Сколько раз была, всегда большая очередь.
Пришла получить карту в обед, перед этим мне провели презентацию всех продуктов сбербанка и предложили подключиться, после каждого продукта я говорила: мне не интересно, я тороплюсь, если нужно будет, я посмотрю в интернете, на что консультант ответила: хотите не хотите - я обязана рассказать. И из-за таких рассказов на полчаса образовывается и очередь.
Почему бы не рассказывать это тем, кому действительно интересно.
Расположение хорошее. Но одно НО в таком банке встретила одних не професс. людей Заняли очередь в 11.40 чтобы положить деньги на вклад. Народу в банке было 3 человека до нас набежало после нас еще 4 всех вызывают нес нет. Работало 3 специалиста , остальные своим елом занимались , наро идет нас так и не вызывали. Когда прошло более 20 минут, я подошла и начала распрашивать в чем дело? Нас когда вызовут? У меня в этот день были в Краснодар дождались нас взвали, потом направили в другое окно, потом в треть обменный пункт , который закрытый был 11 июля время уже обед. ЕЕ пригласили она вызвала человека до нас и вышла с ним к банкоматом на совсем...( Другая сотрудница потом села и начала нас принимать и все это действо расстянули около часа. САмый плохой поход в банк . ПОЭТОМУ Сбербанку минус, сотрудников точно менять!
Расположение в центре города у Театральной площади. Персонал вежливый, вопросы решаеют компетентно, стараются решить все вопросы клиента. Чистая зона "24 часа" со входом со стороны Карла Маркса.
Всё очень удобно. Есть небольшое сожаление о том , что перенесено отделение сбербанка с улицы Ленина , которое было рядом с пликлиникой номер 5. Не помню номер дома. Ходить стало далеко.
Навязывают ненужные услуги, рассказывают о всех сервисах Сбера, предлагают кредиты и ипотеки, в результате чего процедура получения карты растягивается на 20 минут вместо пяти.
Всегда есть небольшие очереди но это не страшно , качестно специалистов на высшем уровне.
2
1
игорь игорь
Знаток города 10 уровня
10 августа 2022
Один из худших филиалов в городе в которых я был, проблемы возникают на ровном месте, очередь формируется и движется не понятно, на вопросы ни кто не хочет отвечать,.
Некомпетентные (или замотивированные?) сотрудники давали недостоверную информацию про банковские карты. Именно в этом отделении
Про
Знаток города 14 уровня
1 июня 2021
Пришел за посылкой в сберлогистику. Думал постамат - займет 1 минуту. В итоге 20 минут ждал в очереди!!! Как обычно, талончик, много людей… сидишь и ждешь, пока менеджеры расскажут людям о преимуществах сбераптек, сберздоровья, сбермобайла, карт мир и прочих потрясающих услуг!
Очень интересное кино, банк обслуживает клиентов только с безналичными денежными средствами. Как эксперимент - неплохо. Как банк - зачем он нужен? Ведь есть карта и Сбербанк Онлайн.
Главный плюс этого места-отсутствие очередей, приходил уже с десяток раз, максимум 1-2 человека впереди. Отделение не самое большое, банкоматов на выдачу 2-3 шт, остальные на прием и оплату. Из минусов отмечу только полное отсутствие парковки.