В конце сентября,в этом отделении, открыл вклад!!! Барышня долго пробовала разные варианты и в результате выбрали удобный для меня!!! Всё бы ничего, но вот в одном меня обманули и снять проценты ежемесячно, я не могу, хотя это было одним из моих условий!!!! Заехал в другое отделение и мне сказали: что по моему договору и при этой ставке, я имею право снимать проценты, но барышня которая оформляла вклад, забыла поставить галочку!!! Я понимаю, есть человеческий фактор, но уверен на сто процентов- себе, она не забыла бы поставить галочку!!! Будьте внимательны, при оформлении вкладов, а особенно в отделении по адресу ; Москва, Домодедовская улица дом 28
Быть Добру и Миру!!!
Не хотела писать отзыв, но придется. Во первых, мне нужны были реквизиты моей карты и я ждала в очереди около 30 минут, чтобы мне сказали что эта услуга стоит 200 рублей. Во вторых, я пришла перезапустить карту, так как моя размагнитилась, и попросила чтобы мне ее привезли на точку Сбербанка на Шипиловской, когда пришла смс о том, что карта готова, я пришла на назначенный адрес Сбербанка на Шипиловской, и в итоге он был закрыт (на картах светился открытым), я потратила свое время, свой выходной на это. Затем, я пошла на точку Сбербанка на Домодедовской, и мне сказали, что моя карта еще не у них, а в закрытом Сбербанке. А теперь вопрос, почему я должна тратить свое время, деньги на проезд, на то, чтобы мне просто перезапустили размагниченную карту? (Это не так уж и долго делается, я же не кредит беру). Теперь я не могу попасть в Сбербанк и забрать карту, потому что мои выходные не совпадают с вашими. Отвратительное отношение к клиентам, долгие очереди и некомпетентные сотрудники(которые сами не знают, как перезапустить карту).
Удобно, что отделение рядом, чисто, персонал вежливый, очередей больших нет, ну может я редко уже бываю, но когда бываю, их не наблюдаю. Из минусов - с улицы вход/выход конечно не удобный, особенно для пожилых - нескончаемая лестница вниз, но есть альтернатива, можно пройти через главный вход и спуститься на лифте. И еще один минус - все банкоматы в зале, после закрытия нет доступа. Можно же ведь поставить парочку у лифта.
Это не отделение сбербанка, а душегубка. Помещение банка находится в подвале ТЦ Белград, вентиляции нет, кондиционеры не работают, огромное скопление людей, вместо кресел деревянные табуретки! На табло, где отображаются номера очереди очень тихий звук, ничего не слышно! В окне у операциониста нужно стоять, а не сидеть в кресле, как в других отделениях. Никому не порекомендую обращаться в это отделение сбербанка, особенно пожилым людям!
Отвратительно. Потеряли заявку от 28.10, составили новую от 08.11.24, жду оказания услуги по сей день. Я понимаю, что везде бывают ошибки и недоработки, но руководство даже и не пытается предоставить обратную связь на мои запросы, а 3й раз переносят срок рассмотрения заявки.
Сегодня посетила Сбербанк на Домодедовской, отличный сервис и грамотное общение с клиентом. Сотрудник Дарья, выслушала, объяснила все нюансы и помогла во всех аспектах. Побольше бы таких сотрудников!!!
Почему так долго принимает касса?
Более 15 минут в ожидании.
Талон 14:52
Никого нет внутри.
Время 15:08 - инкассация обычно утром.
Просьба наладить работу.
Неуважение к клиентам
Кроме того, мне так и не дали книгу отзывов, для написания жалобы
Отвратительный банк.пришла решить свою проблему.в итоге ничего не объяснили.пригласили сотрудницу,фамилию не запомнила.армянка.начала навязывать мне вклад,чтобы получить свою премию по видимому.по моему вопросу совершенно некомпетентны,информацией не владеет
1
Ника Гапон
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2024
Хожу сюда на танцы очень нравится есть много магазинов очень удобно ещё можно заниматься самбо дзюдо английский язык и есть фитнес для взрослых
Лучшие отделение Сбербанка, очень отзывчивые сотрудники, компетентные, всегда стараются помочь клиенту даже не в стандартных ситуациях. Всегда работают банкоматы, и нет больших очередей. Спасибо большое руководящему составу.
Выражаю благодарность сотруднику отделения Афанасовой Елене. Грамотный, профессиональный , улыбчивый специалист. Работает оперативно и со знанием дела. Осталось очень приятное впечатление и от сотрудника и от отделения. Так держать.
Мой любимый Сбербанк, которому я отдала больше 15 лет своей жизни. Работает чудесный коллектив профессионалов и очень грамотных и вежливых сотрудников.
Отличные сотрудники!!! Добрые, приветливые и добросовестные!!!!
Всегда помогут и подскажут!!!
Мне всё нравится!!!!!!
Огромный плюс,что рядом с домом!!!!!!!
Очень хороший Сбербанк. Рядом с домом, Практически нет очереди. Очень компетентный, вежливый персонал. Всегда терпеливо отвечают на все вопросы, дают хорошие советы. Расположен банк на - 1 этаже и о!!! радость- после ремонта сделали лифт. Снял деньги и сразу на лифте в Перекресток- тратить!!!😀
Обычный Сбер, как и все. Чистенько, тепло. Электронная очередь, обслуживание не заняло много времени. Персонал вежлив и учтив. Куча банкоматов.
Рекомендую!
Хорошее отделение в подвале тц "Белград". Работает все дни, кроме воскресений. Есть несколько банкоматов. Очередей нет, т. к. окон довольно много. Консультанты вежливые, помогут быстро решить любой вопрос.
По воскресеньям не работает даже банкомат, а в остальном обычное отделение сбера. Было бы неплохо сделать доступ к банкомату круглосуточно, бывает что нужны наличные, приходится ехать к метро, очень неудобно
Мне нравится этот сбербанк. Среди всех из нашего района, предпочитаю именно этот. Удобное расположение, имеется парковка достаточно большая и близко. Есть лифт. Персонал разный встречается, но обслуживание достаточно быстро.
Была в этом сбербанке много раз и удручает обслуживание в этом банке. Операционисты работают как надо, а вот вопрос к менеджерам.
Ситуация 1. Взяла талон на кредиты (нужно было подгрузить данные), талон не вызывали, но менеджер искал по всему зала, в итоге принял по талону С, хотя мой талон был К. Зачем тогда вообще нужны талоны, если вызывают как попало?
2 ситуация, я получала карту и оформляла вторую на супруга, мы стояли в стороне, потому что офис маленький. Талон Л вызвали, мы подошли к девушке, она закатила глаза с таким видом, что мы ей обязаны и сказала: я вообще-то ваш талон 4 раза звала. Снова вопрос, зачем талоны, если вызывают сотрудники голосом? Села получать карту, тут все нормально. Потом начали выпуска супругу к счету моему и спросили у него «вам будет удобно здесь получить?» Он согласен был, так как работает сутки трое и без разницы куда ехать получать. Но после выпуска сообщили, что карту нужно будет получать мне…. Я живу на другом конце москвы, мне мотаться неудобно. В общем, я разочарована.
Обычный коммерческий банк ,как и все. Раньше когда он был государственным, доверия было больше. А сейчас всё, как у всех!Это был изначально государственный банк, но при этом он из всех популярных банков берёт проценты за любые переводы, даже между своими счетами, за коммуналку, за все движения по счетам. Этого давно уже не делают другие банки! Как же может нравиться такой банк. Вот потому в этом банке я не держу свои средства и не буду! И мужа уговаривают перейти в любой доугой банк: Альфа-Банк, Тиньков, Почта-банк и многие другие,которые думают о своих клиентах.
Очень удобное место положение. Всегда приветливое и вежливое обслуживание. Можно обратится с любым вопросом на которые получишь внятный и доступный ответ.
По 10 с бальнойшкале для контроля доступа к информации о компании новости и события нарынке для производства купли-продажиценных квартир и продукции контролядоступа ктому и или новостипо ипотечныйкредит
Супер банк, ещё б давали деньги за просто так, но подобных мест увы не существует. Очень тихо, красиво, персонал хорош, людей не много в основном. Посещаю раз в год, претензий не возникало.
В нужном месте, но очень неудобно расположен в здании, нужно долго спускаться по лестнице в подвал, а затем тяжело выбираться оттуда (есть лифт из торгового зала выше этажом).Персонал приветливый. Жаль, что нет круглосуточного банкомата.
НЕ НАВЯЗЫВАЙТЕ УСЛУГИ , о которых Вас никто не просит и не спрашивает. Также после перевыпуска карт(получал их в здешнем отделении) на телефон начал приходить рекламный спам от различных кредитных организаций. (Может это и не связано, но считайте, что пишу на эмоциях)
Отличный офис. Всегда грамотные квалифицированные специалисты. Решают не только текущие вопросы, но и не совсем стандартные операции. Всегда очень отзывчивые и готовые помочь.
Хорошее место! Приятные сотрудники, много терминалов! А самое крутое что в этом же здании самая лучшая автошкола в этом районе!!! Зарница называется! Так что можно по мимо Сбербанка ещё и в автошколу записаться!!!
Нормальный пункт, единственное у них какая-то проблема с работой на выходных, вообще очень время работы сокращено, если работаете, то попасть в пункт можно будет утром-днем в субботу. Навязывают кредит как и в других сбербанках.
Отношение к клиентам очень внимательное. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание, ожидание занимает очень мало времени. Имеется банкомат и рядом сотрудник, который в любую минуту может помочь. Рекомендую данныц сбербанк@
Ужасное отделение. Маленькое, тесное, в подвале. В длинном коридоре до банка-подвала пахнет сыростью. В самом отделении очень душно. И тоже не особо приятно пахнет. Явно проблемы с вентиляцией. Хорошо, что хотя бы есть лифт в отделение. Пешком спускаться долго. Очень неуютное место. Специально сюда точно ехать не стоит.
3
Алёна
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2024
Давно хожу в это отделение. Было бы неплохо, если бы часть банкоматов/постомат находились вне отделения, потому что если оно закроется на выходные, то не получится ни посылку получить, ни деньги снять
Хороший пункт, приветливые и идущие навстречу работники, есть банкоматы самообслуживания.
Иногда бывает весьма людно, но есть возможность сесть и подождать, если с ногами проблемы.
Был недавно днём в будний день. Отделение перегружено. Банкоматов мало. Всего 3. Была очередь. В часы пик совсем печально. Банк держится благодаря ещё "советской" славе государственного и соответственно самого надёжного. Государственный он сейчас только на половину. И хотя и старается быть во многом инновационным, но в плане сберегательных продуктов предлагаемая линейка совсем слабенькая. По всем параметрам уступает своим ближайшим конкурентам.
4
Александр Алексеевич
Знаток города 8 уровня
4 мая 2024
Нууу, это монополист!
...Не считающий возможным обеспечить доступ к платёжным терминалам в нерабочее время, ведь сбербанк всегда рядом, и прогуляться лишний раз не помешает.
Да, в своё время, ранее, имел опыт закрытия кредитки в этом отделении.
Вроде бы всё выплатил, а как оказалось позднее опять должен, причем сумма названная операционистом отличалась в меньшую сторону от фактической из личного кабинета.
Чудеса да и только.
Возможно поэтому это самый крупный банк -
Можно сказать акула бизнеса!
Что поделать?..
Вот он пресловутый оскал капитализма!
Хорошее отделение. Приветливый персонал. Очередей практически нет. Сколько обращалась, всегда помогали в моем вопросе! Рядом с домом, что тоже не маловажно!