СберБанк
766 отзывов
21 января 2023
Добрый вечер! Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка! 21.01.23 была оказана помощь в решении вопроса Лебедева А.А. Благодарим за компетентность и отзывчивость оператора Елену, её начальника Любовь и консультанта Анастасию! ( Извините, фамилии не запомнила).Большое спасибо!
3
12 декабря 2021
Очень приветливый персонал. Все услуги предоставляются быстро, квалифицированно. Приятно иметь дело с профессионалами
4
1
24 января 2023
Просторное отделение банка с отличным ремонтом. Есть обслуживание физических и юридических лиц. Банкоматы вынесены в отдельное помещение, имеющее вход с левой стороны банка, что очень удобно. Быстрое обслуживание по электронной очереди, грамотный персонал, доброе отношение к клиентам.
1
4 августа 2024
Большой и комфортный офис. Для сделок самое то👌
27 сентября 2022
Отделение с хорошими работниками. Отдельно хочу отметить специалистов Елену Слащук и Новокрещенова Вадима, понятно обьемно обьяснили, помогли и решили все вопросы. Благорарю за работу 🙏🏽
11 апреля
Отличный банк, удобное расположение
1
31 января 2022
Чисто, спокойно, есть место, где присесть и подождать. Персонал приветлив, вышколен, никогда не оставят без помощи или без ответа. Молодцы.
19 марта 2024
Раньше было хорошее отделение для юр. Лиц. Сейчас часовые очереди, операцитнистов почти нет.
3
16 июня 2022
Отвратительное обслуживание. Год назад (в 2021 г.)открывал счет. Меня передавали от специалиста к специалисту, постоянно консультировались по телефону со старшим персоналом. Как итог на открытие счета ушло 2 дня.
В этом году ещё веселее. Помещение то большое и просторное(как сказано в одном из отзывов), только вот персонала нехватка или может какая другая причина такого долгого обслуживания, но просидеть в очереди по талону на окрытие счета пришлось 3 часа((((((. Не ходите в это отделение по глобальным вопросам. Не тратьте свое драгоценное время.
3
25 марта 2024
Очень большое отделение, много окон и кабинетов, есть свободные ячейки
11 августа 2023
Был в СБ вчера. В кулере не было воды. Пришел сегодня. Вода есть... нет стаканчиков. Что это, если не издевательство над клиентом (кстати, постоянным)...
1
30 ноября 2022
Большое спасибо Александру Любочанинову! До него два оператора не смогли решить мою проблему с картой, и казалось, я уже была готова смириться от безысходности, потому что операторы отправляли меня в онлайн банк, онлайн банк - отправлял звонить на горячую линию, а горячая линия отправляла обратно в отделение… и только Александр смог быстро разобраться в чем, собственно, дело, за считанные секунды показал куда нажать, что сделать и ещё посоветовал что делать дальше! Спасибо ему огромное! Настоящий волшебник :):):)
1
24 июля 2022
Сбербанк как и везде, удобное большое отделение с вежливым персоналом. Кстати есть туалетная комната, в отличие от других банков, крайне необходимое место
1
14 апреля
Обычный сбер
5 декабря 2022
Проходила ипотечная сделка, при входе никто не встречает, не замечать, как ты мечешься и не понимаешь, где нужный кабинет.
Менеджеры не самые любезные и замотивированные, часть документов не могут сразу обработать - приходите в другой день, что крайне не удобно.
В общем, спасибо, что работаете над качеством, но пока есть над чем работать, ощущения, что в банке тебя рады видеть - нет)
22 января 2023
Нравится отделение банка. Всегда помогут решить вопросы по картам и финансам. Круглосуточный доступ к банкоматам. Время ожидания бывает разным, но не более 10 минут. Есть парковка рядом с отделением. Остановка автобусов.
1
16 марта 2022
Ужасное обслуживание!!!
Приехала выяснить по поводу получение электронной усиленной подписи для своего ИП. Почти час прождала своей очереди, после того как мой номер наконец то назвали, я оказывается за минуту должна была добежать до сотрудника который осуществляет прием!
И сразу вызвали другого клиента! И несмотря на то что я первая подошла к столу, сотрудник предложил мне еще подождать!!!
Разберитесь на навигацией в своем отделении…. Что бы после 33 окна шло 34!
Я в ярости… потратить час!!!! И не получить информацию!
Отстой- а не сервис!!!!
2
2
25 ноября 2022
Операционный зал большой. Персонал дружелюбен (но он такой уже во всех отделениях, или мне везет). Все достаточно быстро. Радует наличие стоянки.
12 января 2023
Все достойно. Вежливый и отзывчивый персонал. И, что немаловажно, компетентенв решении различных вопросов.
5 сентября 2021
отличный офис.для иностранных граждан даже удобно,обслуживание на англ.яз .все доступно и качественно
3
1
19 марта 2024
Работает только половина окон, простоял в очереди полчаса, так и не смог получить услугу. Решил пойти в другой банк
3
1
15 марта 2024
Спасибо. Все что задумали, сделали четко и без лишних вопросов.
15 декабря 2021
Заключал здесь сделку. Корридоры широкие просторные а кабинетики маленькие - больше трех человек не помещается. Интерьер деловой красивый. Уборку делают постоянно .
4
1
9 января 2022
Удобное расположение, близко метро. Делают здесь всё операции и с продажей квартиры через Домклик. Заранее только надо забронировать время для сделки
1
1
5 июня 2020
Просторный, вежливые сотрудники. Часто пользуюсь для проведения сделок по купле-продажи квартир в районе Северное Бутово. Рекомендую.
9
1
29 апреля 2022
Один из немногих Сбербанков в Москве, где остался круглосуточный доступ к банкоматам. Большое здание, много окошек. Никогда не видела очередей. Сюда приезжают даже из ТиНАО.
3
18 августа 2023
Банк хороший, очень большой. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
5 августа 2022
Очень хороший банк, внимательно и уважительно нас обслужили, достаточно быстро и качественно. Мы довольны!!!
6 мая 2022
Обслуживание показал нормальное, отношение как клиентам, не чего не обычного, Персонал попался отличная смена, на счёт расположение не скажу, так как я, живу не подалеку.!
Не могу судить за всех.!
3
1 августа 2022
Очень не понравилось. Большое отделение, в котором нет[не было при моём посещении] консультанта, который бы помог сооретироваться. Потратила 20 минут, прежде чем выяснила куда мне надо обратиться. У нас на ул Академика Янгеля всегда есть консультант, встречающий при входе и сразу предлагающий свою помощь.
1
15 августа 2021
Хороший банк, сестра совершала там сделку по недвижимости, оперативная работа менеджеров все прошло быстро, комфортно.
1
13 ноября 2023
Просидела 3 часа в отделении для юридических лиц. Это ужас, остались крайне не довольна! Такой большой сбербанк, и мало сотрудников! Безобразие!
6 сентября 2021
Доверяю этому Банку больше всех. Все обслуживание продумано до мелочей. Высокий уровень квалификации сотрудников банка.
Очень жаль, что процентные ставки на накопительный счета сильно снизились за последние годы.
4
28 декабря 2021
Один минус, что сатрудники не следят за очередью, что находятся другие люди. И ещё один минус, при оформлении любых сделок грузят по самые не хочу. Получилось так что сегодня я ждал свою очередь, во 2е и 3е окошко двух клиентов без очереди приняли а меня попросили вежливо подождать. Надо разабратся с этим делом.
3
20 марта 2024
Доброжелательный персонал, но по сложившейся традиции время ожидание убивает
1
9 декабря 2021
Банк очень понравился, просторный, толкучки нет. Можно оформить сделку недвижимости очень быстро, за одно посещение.
3
1
6 июля 2020
Отвратительный сервис от менеджеров высшего эшелона. Открывал счет в прошлом году, чуть не сбежал. В филиале для юрлиц за крайней левой стойкой сидел какой-то "руководитель" (уже не помню имени, но внешне помню хорошо), просто хам! При этом линейный сотрудник, который делал мне договор эквайринга просто прекрасен! Поставлю такую оценку, может линейный сотрудник займет место того хама?
6
2
17 декабря 2022
Таня из Сбербанк премьер - замечательная девушка. Вообще нравится обслуживание. Подарки на новый год - 2 планшета с бонусов спасибо.
1
8 июня 2023
Хорошее обслуживание. Минимальное время ожидания. Предупредительный персонал.
1
10 марта 2022
Банкоматы не принимают 5тыс. Все 3. 3 купюры героически удалось, а две ну никак. Я снял их только что в другом банке, так что они точно ок. Жаль потраченное время, надеюсь здесь больше не оказаться. Раньше проблема решалась в терминалах, но теперь там вообще не вижу внесения наличных. Не банк, а издевательство.
25 октября 2022
Вежливый персонал, просторно помещение. Не очень загруженное отделение поэтому и очередей почти нет. Рядом небольшая, но парковка. Все хорошо.
18 июня 2023
Обычное отделение сбербанка, рядом с домом поэтому хожу если нужно и буду ходить дальше
3
1
15 февраля 2023
Компетентные, профессиональные и вежливые сотрудницы. Одобрили ипотечный кредит на покупку квартиры менее чем за 30 минут. Подключили к Домклик и теперь перешли к сбору документов и одобрению самой квартиры.
1
4 ноября 2022
на этой недели просила там две сделки , сделали быстро и грамотно молодцы , есть девушки которые работали в отделении на Литовском бульваре ,которое закрылось.
3
9 декабря 2023
Не понравился филиал. Безразличное отношение сотрудников к проблемам пожилых людей
1
12 июня 2020
Хорошее, удобное отделение. Небольшая удаленность от метро создаёт равномерную загруженность отделения.
11
29 мая 2021
Сделали ремонт, в очереди долго не сидишь, все вопросы решают, персонал поможет если, что. Для меня это ближайшее отделение в районе. Был в отделении около метро там какая то суета и народу много.
3
1
9 сентября 2021
очень удобно Обмен валюты, обслуживание физических лиц, брокерское обслуживание, дебетовые карты, зона 24/7, доступность для маломобильных групп населения, сбор биометрических данных. Дополнительные возможности:)
1
28 марта 2023
Нравиться это отделение банка, практически всегда без очередей, всё спокойно и понятно объясняют , персонал вежливый, понимающий.
21 апреля 2022
Большое современное отделение Сбера. Получал тут недавно карту. Всё чётко, быстро, без проблем.