Очень вкусная еда! И ролы и пицца. Быстрая доставка,не пришлось долго ждать. В кафе чисто ,приятная атмосфера. Играет Рождественская музыка, это создает настроение праздника! Спасибо
Заказываем еду в Саюри с их открытия ,где то 2-3 года,при чем,довольно часто.Вкусные блюда,которые обновляются ,добавляется новое,это классно,потому что для давних клиентов меню не надоедает и можно пробовать новое👌🏻Нам с мужем очень нравится место,заказываем и для своей семьи,потом спрашивают «а где вы такие роллы заказали?дайте контакт».Бывали какие то мелкие косяки,за которые контроль качества приносил извинения и проблема решалась.Не было такого ,что проблема клиента осталась без внимания.Единственное ,наверное,не все на кассе приветливые 😄
Когда стали рости в стране цены,соответственно поднялись они и на продукты для заведения. Саюри вместо того,чтобы загнуть высокий ценник,включили платные специи.Считаю,что это адекватное решение.Многие люди просто выкидывают васаби,имбирь.А тут сам решаешь брать тебе или нет.сумма не великая,15 рублей.
Ни разу не встречали испорченную рыбу в блюдах,про которую пишут тут в отзыве.Формат заведения изначально представляет Доставку,зал сделан для тех,кто хочет здесь и сейчас перекусить.Это не ресторан,который работает на людей в зале и подачу в тарелках.Формат очень даже имеет место быть,просто желательно предупреждайте людей на кассе во время заказа,чтобы не получать потом «о боже,пластиковая тара!»
От души желаю рости и оставаться на высоком уровне❤️ И не уезжайте с Достоевского 😂🙏🏻
Приятное заведение, чисто, спокойно, можно посидеть и отдохнуть. Персонал приветливый. Заказывали роллы, очень понравились, вкусные, нежные. Все упаковано в коробочки, что очень удобно.
Мне очень понравились блюда, реально высокий уровень кухни. Готовят не быстро, но невероятно качественно. Цены отличные, есть программа лояльности. Кассир была приветливой, столы и зал чистые, туалет тоже, был даже детский уголок. Отдельно мне лично очень понравился интерьер и соты :) Однозначно рекомендую и очень жаль что этой сети нет в Москве :( С удовольствием зашла бы к вам еще раз.
Решили поужинать в САЮРИ, 09.10.2023 заказали ЭБИ ролл, его ждали минут 15,вынесли просто не только что свежую порцию,а ощущение что вчерашние,горячий ролл,был еле теплый,а рис заветрился !
Так же огорчило что за ролл стоимостью свыше 350 рублей, данная «федеральная компания» «на рынке 15 лет» так написано у них на телевизорах,не может положить соевый соус/васаби/имбирь, все это стоит копейки,но портится впечатление о компании!
Далее заказали два вока с креветкой в соусе том ям,учитывая,что в зале не было народу(и не видно что девушка кассир суетилась с онлайн заказами,да и курьеры не бегали с сумками),готовили воки эти 40 минут!
Через 40 минут вынесли первый вок,второй еще +10 минут))))))
Вок это просто каша,макароны разваренные,ценник на вок на минуточку за 400р переваливает
В целом в зале чисто,мягкие диваны,есть платная парковка рядом,но мы не в мебельный магазин пришли,а поесть,поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение по соотношению цена-качество!
Удовольствия от еды мы конечно не получили,надеюсь вы станете лучше!)
Заказывали доставку из Саюри, новое блюдо - ньоки с креветкой, очень понравилось! Вкусно и сытно, сыр дор блю в составе дарит пикантные нотки, всем очень понравилось. Вообще в этом заведении иногда заказываем роллы и горячие блюда, еще ни разу не было каких либо нареканий к качеству и вкусу еды.
Не советую. Привезли на 15 мин позже, чем обещали. Оказалось, что к заказу не кладут ни соевый соус, ни имбирь, ни васаби. Это позор. Сделали заказ на 3к, в подарок положили горсточку размякшей холодной картошки, мы сразу выбросили. Лучше бы соус в подарок дали. Совершенно безвкусные роллы с перваренным рисом и лапша сухая, хотя написано с соусом. Не вкусно и грустно.
Всем добрый день! Хорошая сеть суши и роллов, жалко только что только одна точка, готовят быстро и вкусно, можно поесть на месте или посидеть пока ждёшь заказ, так же есть и доставка. Цены адекватные, порции не маленькие, рекомендую!!!
Первый раз сделала заказ в Саюри) Приготовили быстро и привезли тоже🤩 Заказала сет роллов и пиццу, всё очень понравилось, всё вкусное, свежее. Пицца очень сочная👍
Просто отвратительное обслуживание и отношение к своим постоянным клиентам! На сайте и в корзине указана бесплатная доставка от 700 руб. Заказываем всегда на гораздо большую сумму на семью из трех человек. Сегодня ужинала одна поэтому уложилась в 770 руб. В итоге звонит оператор и сообщает, что бесплатная доставка оказывается от 1000 руб и мне нужно доплатить! Я сказала, что бы решили сами между собой кто должен доплачивать за ошибку на сайте. Точно уж не клиент. В итоге оператор кладет трубку и не сообщает мне о том что отменяет заказ! Через час я вдруг вспоминаю, что не уточнила время доставки перезваниваю, а заказ оказывается отменили и оставили меня без ужина. Молодцы блин !Дело совсем не в деньгах, а в отношении к своим клиентам. За ошибки компании не должен платить клиент! В итоге только через 1,5 часа, в половину девятого я узнала, что заказа моего не будет! В итоге осталась голодная, тк заказывать в другом месте уже поздно! Безобразное отношение оператора к клиентам! Контроль качества тоже проблему никак не решил. Прилагаю принт скрины с сайта.
Зашли с сыном-подростком перекусить в обед. Внутри уютно, чисто, людей не было вообще. Девушка за стойкой с недовольным видом подала меню. Заказали фунчозу с курицей (вок), три вида роллов (Калифорния, запечённый удачи и ещё один), лимонада (оригинального) не оказалось в наличии. Сюрпризом оказалось, что васаби, имбирь и соевый соус надо заказывать отдельно, в стоимость не входит. Ждали минут 15. Дальше были только сюрпризы со знаком "минус". Блюда подаются в пластиковой упаковке (не пластиковой даже посуде - упаковке). На фоне уютной мебели и диванчике смотрится и воспринимается дико. Отвратительный, пересрленый, жирный, абсолютно невкусно вок. Хорошо что его хоть немного - грамм 150 на мой взгляд, не больше. Сухие, безвкусные резиновые роллы, сильно разбавленный неприятный соевый соус, имбиря и васаби на одну порцию с гулькин нос. Всучили подарок - резиновую несоленую картошку-фри. Воды комнатной температуры у них нет, предложили ледяную из холодильника. Все время из-за стеклянной перегородки из кухни пялится какой-то непонятный чувак азиатской внешности. Очень жаль потраченных денег, и не маленьких на мой взгляд, почти 1,5 тыс. Ноги моей там больше не будет. Никому не рекомендую.
Это очень странная компания! Пыталась 2 раза заказ сделать. Сначала 14 июля.были в гостях.Оказалось, что в мирный у них нет Доставки, это при том, что они на Достоевского находятся вроде бы! Предложили самовывоз! Сегодня на Адоратского хотели сделать заказ. И что вы думаете? Сегодня они не могут по техническим причинам привезти! Да чтож это такое?! У вас был шанс не получить такой отзыв! И кстати, оба раза они звонили, хотя на сайте я выбирала не звонок оператора, а пуш уведомления! Причем первый заказ они позвонили минут через 15 только! Клиентоориентированность на нуле!
Отказали в доставке курьером с Достоевского на Чистопольскую, потому что не возят заказы через мост Миллениум. Вроде не в Осиново живу. Надо оформлять самовывоз и через такси договариваться) Вы серьезно??? Просто налицо обложка книги «Как умирает бизнес».
Саюри Казань, нас гостей, встретила ужасно! Прождали 2,5 часа, позвонили, спросили в чем дело, где наш заказ, а нам на расслабоне сказали, 2,5 часа прошло ничего страшного, ждите еще 2,5 часа. Мы из Саратова, где офис
саюри и много филиалов саюри и с таким наплевательским отношением, как в Казани столкнулись впервые!!!! Не рекомендую заказывать роллы саюри в Казани!!
Ролы в этот раз были не очень.. Мягко говоря. Пересоленые. Если бы не болела сильно, отнесла бы обратно, чтобы сами съели🤦🏿♀️. Раньше такого не было никогда, всё было идеально.. Видимо у них новый повар😏
Ужасная доставка!! Я очень разочарована качеством еды в этом кафе. Заказали роллы и были шокированы, когда обнаружили, что рыба в них была протухшей! Это было не только неприятно, но и опасно для здоровья. Я счита, что такое кафе не заслуживает внимания и я больше не буду тратить деньги на их продукты питания. Кроме того, я не рекомендую это место для посещения другим людям. Стыдно за качество обслуживания и их безответственный подход к продуктам!
Евгения Л.
Знаток города 4 уровня
8 января 2024
Заказывала доставку, время ожидания 2 часа, живу в пешей доступности (10/12 минут пешком от ресторана), боюсь представить сколько бы пришлось ждать заказ проживая дальше. Заказ визуально презентабельный.
Суши - наполнение свежайшее ( 5+)
Ролы- рис клейкий и сладкий как детская каша (наполнение свежее).
Так же из рекомендаций, до работать приложение что бы можно было отслеживать статус заказа - а не вызвать через колл центр.
За свою цену и время ожидания Гастрономического оргазма не случилось.
Заказывал доставку. По соотношению "цена-качество" - очень хорошо. Оператор и курьер очень вежливые. Доставка вовремя. В общем, всё отлично, добавить нечего. С удовольствием закажу снова.
Заказывал ста ндартные и запеченые роллы самовывозом - всё вкусно, роллы большие, начинки достаточно. Первый раз время сборки заняло около часа, а второй около 30 минут. Соевый соус, имбирь и вассаби нужно заказывать отдельно
Заказываем постоянно. Любим пиццу с морепродуктами и поскольку нельзя рис беру роллы без риса 👍 Очень вкусные! Вообще все блюда вкусные, ещё ни разу не были разочарованы. Рекомендую
Вкусно, но как же медленно :( В зале была одна, заказала себе одно блюдо и прождала в итоге более получаса. Я бы еще поняла, если бы здесь были клиенты и до меня, но очереди не было никакой
Заказали доставку п ервый раз . Роллы очень вкусные ,нам понравились . Забыли правда доложить нам соевый ,имбирь и васаби. Но быстро решили проблему и довезли. Сотрудники вежливые ,роллы свежие ,все отлично! Мы наелись )Рекомендую 👍🏻
Замечательное место,атмосферное ,очень добрые сотрудники,подсказали, а потом мы вкусно поели😍
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 7 уровня
19 августа 2022
Недавно посетили с семьей данное заведение.
Всё, очень уютно.
Туалет чистый, для малышей есть детский уголок.
Очень приветливый коллектив.
Разнообразная кухня.
Итальянская и Японская.Порции очень хорошие
Рекомендуем всем суп Рамен, Бургерную пиццу и запеченый ролл Европа.
Надеемся с детьми посетить мастер класс по приготовлению пиццы✨
Были сегодня с сыном, заказали суши 945 рублей за 12 сантиметровых сухих комочка. Гадость редкая, готовили их три незаменимых иностранных специалиста 25 минут. Принесли без палочек для еды. Ни ногой туда больше.
Покупали мексиканскую пиццу на вынос, сыра на ней было.... Практически не было будто стряхнули какие то остатки... Тесто вкусное, начинка тоже, но согласитесь, что сыр в пицце решает многое.. До этого брали запечённые роллы, понравились
Первое впечатление ужасное. Пришел на улыбочке, в хорошем настроении, спросил, что могут мне посоветовать, а в ответ мне молча повернули планшет. В выборе помощи не было. Девушка на кассе просто зависала в телефоне. Специально долго выбирал, так и не поступила помощь с выбором. Лучше поставить кассы самообслуживания. Хоть на лицо кислое смотреть не придется. По еде-среднячок. На голодного пойдет
Самые вкусные роллы, пицца, именно здесь! Всегда берём только тут, и когда приезжают гости из разных городов, тоже хвалят и говорят что впервые едят такие вкусные роллы. Очень жаль, что съехали из Ямашева 54 , живу в этом доме, для нас было мегаудобно забирать роллы самовывозом и быстро очень. Процветания и успехов вам.Всем рекомендую Саюри.
Очень любим ваши ролы, уже несколько лет заказываем! Но обслуживание на кассе ужасное! Девушка Адиля стоит таким лицом, как будто мы у не в долг просим, ничего не обьясняет и хамит!
Сложно представить более отврати тельную службу доставки! Заказали роллы через приложение в г.Казань на ул Адоратского. Прошёл час, звонка в подтверждение не было, решили позвонить. И какого было удивление что на наш Адрес не доставляется 😳 замечу, что ни где информации о том что у них теперь ограниченная зона доставки, нет! Теряете вы постоянных клиентов!
Роллы привезли ро вно к концу обеда, плюс имбирь не положили, потом правда позвонили извенились, и сказали что начисляют бонусы что бы у нас осталось желание продолжать у них заказывать, и начислили 100 бонусов, получается вернули вместо денег за имбирь бонусы, которыми я никогда не воспользуюсь
В очередной раз убеждаюсь, что в саюри лучшие роллы среди доставок! Очень вкусно! Заказ подтверждают быстро, доставка тоже быстрее ожидаемого времени. Спасибо!)