Сотрудники работают хорошо.
Но: мало банкоматов на микрорайон с таким количеством населения и очень часто банкоматы бывают неисправны!
Нет пандуса - с коляской практически не зайти.
Банкоматы не всегда работают, Некоторые сотрудники не знают свою работу! (Была банк. Ошибка и % по кредиту вырос на 0.02. В банке сказали мол так и должно быть! А в главном офисе на невском эту ситуацию назвали ошибкой и исправили Тем не менее очередей не было)
4
А
Анонимный отзыв
16 августа 2016
Все сделали на отлично, быстро и качественно по моей проблеме. Молодцы так держать!!!!!
Сегодня получала новую карту взамен закончившейся, предупредила, чтоб не подключали мобильный банк, два сотрудника подтвердили, что подключили экономный пакет, в результате, после звонка на номер 900, выяснилось, что был подключен полный пакет. Это говорит о недостаточном профессионализме сотрудников.
Очереди, как в любом Сбербанке. Была проблема с оформлением дебетовой карты, но как сказала, что отнесу свою зарплату в другой банк, сделали карту за два дня..(сначала хотели думать две недели)
Вход очень неудобный. Нет пандуса для инвалидов и тех кому трудно ходить по ступеням. Некоторые из работников отдела Сбербанка некомпетентны в задаваемых им вопросах.
9
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2020
Неоднократно посещал обменник в этом филиале и там всегда была добрая операциониста.всех благ этому филиалу...
Плохо налажена работа терминала, не понятно по какому принципу работает очередность, иногда можно просидеть с талончиком минут 40
4
1
Оксана Константинова
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2020
Это отделение сбербанка в шаговой доступности от моего дома. Вежливое и качественное обслуживание!
5
Вадим Дмитриев
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2018
28.04.18 при перевыпуске карты навязали "обязательную" страховку. Как позже выяснилось, страховка на самом деле необязательная. В любом случае карту без страховки отказались выдавать, поэтому пришлось делать. Итог -1900р и переезд на обслуживание в другое отделение.
Вежливые консультанты, которые всегда подскажут правильность действий.
3
1
Сергей Б.
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2019
Сегодня, 18 апреля 2019 года. Работник около банкоматов, прекрасно зная, что сбой в платёжной системы не предупредила об этом. В итоге все переводы и платежи повисли неизвестно где. Не банк, а бардак. Отвратительно.