Работники банка молодцы и мне их жаль. Уволили половину работников и они вкалывают за всех умудряясь успокаивать бедных клиентов,которым приходится долго ждать,хотя работники и так работают как плёлки. Работники ещё и в масках весь день сидят. Наденьте эти маски на руководство,а с них снимите,они не спасают от вирусов и только ещё больше 7робят здоровье сотрудников! Принуждение обязывать носить кому-либо маски - это нарушение конституционных,федеральных,гражданскоправовых,законов и закона прав потребителей! Указы губернаторов и других лиц не могут быть выше этих законов. А если сама власть нарушает законы,то они преступники закона,а не исполнители!
Работают быстро, отношение к клиентам хорошее. Расположение удачное.
3
Stepan Archarov
Знаток города 17 уровня
1 февраля 2022
Раньше банк был разделен на две части для обслуживания физических и юридических лиц. Объединение принесло некоторую сумятицу. В целом не плохо, но бывают шероховатости в работе. Так, один раз мне не выдали корпоративную карту из-за сбоя в системе и пришлось приезжать на следующий день.
В этом банке в основном получаю зп, в остальном очень неудобный, не профессионально последний раз обслужили, когда попросил бланк на оплату развода, потребовали реквизиты в категорический форме, такое ощущение что просто нет заинтересованности в работе, навязывают кредиты, а в просьбе приостановить рекламные звонки вообще отказали, послали в коллцентр разбираться, те даже заявление не приняли, как это обычно делают в других банках, банк для пенсионеров, не нацелен на удобство, качество и быстроту обслуживания
Стандартный набор впариваемых продуктов,но цель одна-отнять у клиента деньги. Типично жидовские схемы обмана,ничего нового. Берут под 1,5-2%, выдают под 30-35%.
Удобное месторасположения, есть парковка, персонал приветлив и всегда терпеливо помогает разобраться с непонятным:))) инв 2гр. Спасибо сердечное!!!
4
1
BarON VerON
Знаток города 12 уровня
12 февраля 2022
Ужасные очереди ! В субботу операцию по обмену валюты совершали 1,5 часа !
Спасибо девушке , которая ускорила процесс!
Идут годы, а Сбер как был не клиентоориентированный так и остался и к персоналу так же относятся и к клиентам как будто сберу все обязаны
3
1
РК
Знаток города 8 уровня
15 августа 2023
Сегодня офис был закрыт. Информации никакой на дверях нет. Шла специально сюда. Неприятно
Очень хорошее отделение. Есть отличный пандус , поэтому зайти с коляской не проблема . На входе стоит сотрудник , который всегда помогает ( хотя может мне везло 😄). Бывает , что не всегда работают банкоматы на приём денег , но это не критично .
Есть круглосуточные банкоматы, через которые можно и произвести оплату. Очереди небольшие. Кулер, детский уголок, так себе, конечно, но для маленьких пойдет. Попался как-то бестактный консультант, который пытался наглым образом "впихнуть" мне услугу, которая не нужна. Ну а как у них без этого...