Я конечно все понимаю у сотрудников план по оформлению рассрочек/кредитов. Но когда я прихожу забрать свой заказ со сбер маркета, а мне сразу впаривают рассрочку(причём не говоря мне об этом,я думала у меня данные для заказа спрашивают, а мне рассрочку оформляют), это уже слишком🤦🏻♀️
Сберлогистика это просто ужас. Мало того что они направили мою посылку в отделение которое не работает. Но это мелочи, позвонил, достаточно быстро ответили и направили в другое отделение. Но электронной очереди чтобы забрать посылку не придумали, приходится уговаривать людей чтобы тебя попустили.
Да, понравился. Вежливый персонал. Вот только девочкам не помешало бы сменить форму одежды. Или хотя бы рубашки из другого материала, а то эти вечно у них очень мятые. Обратила внимание не только в этом Сбербанке, ещё и в других.
Хочу выразить благодарность огромною консультантам Юлии и Собиру. Они решили мою проблему с картой. Спасибо им огромное. Побольше бы таких сотрудников в сбере.
Вежливый, клиентоориентированный персонал. Время ожидания от 10 до 15 минут. К клиенту внимательны. Отвечают на все соответсвующие вопросы, настроены клиенту помочь.
оплату проводят быстро, но с банковскими картами, с выписками по ним приходится долго ждать, даже в том случае, когда окна с оплатами свободные. Разделение труда, однако. Сотрудники будут сидеть , но помочь своим коллегам не станут
Ужасное отделение банка. Могут просто забыть про ваш талон. Ожидание минимум 20 минут. Рекомендую набрать необходимое количество сотрудников, для своевременной, качественной работы.
Очень хорошее обслуживание, приветливый персонал. Все терпеливо объяснят.
3
Citizen
Знаток города 15 уровня
10 ноября 2020
когда денег много ума не надо так говорят так вот грефу хотелось бы пожелать чтобы он банкоматы свои поставил вообще на улице потому что Когда приходишь и банкомата стоят под окнами то естественно злоумышленник просто тебя ждёт на выходе бьет по голове и отнимает деньги где твоя голова Греф поставь банкоматы так чтобы не видно было кто пришёл в банкомат или не приходил несколько сумбурно но мысли я думаю ясно
Снимал деньги. Предложили через счёт который был арестован по ошибке, деньги ушли на счёт а забрать или перевести обратно было невозможно. В итоге сидел под месяца без зарплаты
Хороший банк. Удобное расположение. Профессинальная работа
2
Андрей
Знаток города 14 уровня
21 декабря 2021
Поставили новые банкоматы, старый один оставили (для выдачи денег). В итоге старый как работал нормально так и работает. Эти новые, пока одну операцию обновят, можно пойти кофе попить, вместе с банкоматом.
Г-о отделение, никто не торопится исполнять свои обязанности, сидишь часами с талончиком. Неск.раз покупала валюту, так сидела по 40мин, то кассир на обеде, то вышла. Другие сидят в носу ковыряют, создают вид работы, пока народ не начнет возмущаться, хр кто пошевелится.