно и подробно, доступно и легко!
Очень хорошее отделение! Профессиональные и при ятные сотрудники, всегда готовы помочь и решить все вопросы! Очень удобно расположено, для автомобиля есть в шаговой доступности парковка. Всё супер!
Очень довольна работой менеджера по обслуживанию ИП. Детально рассказала про условия, про обслуживание, помогла открыть счёт, личный кабинет. Специалист высокого уровня и с профессиональным отношением к делу. Так же другие сотрудники очень ответственно и с человеческим подходом относятся к посетителям. На удивление слаженный, дружный коллектив и очень приятное отделение банка. Человеческое отношение приятно радует каждый раз.
Грубый персонал о чень...любят ругаться с посетителями..
julsaw
Знаток города 8 уровня
31 октября 2024
При входе слева стол, молодая девушка назойливо навязывает кредитные карты, открывает без согласия (цитирую "карта уже выпущена"). При получении отказов неоднократных, начинает давить на посетителя и грубить! (10.09.24)
Были тут, как юр лицо. Впечатление такое, что работают, в основном, новички. 3 раза приезжали, чтобы открыть расчетный счёт, сотрудники постоянно забывали про какой то документ. Долго ждали, хотя, народа не было, просто работающих сотрудников мало. Обслуживали тоже долго. В общей сложности, провели более 2-х часов.
Неудобно расположен( лично для меня). Отделение занимает два этажа, на втором обслуживаются клиенты Сбербанк Премьер. Не понравилась работа персональных менеджеров. Столкнулась с некомпетентностью. В целом обычное отделение
Такое больш ое, хорошее отделение, парковочка совсем небольшая, так что лучше пешком. А так все по бренду:))) и никогда не попадала в огромную очередь, так человека 2-3
Как отделение Сбербанка в принципе неплохое но расположение возле дороги крайне опасная потому что выходя из магазина в дождливую погоду или зимнюю проезжающие автомобили часто тебя обрызгивают это конечно не проблема самого отделения Сбербанка Но вот выход можно было сделать в другом месте чтобы было комфортно находиться в ожидании очереди если в самом отделении много людей.
Отделение Сбера хорошее,но обслужив ание долгое. Особенно если работают новички.. Новую карту Сбера получали 40 минут. Пожелание к новому сотруднику прикреплять более опытного и объяснять все нюансы работы .
Забирала новую карту, ждать пришлось не долго, специалист очень быстро и профессионально выполнила свою работу. Пользуюсь этим офисом сбербанка уже давно.
Минус звезда за общени е на ты, попытались несколько раз взять мой телефон, чтобы посмотреть что-то в приложении, ноль уважения и соблюдения хоть каких-то границ. И еще минус звезда за навязчивое предложение кредитной карты просто от всех вокруг, удивительно, что уборщица промолчала не предложила. На ответ «нет, спасибо» услышала «да ладно, че вы , давайте»
Одна завезла за то , что просторно и нет очереди длинной обычно и что много банкоматов
Обслуживаюсь в зоне « Премьер». Персональный менеджер очень внимательна. Записываюсь на конкретное время и ждать ни разу не приходилось. Объясняет всё доступно и понятно. В самом сбере посетителей очень мало. Все вопросы можно быстро решить .
Замечательные сотрудники работают в этом отделении банка. Всегда приветливые и компетентные в своём деле. Банк расположен удобно и всегда есть место приплрковать машину. Банк рекомендую.
Как обычно Сбер рулит. Отличное отделени где обслуживаюсь много лет. Как юр и физ. Отличные и профессиональные сотрудники которые готовы решить любые проблемы. Рекомендую.
не думал что сберу пост авлю 5 звезд, но это случилось!! Надо было сделать продление ЭЦП. Вопрос ехать через всю Москву в 46 налоговую или продлить у партнеров ФНС. ВБТ банк выдал за продление 4800!!!!!!
Сбер сделал по этому адресу БЕСПЛАТНО за 10 минут. Вежливо и без ожиданий!!!
Очень длительное ожидание для получения ЭЦП. Но сама атмосферу отдела юл комфортная. За исключением очень громких разговоров сотрудников на служебные темы, в том числе, содержащих информацию , нежелательную к разглашен. Издержки open air.....
Хорошие сотрудники,вежливые! К каждому инд ивидуальный подход! Я инвалид. Как только зашла в банк,меня окружили вниманием и вызвали свободного специалиста,чтобы я не ждала)))
Пользовался не раз, персонал доброжелатен и даёт полную информацию по интересующему вопросу, ожидание недолгое и комфортное, есть паркинг всегда находил место для парковки, банкоматы есть если удобно местополжение банка, то рекомендую
Удобное расположение прям на Щелковском шоссе, не нужно долго искать, один из не многих Сберов, расположенный на открытом месте, в прямой видимости прям на шоссе и где, практически, не бывает очередей.