Я была в этом отделении 14.04.22 в 15:30. Людей в зале было примерно 16 человек. Уборщица мыла пол, хотя было чисто. Мы всё отходили на мокрый пол и получилось грязнее чем было.
Кассир отказывает в полном получении услуги.
Принес отсортированные монеты в отделение для обмена на крупные купюры (платная услуга), кассир отказалась принять их в полном объёме.
На каком основании?
Быстро и все четко, ребята уже при входе выясняют с какой проблемой пришёл человек и далее посетитель просто садится и ждёт 1-5 минут в зависимости от загрузки отделения. Персонал очень вежлив и деликатен
быстро, вежливо и профессионально обслужили! очередей нет!
3
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2020
Обращалась в многие отделения банка(Славянский бульвар(отвратильные кассиры)Сокол,Орехово-Зуево,на горячую линию)никто мне смог помочь .Пришла сегодня 21.12.20 на Брянскую ,8 и мне помогли 😍😍😍😍.К сожалению ,не помню имени оператора 🙈🙄,но она довела дело до конца,не стала говорить я не знаю ,не возможно это сделать (как это мне сказали на горячей линии и на славянском бульваре ).Сделала все возможное ,чтобы довести дело до конца 😍🥳🥳🥳Спасибо.Прошу поощрить ее.Это отделение ни первый раз показал профессионализм
Постоянный клиент этого банка. Обслуживаюсь уже больше 5 лет. Сотрудники при входе очень вежливые, всегда все покажут и подскажут. Единственное ,за все эти годы, была только одна проблема) Даже не проблема,а удивление. Разбили с ребенком копилку, вышло примерно около 300 рублей, решили поменять, кассир сказала, что комиссия - 100 рублей)) Менять не стали, ушли в Магнолию) Нам быстренько все обменяли. Но по работе с вопросами о вкладах, о картах и т.д. у этого Сбербанка всегда все на высшем уровне. Иногда очереди.
Пришел за элементарной процедурой, по итогу 3 свободных сотрудника занимаются своими делами и голдят, а я в электронной "очереди" стою один и жду.. прождал 2 минуты, выбросил талон и заблокирую карту
В этом отделении обслуживается моя карта. Всегда вежливые консультанты. Если заинтересован в услуге можно узнать о всех плюсах и минусах. Ничего не навязывают
Отвратительное отделение. Не прислали смс о готовности. Не сообщили, что чтобы зайти в приложение нужен мобильный банк (раньше не пользовался сбером). Пришлось вернуться, сказали что мобильный банк стоит денег + к стоимости обслуживания карты (это в 2020 году кстати). В итоге оказалось что есть бесплатный вариант, который мне подключили довольно любезно и через день у меня спасались деньги за мобильный банк. 1 звезда, просто за то, что отдали карту.