Персонал не квалифицированный, очередь никуда не делась, принимает всего два специалиста. Одна звезда Сберу только за то, что от банка осталось только четыре буквы и, пожалуй все. Молодцы, превратили банк в очередную торговую точку. Обдирают по полной, комиссии, обслуживание и прочие дела, все у них стоит дорого. Это не правильно. Надо уходить красиво, это нам клиентам.
Рядом с домом, иногда захожу, в последнее время в основном в БАНКОМАТ.
Негативное отношение заключается в том, что снесли на моём стареньком телефоне СБЕРБАНК ОНЛАЙН, и в последствии мою Учетную запись. Ни как не восстановили, пришлось покупать новый телефон и на нём занова ставить СберБанк ОнЛайн.
Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю.
Как и во всех банках бодьшая очередь, но зато операции выполняются быстро
Георгий
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2024
Приехал в будний день в 15 часов - в отделении обслуживает персонал в количестве одного человека,естественно ,огромная очередь и как следствие неприемлемое время ожидания!
Странно конечно для меня.... Посмотрите на вход, как думаете, люди с ограниченными возможностями, могут посетить данную организацию???? Как издевательство, перед лестницей, есть звонок со значком инвалида, мол позвоните и вам помогут...... Только кто поможет????? Там все сотрудники девушки и женщины!!!! Позорище Сбербанк!!!!
Пенсия выплачивается после 20 числа, т.к. в другом банке 15 числа. За смс ежемесячно списывается 30 рублей . При окончания срока вклада, необходимо заказать сумму только посетив банк. По телефону не принимаются заявки. Одним словом свои деньги получить проблема. Нужно потратить много времени.
Маленькое, вечно душное помещение. Очереди. Персонал был зациклен на втюхивание( а не вежливое предложение) кредитных карт. Последний раз там была пару лет назад, до сих пор старательно обхожу стороной.
Иногда видно, что люди по - прежнему стоят в очереди на улице.
Здравствуйте,Я сегодня зашла чтобы оплатить за патент я попросила мне помочь одна сотрудница сказала что я самостоятельно оплатила а я не знаю как и я обратился к консультанту она отказалась мне помочь.
Очень странное место, администратора найти сложно, по номерам путаницу умудряются сделать, зовут туда где ещё клиент сидит... Банкоматы часто не работают
Что бы оплатить квитанцию за квартиру надо пройти квест с документами, фотографированием и только картой сбербанка, другие карты к оплате не берут. Причём даже с карты сбера берут комиссию.
Обслуживание на тройку, не понимают с первого раза, что требуется клиенту. Твердят по скриптам, вариативность нулевая, заинтересованность в довольном клиенте стремиться к нулю.
2
2
Алексей А
Знаток города 15 уровня
11 августа 2023
Время работы отделения, видимо для неработающего населения!
После ремонта, персонал выглядит как школьники на физре, только вот это банк, да и не физра.