Мне всё понравилось, быстро оформили карту, быстро её выдали.
Ну посидела в очереди 20 минут, но это же банк... А клиенты банка в основном пенсионеры, молодёжь выполняет все платежи онлайн, а пенсионеры ходят к сотрудникам,и пока они им всё объяснят проходит время...В общем сотрудникам терпения и сил, офис хороший и просторный. Хорошо, что можно сделать всё из дома и не посещать места сбора бабусек!)
Пришла забирать карту. Сидела в очереди 45 минут! При этом в очереди была Я ОДНА И ПЕРВАЯ В ОЧЕРЕДИ!!! Я считаю это издевательство над людьми! Одного человека больше часа обслуживали!!! И персонал не компетентен, просила автоплатеж переподключить на новую карту, не сделали и утраченую карту не заблокировали! По итогу, потеряла время и настроение испортили. Придется идти еще раз, думаю в другой фелиал.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Мне отказались вернуть деньги похищенные с пенсионной карты матери хакерами не вернули деньги за досрочное погашенную страховку при увольнении из Сбербанк Сервиса заплатили мало денег и только через полгода выдали справку 2НДФЛ с заниженными в несколько раз данными моих выплат
Раньше это отделение было на Купчинской 23, но там было тесно. В новом месте сразу несколько банкоматов, просторно, время ожидание очереди минимальное.
Сотрудники вечно какие-то недовольные вечно гнут все в свою сторон изо этого ежу отделения на московском там все нормально и сотрудники вежливый и все на уровне 5 из 5
Быстрое обслуживание, почти нет очереди. Сотрудники грамотные, всегда подскажут.
4
3
Сергей Б.
Знаток города 25 уровня
25 октября 2019
В общем-то отметить нечего. Сбер как сбер. Лучше будет вряд ли. Для нынешних клиентов - наших мам, пап, бабушек и дедушек наверное хорош. Я вряд ли по доброй воле стану клиентом, хотя уж и не мальчик давно...
Снега зимой у них не допросишься так как и адекватной помощи. Я понимаю, что у них текучка, но это не проблемы клиента. Возможно это беда именно этого отделения.
Гражданин Греф дай указивку своим манагерам: закрыть хотя бы матовой плёнкой стекла двери и витрины. Надо превентивно думать о безопасности своих клиентов.